Problèmes liés au système d'exploitation Windows
Problèmes liés au système d'exploitation Windows
Voici les problèmes liés au système d'exploitation les plus courants :
- Problèmes de chargement de Windows ou de démarrage de l'ordinateur
- Impossibilité de se connecter à Windows
- Mise à niveau ou rétrogradation de la version de Windows
- Échec d'une mise à jour de Windows
- Système d'exploitation non trouvé
- Problèmes liés à la récupération du système
Vous pouvez profiter de nos solutions automatisées pour diagnostiquer et résoudre ces problèmes, mais vous pouvez également suivre nos options autoguidées décrites sur cette page.
Performance Tune Check
Vérification du système d'exploitation
La vérification du système d'exploitation HP est un outil qui analyse et optimise votre système d'exploitation afin de maximiser ses performances. Il effectue diverses analyses diagnostiques, corrige automatiquement les problèmes et affiche les résultats détaillés une fois les analyses terminées.
Nécessite HP Support Assistant version 8.5 ou ultérieure
Vérification du système d'exploitation
La vérification du système d'exploitation est en train de démarrer
2 ou 3 invites vont s'afficher dans une fenêtre séparée. Vous devrez choisir l'option "ouvrir" ou "OK" pour continuer.
Chargement en cours...
En attente de la fin des actions en cours
Politique de confidentialité© Copyright 2023 HP Development Company, L.P.
Configuration requise pour HP Support Solutions
Si vous ne voyez pas les boîtes de dialogue s'afficher, cela signifie probablement que vous devez installer notre logiciel. Commencez ici !
Cliquez ci-dessous pour démarrer l'installation de HP Support Solutions
Cette action n'est nécessaire qu'une seule fois pour garantir une expérience d'assistance plus rapide à tout moment.
Politique de confidentialité© Copyright 2023 HP Development Company, L.P.
chargeur
Ce produit ne peut pas être identifié uniquement par son numéro de série.
Veuillez également fournir la référence du produit.
Veuillez saisir un numéro de série valide.
Veuillez saisir un numéro de série, une référence ou un nom de produit valide
Veuillez saisir une référence de produit valide
Exemple : HU65BM18V, LaserJet ...
Exemple : CN123A
Identifier votre ordinateur
Saisissez le nom ou le numéro de série de votre modèle pour trouver les logiciels et manuels propres à votre appareil.
Ce produit ne peut pas être identifié uniquement par son numéro de série.
Veuillez également fournir la référence du produit.
Veuillez également fournir la référence du produit.
Saisir la référence du produit
Veuillez saisir une référence de produit valide
Service indisponible
Ce service est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.
Politique de confidentialité© Copyright 2021 HP Development Company, L.P.
Recherche de nos articles d'assistance
Recherchez votre problème pour obtenir une assistance guidée pour diagnostiquer et résoudre la plupart des problèmes liés à l'ordinateur.
Que cherchez-vous ?
comingFromknowledge
ButtonText
ScreenReader
Dépannage autoguidé des problèmes liés au système d'exploitation Windows
Remarque :
L'utilitaire de résolution des problèmes de Microsoft est un fichier .diagcab qui peut contenir un seul ou plusieurs correctifs, destinés à corriger un ou plusieurs problèmes. Une fois le fichier téléchargé, cliquez dessus pour lancer l'utilitaire de résolution des problèmes. Applicable uniquement pour Windows 7 et les versions ultérieures.
L'utilitaire de résolution des problèmes de Microsoft est un fichier .diagcab qui peut contenir un seul ou plusieurs correctifs, destinés à corriger un ou plusieurs problèmes. Une fois le fichier téléchargé, cliquez dessus pour lancer l'utilitaire de résolution des problèmes. Applicable uniquement pour Windows 7 et les versions ultérieures.
Conteneur de l’enquête diagnostique
Sélectionner le type d'inscription
Comptes personnels
- Enregistrer vos préférences et appareils personnels
- Accès facile aux ressources d'assistance
Comptes pros/informaticiens
- Gérer les contrats et les garanties pour votre entreprise
- Soumettre et gérer des dossiers d'assistance
Politique de confidentialité © Copyright 2020 HP Development Company, L.P.
Sélectionner un lieu
- Africa
- Afrique
- América Central
- Argentina
- Australia
- Belgique
- België
- Bolivia
- Bosna i Hercegovina
- Brasil
- Bulgaria
- Canada
- Canada - Français
- Caribbean
- Chile
- Colombia
- Croatia
- Danmark
- Deutschland
- Ecuador
- España
- Estonia
- France
- Hong Kong SAR
- India
- Indonesia
- Ireland
- Italia
- Latvia
- Lithuania
- Magyarország
- Malaysia
- Middle East
- México
- Nederland
- New Zealand
- Norge
- Paraguay
- Perú
- Philippines
- Polska
- Portugal
- Puerto Rico
- Romania
- Schweiz
- Serbia
- Singapore
- Slovakia
- Slovenia
- South Africa
- Suisse
- Suomi
- Sverige
- Thailand
- Türkiye
- United Kingdom
- United States
- Uruguay
- Venezuela
- Vietnam
- Österreich
- Česká republika
- Ελλάδα
- Беларусь
- Казахстан
- Россия
- Украина
- ישראל
- العربية
- ไทย
- 中国
- 中國香港
- 台灣地區
- 日本
- 한국
Sélectionner un lieu
Amérique
Europe, Moyen-Orient et Afrique
- Africa
- Afrique
- Беларусь
- België
- Belgique
- Bulgaria
- Česká republika
- Croatia
- Danmark
- Deutschland
- Estonia
- España
- France
- Ελλάδα
- Ireland
- ישראל
- Italia
- Казахстан
- Latvia
- Lithuania
- Magyarország
- Middle East
- العربية
- Nederland
- Norge
- Österreich
- Polska
- Portugal
- Romania
- Россия
- Schweiz
- Suisse
- Serbia
- Slovakia
- Slovenia
- South Africa
- Suomi
- Sverige
- Türkiye
- United Kingdom
- Украина
- Bosna i Hercegovina