Computer gesperrt oder abgestürzt
Computer gesperrt oder abgestürzt
Wenn Ihr Computer nicht reagiert, wenn Sie die Maus oder den Tastaturtyp bewegen, ist er möglicherweise abgestürzt. Wenn Sie die HP Support Assistant-App Version 8.5 oder höher verwenden, ist die Leistungsprüfung der schnellste Weg, um Probleme bei einem gesperrten oder abgestürzten Computer automatisiert zu diagnostizieren und zu beheben. Sie können auch Hilfe von unseren automatisierten Lösungen erhalten oder durch die Schritte zur Fehlerbehebung navigieren, um die Ursache zu ermitteln und das Problem zu beheben. Hinweis: Regelmäßige Wartungsscans verbessern die Leistung des Computers, wodurch diese Art von Problemen verhindert werden können.
Leistungsprüfung mit Performance Tune-Up
Leistungsprüfung mit Performance Tune-Up
Die Leistungsprüfung analysiert, optimiert und verbessert die Computerleistung. Sie verhindert, dass sich die Leistung verschlechtert.
Mindestvoraussetzung ist HP Support Assistant Version 8.5 oder höher
Leistungsprüfung mit Performance Tune-Up
Leistungsprüfung von Performance Tune-Up wird gestartet
In einem separaten Fenster werden mehrere Eingabeaufforderungen angezeigt. Wählen Sie die Option „Öffnen“ oder „Ok“ aus, um fortzufahren.
Wird geladen...
Bitte warten, die Vorgänge werden abgeschlossen
Datenschutzerklärung© Copyright 2023 HP Development Company, L.P.
HP Support Solutions Software erforderlich
Wenn keine Dialoge mit Eingabeaufforderungen angezeigt werden, müssen Sie möglicherweise unsere Software installieren. Los geht’s!
Klicken Sie unten und beginnen Sie mit der Installation von HP Support Solutions
Sie müssen die Software nur einmal installieren und können jederzeit schnell den Support nutzen.
Datenschutzerklärung© Copyright 2023 HP Development Company, L.P.
Benötigen Sie weitere Hilfe? Nutzen Sie diese automatisierten Lösungen.
Loader
Die Seriennummer reicht nicht aus, um dieses Produkt zu identifizieren.
Bitte geben Sie auch die Produktnummer an.
Geben Sie eine gültige Seriennummer ein.
Bitte geben Sie eine gültige Seriennummer, Produktnummer oder den Produktnamen ein
Bitte eine gültige Produktnummer eingeben
Beispiel: HU65BM18V, LaserJet ...
Beispiel: CN123A
Identifizieren Sie Ihren Computer
Geben Sie den Modellnamen oder die Seriennummer ein, um Software und Handbücher für Ihr Gerät finden.
Die Seriennummer reicht nicht aus, um dieses Produkt zu identifizieren.
Bitte geben Sie eine Produktnummer ein, damit die Kontaktoptionen angezeigt werden können.
Bitte geben Sie eine Produktnummer ein, damit die Kontaktoptionen angezeigt werden können.
Geben Sie Ihre Produktnummer ein
Bitte eine gültige Produktnummer eingeben
Dienst nicht verfügbar
Der Dienst ist vorübergehend nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Datenschutzerklärung© Copyright 2021 HP Development Company, L.P.
Durchsuchen unserer Support-Artikel
Suchen Sie nach dem Problem und finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Diagnose und Behebung der meisten Computerprobleme.
Was suchen Sie?
comingFromknowledge
Schaltflächentext
ScreenReader
Selbsthilfe bei abgestürztem oder gesperrtem Computer
Hinweis:
Eine Problembehandlungslösung von Microsoft ist eine .diagcab-Datei, die eine oder mehrere Fehlerbehebungen für ein einzelnes oder eine Reihe von Problemen enthält. Klicken Sie nach dem Herunterladen auf die Problembehandlung, um sie zu starten. Anwendbar nur für Windows 7 und neuere Versionen.
Eine Problembehandlungslösung von Microsoft ist eine .diagcab-Datei, die eine oder mehrere Fehlerbehebungen für ein einzelnes oder eine Reihe von Problemen enthält. Klicken Sie nach dem Herunterladen auf die Problembehandlung, um sie zu starten. Anwendbar nur für Windows 7 und neuere Versionen.
Diag-Umfrage-Container
Registrierungsoption auswählen
Persönliche Konten
- Speichern Ihrer persönlichen Geräte und Einstellungen
- Einfacher Zugriff auf Support-Ressourcen
Business-/IT-Konten
- Verwaltung von Verträgen und Garantien Ihres Unternehmens
- Einsenden und Verwalten von Support-Fällen
Datenschutzerklärung © Copyright 2020 HP Development Company, L.P.
Wählen Sie einen Standort aus
- Africa
- Afrique
- América Central
- Argentina
- Australia
- Belgique
- België
- Bolivia
- Bosna i Hercegovina
- Brasil
- Bulgaria
- Canada
- Canada - Français
- Caribbean
- Chile
- Colombia
- Croatia
- Danmark
- Deutschland
- Ecuador
- España
- Estonia
- France
- Hong Kong SAR
- India
- Indonesia
- Ireland
- Italia
- Latvia
- Lithuania
- Magyarország
- Malaysia
- Middle East
- México
- Nederland
- New Zealand
- Norge
- Paraguay
- Perú
- Philippines
- Polska
- Portugal
- Puerto Rico
- Romania
- Schweiz
- Serbia
- Singapore
- Slovakia
- Slovenia
- South Africa
- Suisse
- Suomi
- Sverige
- Thailand
- Türkiye
- United Kingdom
- United States
- Uruguay
- Venezuela
- Vietnam
- Österreich
- Česká republika
- Ελλάδα
- Беларусь
- Казахстан
- Россия
- Украина
- ישראל
- العربية
- ไทย
- 中国
- 中國香港
- 台灣地區
- 日本
- 한국
Wählen Sie einen Standort aus
Nord-, Mittel- und Südamerika
Europa, Naher Osten, Afrika
- Africa
- Afrique
- Беларусь
- België
- Belgique
- Bulgaria
- Česká republika
- Croatia
- Danmark
- Deutschland
- Estonia
- España
- France
- Ελλάδα
- Ireland
- ישראל
- Italia
- Казахстан
- Latvia
- Lithuania
- Magyarország
- Middle East
- العربية
- Nederland
- Norge
- Österreich
- Polska
- Portugal
- Romania
- Россия
- Schweiz
- Suisse
- Serbia
- Slovakia
- Slovenia
- South Africa
- Suomi
- Sverige
- Türkiye
- United Kingdom
- Украина
- Bosna i Hercegovina