Dieses Programm behandelt ein Problem mit bestimmten Netzkabeln von Netzteilen, die mit HP und Compaq Notebook- (einschließlich Mobile Thin Clients und mobilen Workstations) und Mini-Notebook-Computern und Zubehör wie z. B. Dockingstationen mitgeliefert wurden.
Dieser HP Rückruf gilt weltweit.
- HP-Kunden können für jedes Netzkabel mit den entsprechenden Merkmalen kostenlos ein Ersatznetzkabel erhalten.
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Weitere Informationen finden Sie auf der Website für das Ersatzprogramm für HP Notebook PC-Netzkabel unter http://www.hp.com/support/PowerCordReplacement.
Am 26. August 2014 hat HP ein weltweites freiwilliges Rückruf- und Ersatzprogramm in Zusammenarbeit mit verschiedenen staatlichen Regulierungsbehörden für bestimmte Netzkabel von Netzteilen, die mit HP und Compaq Notebook- (einschließlich Mobile Thin Clients und mobilen Workstations) und Mini-Notebook-Computern und Zubehör wie Dockingstationen mitgeliefert wurden, bekannt gegeben.
Diese Netzkabel wurden mit Geräten ausgeliefert, die zwischen September 2010 und Juni 2012 verkauft wurden. Die Netzkabel können möglicherweise überhitzen und somit eine Brand- und Verletzungsgefahr (durch Verbrennungen) darstellen. Da diese Netzkabel eine Brand- und Verletzungsgefahr für die Kunden darstellen, ist es äußerst wichtig, die Netzkabel auf der Programm-Website überprüfen zu lassen. Kunden sollten die Nutzung der betroffenen Netzkabel unverzüglich einstellen.
HP-Kunden, die von diesem Programm betroffen sind, können kostenlos für jedes verifizierte, zurückgerufene Netzkabel ein Ersatznetzkabel erhalten.
Hinweis:Nicht alle HP und Compaq Notebook- und Mini-Notebooks PCs wurden mit einem betroffenen Netzkabel verkauft. Kunden sollten Netzkabel, die Sie mit ihrem Notebook PC erhalten oder in Verbindung mit Zubehör oder als Ersatzteil gekauft haben, überprüfen.