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HP 電腦 - 變更或重設電腦密碼 (Windows 10)

如果您不記得密碼或需要變更密碼,您有幾個選項可供使用。

HP 建議您使用 Microsoft 帳戶登入 Windows。使用 Microsoft 帳戶提供許多權益,包括輕鬆密碼復原。如果您目前使用本機使用者帳戶,請考慮在復原或變更您目前的密碼後切換至 Microsoft 帳戶。如需更多資訊,請前往 HP 電腦 - 管理 Windows 10 的使用者帳戶和登入

註:

如果您無法以原始密碼登入,請確定 caps lock 沒有開啟且鍵盤的配置符合您所在的國家/地區。如果可用,請使用其他方法來登入,例如密碼提示、PIN 或圖片密碼。

重設您的 Microsoft 帳戶密碼

如果您使用 Microsoft 電子郵件地址和密碼登入,那麽您可以從任何網頁瀏覽器中重設或變更密碼。

在您知道目前的密碼時變更您的本機密碼

如果您知道您目前的電腦密碼,並想要變更為不同的密碼,請使用 Windows 帳戶登入選項。

  1. 在 Windows 中搜尋並開啟登入選項

  2. 密碼之下,按一下變更,然後依照畫面上的指示繼續執行,建立新的密碼及提示。

    變更已知的電腦密碼

透過其他使用者帳戶變更本機密碼

使用另一個帳戶登入,以管理 Windows 中的其他帳戶。該帳戶必須具備系統管理員權限。您可能需要帳戶擁有者的協助,以完成這些步驟。

  1. 使用其他使用者帳戶登入電腦。

  2. 在 Windows 中,搜尋並開啟控制台

  3. 按一下使用者帳戶,然後再次按一下使用者帳戶

    控制台中的使用者帳戶
  4. 按一下管理其他帳戶

    註:

    如果管理其他帳戶無法使用,則該帳戶沒有系統管理員權限。該帳戶必須具備系統管理員權限以重設您的密碼。

    管理其他帳戶
  5. 選取您想要變更密碼的帳戶。

    選取要變更的帳戶
  6. 按一下變更密碼,然後依照畫面上的指示繼續執行,建立新的密碼及密碼提示。

    變更密碼
  7. 登出帳戶,然後使用新密碼登入您的原始帳戶。

使用先前建立的本機密碼重設磁碟或 USB 磁碟機

從密碼遺失精靈重設磁碟或 USB 快閃磁碟機來重設您的本機 Windows 帳戶密碼。

  1. 開啟電腦電源並嘗試登入。

  2. 密碼不正確。再試一次。畫面上,按一下確定

  3. 將密碼重設磁碟或 USB 快閃磁碟機插入電腦,然後按一下重設密碼。「密碼重設精靈」隨即開啟。

  4. 按一下下一步,從下拉式功能表中選擇密碼金鑰位置,然後按一下下一步

  5. 依照畫面上的指示繼續執行,建立新的密碼及密碼提示。

  6. 完成時,按一下下一步,然後按一下完成

    註:

    您不需要為新密碼建立新的密碼重設磁碟。

使用電腦修復服務復原您的本機密碼

如果其他密碼復原方法無法使用或無法成功解決問題,請聯絡本地電腦修復服務。許多服務提供密碼復原,並收取服務費。

在所有其他選項失敗時重設您的電腦

如果復原密碼的所有嘗試均失敗,您不需要丟棄電腦。相反地,重設您的電腦,徹底重新開始,在過程中建立新密碼。

注意:

重設此電腦會清理所有檔案和本機密碼。這會將電腦重設為 Windows 10 最近的已知正常版本。重設後,不再可用的應用程式清單將儲存在桌面上。您可以從 Microsoft Store 或安裝光碟重新安裝應用程式和軟體。

  1. 在登入畫面上,按住 shift 鍵,按一下電源圖示 ,選取重新啟動,並繼續按住 shift 鍵,直到顯示選擇選項畫面。

  2. 按一下疑難排解

    按一下「疑難排解」按鈕
  3. 按一下重設此電腦,然後按一下移除所有項目

    「保留我的檔案」與「移除所有項目」選項
  4. 按一下僅限已安裝 Windows 的磁碟機

    從安裝 Windows 的磁碟機或所有磁碟機,移除所有檔案
  5. 按一下只移除我的檔案,然後按一下重設

    只移除我的檔案

    Windows 重新安裝作業系統。完成時,Windows 歡迎畫面隨即顯示。

相關的密碼支援

使用下列連結,取得其他密碼支援。

如需有關使用者帳戶的詳細資訊,請前往 HP 電腦 - 管理 Windows 10 的使用者帳戶和登入

如需有關已忘記密碼的詳細資訊,請前往 Microsoft 對於密碼遺失或忘記密碼的處理原則 (英文)。