HP 電腦 - 使用「Windows 安全性」防範病毒和間諜軟體問題 (Windows 10)

若要啟用「Windows 安全性」，請開啟應用程式，然後開啟「Windows 安全性」。

1. 在 Windows 中，搜尋並開啟 Windows 安全性。

   註:

   如果您收到錯誤訊息，表示「Windows 安全性」未能保護您的電腦，而且您無法開啟「Windows 安全性」，請參閱本文件的無法啟動「Windows 安全性」。

   

2. 檢查病毒與威脅防護區域中的訊息。

   • 如果保護盾圖示顯示帶有核取記號 的綠色圓圈和不須採取動作的訊息，即表示「Windows 安全性」已經啟用。

   • 如果保護盾圖示顯示帶有 x 的紅色圓圈和需要採取動作的訊息，請按一下保護盾圖示，然後按一下開啟。

使用「Windows 安全性」掃描並移除電腦中的所有病毒、間諜軟體或其他惡意軟體。

如何使用 Windows Security 掃描電腦中的惡意軟體

瞭解如何使用 Windows Security 自動或手動掃描電腦上的檔案和資料夾以尋找惡意軟體。

• 快速掃描：快速掃描會檢查硬碟上最可能感染惡意軟體的位置。

• 完整掃描：完整掃描會檢查硬碟上的所有檔案，和目前執行中的所有應用程式。如果您懷疑電腦已感染惡意軟體，請執行完整掃描。掃描可能需要一小時才能完成，而且電腦可能會在掃描期間執行速度緩慢。

• 自訂掃描：自訂掃描會檢查特定電腦磁碟機和您選取的檔案。

• Windows Defender 離線掃描：Windows Defender 離線掃描會在您的電腦上檢查 Rootkit 或高度持續攻擊的惡意軟體。選取此選項可檢查正常 Windows 系統之外的惡意軟體。掃描可能需要 15 分鐘才能完成，並且會在掃描期間重新啟動電腦。

  註:

  如果您懷疑您的電腦感染了惡意軟體或病毒，則 HP 建議您使用 Windows Defender 離線掃描。

1. 在 Windows 中搜尋並開啟 Windows 安全性，然後選取病毒與威脅防護。

2. 按一下快速掃描、掃描選項或執行進階掃描，然後選擇您想要執行的掃描類型。

   • 如果您選擇快速掃描，系統會開始掃描。

   • 如果您選擇掃描選項，請繼續執行下列步驟，執行完整系統掃描、自訂掃描或 Windows Defender 離線掃描。

   

3. 選取下列其中一個選項，然後點擊立即掃描，接著點擊掃描。

   • 如果您選擇完整掃描，系統會開始掃描。

   • 如果您選擇自訂掃描，請選取特定磁碟機或資料夾進行掃描，然後按一下選取資料夾。

     

   • 如果您選擇 Windows Defender 離線掃描，請儲存任何開啟的檔案，然後按一下掃描。如果「使用者帳戶控制」視窗開啟，請按一下是。

     

     如何使用 Windows Defender Offline 掃描電腦

     瞭解如何使用 Windows Defender Offline 在作業系統開機前掃描電腦中的惡意軟體。
     註:

     完成離線掃描時，電腦將會重新啟動。

     

4. 等待掃描完畢，然後查看結果。

   如果您的電腦在掃描過程中重新啟動，請搜尋並開啟病毒與威脅防護，然後按一下掃描選項 > 防護歷程記錄。

   防護歷程記錄提供了 Windows 安全性為電腦識別的所有威脅清單。

   註:

   對於較早版本的 Windows 10，請按一下威脅歷程記錄。

5. 如需詳細資訊，請按一下查看完整歷程記錄。

   • 如果偵測不到任何威脅，就不必採取任何動作。

   • 如果偵測到威脅，請從顯示的選項中選擇，例如清除威脅或開始動作來解除威脅。

「Windows 安全性」執行快速、完整或自訂掃描後，掃描結果會顯示在「掃描」視窗上。然而，執行 Windows Defender 離線掃描後，您需要開啟掃描結果才可加以檢視。

1. 在 Windows 中，搜尋並開啟 Windows 安全性，然後按一下病毒與威脅防護。

2. 按一下威脅歷程記錄。

若要增加掃描的速度，您可以從掃描排除特定檔案、位置、檔案類型和程序。

注意:

從掃描排除項目可能會讓您的電腦容易受到最新惡意程式的攻擊。

How to Exclude Items from a Windows Security Scan

Learn how to exclude files, locations, file types, and processes from a Windows Security scan on your computer.

1. 在 Windows 中，搜尋並開啟 Windows 安全性，然後按一下病毒與威脅防護。

2. 在病毒與威脅防護設定下，按一下管理設定。

3. 在排除項目區域中，按一下新增或移除排除項目。

   

4. 按一下新增排除項目旁的加號 (+)，然後從下拉式功能表中選取檔案、資料夾、檔案類型或程序。

   

5. 選擇要在下次掃描排除的檔案、資料夾、檔案類型或程序。

   • 如果您要選取檔案，請選取要排除的檔案，然後按一下開啟。如果顯示「使用者帳戶控制」視窗，按一下是。

   • 如果您要選取資料夾，請選取要排除的資料夾，然後按一下選取資料夾。如果顯示「使用者帳戶控制」視窗，按一下是。

   • 如果您要選取檔案類型，請輸入要排除的檔案類型副檔名，例如 .docx，然後按一下新增。如果顯示「使用者帳戶控制」視窗，按一下是。

   • 如果您要選取程序，請輸入要排除的程序名稱，例如搜尋，然後按一下新增。如果顯示「使用者帳戶控制」視窗，按一下是。

6. 如果您要從排除項目清單中移除項目，請選取您想要移除的項目，然後按一下移除。

   

使用受控資料夾存取權功能，保護檔案與資料夾，避免被惡意應用程式 (例如勒索軟體) 所害。

1. 在 Windows 中，搜尋並開啟 Windows 安全性，然後按一下病毒與威脅防護。

2. 在病毒與威脅防護設定下，按一下管理設定。

3. 在受控資料夾存取權區域中，按一下管理受控資料夾存取權。

   如果出現「使用者帳戶控制」視窗，按一下是。

   

4. 在受控資料夾存取權區域中，按一下切換按鈕。

   

5. 根據您想要保護檔案和資料夾的方法，按一下下列其中一個選項。

   • 按一下受保護的資料夾，選擇您想要保護的特定資料夾。Windows 10 預先載入的許多資料夾都會自動受到保護。

     

   • 按一下透過受控資料夾存取權允許應用程式訪問，選擇可以存取您的檔案和資料夾的應用程式。

     

如果沒有全天候的寬頻連線，或您想要檢查有更新，您可以為「Windows 安全性」手動檢查與安裝安全性更新。

1. 使用工作列上的搜尋方塊，搜尋並開啟檢查更新。

2. 按一下檢查更新。

   

完成搜尋後，將自動安裝更新。