McAfee Endpoint Security Version 5.1.7 會導致筆記型電腦在預先開機時停止回應，且筆記型電腦會顯示帶有游標的空白畫面。 透過 USB 智慧卡讀卡機連接智慧卡並輸入智慧卡憑證或 PIN 碼後，便會發生此問題。
支援通訊- CUSTOMER ADVISORY
文件 ID: c02490585
版本: 1
HP 筆記型電腦 ─ 輸入智慧卡 PIN 碼後，McAfee Endpoint Version 5.1.7 會導致筆記型電腦停止回應
注意： 本文件所列資訊 (包括產品和軟體版本) 是截至發表日期為止最新的版本。日後本文件如有變更，恕不另行通知。
發行日期 : 25-Aug-2010
上次更新日期 : 25-Aug-2010
HP EliteBook 2540p 筆記型電腦
HP EliteBook 8440p 筆記型電腦
欲解決此問題，請將 McAfee Endpoint Encryption 軟體更新至 5.2.5 版或更新版本。
Hardware platforms affected :
HP EliteBook 2540p Notebook PC, HP EliteBook 8440p Notebook PC
受影響的作業系統 :
Microsoft Windows Vista Business (32-bit)(Standard HP Product)
受影響的軟體 : 不適用
支援通訊交互參照 ID : IA02459168
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