Si el mensaje de dispositivo de arranque de Error de disco duro 3F0 no encontrado aparece en una pantalla negra, siga los pasos a continuación para tratar de resolverlo.
Para restaurar la configuración predeterminada del BIOS, abra la pantalla de Configuración del BIOS de la siguiente manera.
Apague el equipo y espere cinco segundos.
Presione el botón de encendido para encender el equipo y presione la tecla f10 varias veces para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
En la pantalla Configuración del BIOS, presione f9 para seleccionar y cargar los ajustes de la Configuración predeterminada del BIOS.
Presione f10 para Guardar y salir.
Con las teclas de flecha, seleccione Sí y luego pulse Intro cuando se le pregunte ¿Salir y guardar los cambios?
Siga la indicaciones para reiniciar el equipo.
Antes de intentar seguir los pasos de solución de problemas, actualice el BIOS para intentar resolver el problema.
Para obtener instrucciones, consulte uno de los siguientes documentos de soporte de HP:
Cuando Windows no se inicie, use las siguientes instrucciones para abrir el menú Pruebas de síntomas y luego ejecute la prueba del disco duro.
Si su equipo está sin conexión, use su dispositivo móvil para escanear el código QR y acceder al Servicio de Atención al Cliente de HP.
Reinstale Windows a través del entorno de recuperación de Windows (f11) o utilizando la Herramienta de recuperación de HP en la nube.
Siga los pasos de los Equipos HP - Reiniciar el equipo para efectuar un restablecimiento del sistema a través del entorno de recuperación de Windows (f11) cuando Windows no se inicia.
O bien, para usar la Herramienta de recuperación en la nube de HP, consulte el documento para su equipo:
Si no se pueden encontrar unidades al reinstalar Windows, consulte Equipos HP - No se pueden encontrar unidades durante la instalación de Windows 11 o Windows 10 (procesadores Intel de 11ª generación).
Después de reinstalar Windows, ejecute Windows Update para actualizar todo el software, el firmware y los controladores.