HP Fehler und Probleme beim Scannen mit HP Print and Scan Doctor für Windows beheben

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HP Print and Scan Doctor für Windows

Beheben von Druck- und Scanprobleme mit HP Print and Scan Doctor, einem kostenlosen Tool für Windows.

Probleme beim Drucken mit dem Mac? Laden Sie HP Smart herunter und führen Sie eine Diagnose und Fehlerbehebung durch. Weitere Informationen finden Sie hier.

Beheben von Scanproblemen

Diagnose und Behebung der folgenden Scanprobleme oder Fehlermeldungen mit HP Print and Scan Doctor

Fehler bei der Kommunikation mit dem Scangerät
Fehler bei der Kommunikation mit dem HP Bilderbearbeitungsgerät
Computer nicht gefunden
Kein Computer erkannt
„Scannen an Computer“ ist derzeit nicht verfügbar
„Scannen an Computer“ ist nicht mehr aktiviert
Scannen fehlgeschlagen
Scanner nicht gefunden
Auf den Scanner kann nicht zugegriffen werden
Der Scanner konnte nicht initialisiert werden

Befolgen Sie die unten angegebenen Schritte, um Scanprobleme mit HP Print and Scan Doctor zu beheben.

- Windows: Laden Sie HP Print and Scan Doctor herunter.
- Mac: Verwenden Sie die Funktion „Diagnose und Fehlerbehebung“ von HP Smart. Weitere Informationen finden Sie hier.
Führen Sie die im Download-Ordner Ihres Computers gespeicherte Datei HPPSdr.exe aus.
Wenn HP Print and Scan Doctor geöffnet ist, klicken Sie auf „Start“ und wählen Ihren Drucker aus.
- Wenn Ihr Drucker nicht aufgeführt ist, schalten Sie ihn ein und klicken auf Erneut versuchen.
- Wenn ein Verbindungsproblem vorliegt, gehen Sie anhand der Anweisungen im Tool vor.
Klicken Sie auf Fehlerbehebung beim Scannen.