กู้คืนเครื่องพิมพ์เป็นค่าจากโรงงานผ่านแอพ HP Smart แผงควบคุมเครื่องพิมพ์หรือ Embedded Web Server (EWS) การคืนค่าเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถช่วยแก้ไขปัญหาการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ ปัญหาการเชื่อมต่อและข้อความแจ้งข้อผิดพลาดได้
การคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่ลบเครื่องพิมพ์ออกจากบัญชี HP ของคุณอัตโนมัติหรือยกเลิกการสมัครบริการ Instant Ink (หากลงทะเบียนไว้) เพื่อให้เครื่องพิมพ์พร้อมขาย บริจาคหรือรีไซเคิล ให้ไปที่หัวข้อ เตรียมเครื่องพิมพ์ HP สําหรับรีไซเคิลหรือจําหน่ายใหม่
กู้คืนค่าเริ่มต้นจากโรงงานจาก Advanced Settings (ค่าขั้นสูง) ในแอพ HP Smart
จากหน้าจอหลักของแอพ HP Smart คลิกเลือกภาพเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดค่าปรับตั้งและชุดเครื่องมือจัดการ
จาก Settings (ค่าปรับตั้ง) คลิก Advanced Settings (ค่าขั้นสูง) เพื่อเปิด Embedded Web Server (EWS) ของเครื่องพิมพ์
จากโฮมเพจ EWS คลิกที่แท็บการตั้งค่าหรือระบบ
หากได้รับแจ้งให้ล็อกอินหรือกรอก PIN ของเครื่องพิมพ์ ให้กรอกชื่อผู้ใช้ของ ผู้ดูแลระบบ (HP LaserJets เท่านั้น) กรอก PIN จากฉลากเครื่องพิมพ์ จากนั้นคลิก Submit or OK ( ส่ง หรือ ตกลง) ฉลากนี้มักอยู่ในช่องตลับหมึกหรือฝาเครื่องพิมพ์
กู้คืนเครื่องพิมพ์เป็นค่าจากโรงงาน
สําหรับเครื่องพิมพ์ HP ส่วนใหญ่ ให้คลิก คืนค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หรือ คืนค่าเริ่มต้นจาก โรงงาน ในหัวข้อ Restore Defaults (คืนค่าเริ่มต้น) คลิก Restore Factory Defaults > Yes (ใช่)
สําหรับเครื่องพิมพ์ HP LaserJet คลิก Service (บริการ) จากนั้นคลิก Restore defaults > OK (คืนค่าเริ่มต้น)
หลังผ่านไปประมาณ 20 วินาที เครื่องพิมพ์ของคุณจะรีสตาร์ทอัตโนมัติ
กู้คืนค่าเริ่มต้นจากโรงงานจากแผงควบคุมเครื่องพิมพ์โดยใช้หัวข้อที่ตรงกับชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณ
กู้คืนค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านจอสัมผัสของแผงควบคุม
จากแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ กดเลือกไอคอน Setup (ตั้งค่า) หรือ Menu (เมนู
) อาจต้องกวาดนิ้วลงที่จอสัมผัสก่อนเพื่อเปิด Dashboard สําหรับเครื่องพิมพ์
กดเลือก Tools (เครื่องมือ) หรือ Printer Maintenance > Restore (กู้คืนระบบ)
กดเลือก Restore Factory Defaults > Yes (ใช่) หรือ Continue (ดําเนินการต่อ)
ข้อความ การกู้ค่าเริ่มต้นจากโรงงานของเครื่องพิมพ์ จะปรากฏขึ้น หลังผ่านไปประมาณ 20 วินาที เครื่องพิมพ์ของคุณจะรีสตาร์ทอัตโนมัติ
สําหรับเครื่องพิมพ์ซึ่งไม่มีแผงควบคุมแบบจอสัมผัส ให้คืนค่าจากโรงงานโดยใช้ปุ่มที่แผงควบคุม
คืนค่าจากโรงงานโดยใช้แผงควบคุมเครื่องพิมพ์ DeskJet หรือ ENVY
เปิดฝาช่องตลับหมึก
จากแผงควบคุม กดปุ่ม Power และ Wireless
ค้างไว้อย่างน้อย 3 วินาที
หลังผ่านไปประมาณ 20 วินาที ให้ปิดฝาช่องตลับหมึก
คืนค่าจากโรงงานโดยใช้แผงควบคุมเครื่องพิมพ์ LaserJet M109-M122
ปลดสายไฟของเครื่องพิมพ์
จากแผงควบคุม กดปุ่ม Resume/Cancelค้างไว้
ต่อสายไฟกลับเข้าไปใหม่โดยไม่ต้องถอดปุ่ม
ปล่อยปุ่มเมื่อไฟแสดงการทํางานติดสว่าง
หลังผ่านไปประมาณ 20 วินาที เครื่องพิมพ์ของคุณจะรีสตาร์ทอัตโนมัติ
คืนค่าจากโรงงานโดยใช้แผงควบคุมเครื่องพิมพ์ LaserJet MFP M139-M142
ปลดสายไฟของเครื่องพิมพ์
จากแผงควบคุม กดปุ่ม Up (ขึ้น ) และ Cancel (ยกเลิก
) ค้างไว้
เสียบปุ่มกดกลับเข้าไปใหม่โดยไม่ต้องถอดปุ่ม
ปล่อยมือจากปุ่มเมื่อข้อความ nv ปรากฏขึ้นที่แผงควบคุม
หลังผ่านไปประมาณ 20 วินาที เครื่องพิมพ์ของคุณจะรีสตาร์ทอัตโนมัติ
คืนค่าจากโรงงานโดยใช้แผงควบคุมเครื่องพิมพ์ LaserJet M207-M212
ปลดสายไฟของเครื่องพิมพ์
จากแผงควบคุม กดปุ่ม Resumeค้างไว้
ต่อสายไฟกลับเข้าไปใหม่โดยไม่ต้องถอดปุ่ม
ปล่อยปุ่มเมื่อไฟข้อมูลติดสว่าง
หลังผ่านไปประมาณ 20 วินาที เครื่องพิมพ์ของคุณจะรีสตาร์ทอัตโนมัติ
คืนค่าจากโรงงานโดยใช้แผงควบคุมเครื่องพิมพ์ LaserJet MFP M232-M237
ปลดสายไฟของเครื่องพิมพ์
ใช้ปุ่มแผงควบคุมเพื่อเริ่มการกู้ข้อมูลจากโรงงาน ขึ้นอยู่กับเครื่องพิมพ์ที่คุณใช้
เครื่องพิมพ์ที่มีสแกนเนอร์แบบแผ่นเรียบ (sdn, sdw, sdne และ sdwe เท่านั้น): ต่อสายไฟจากนั้นกดปุ่ม Resume ค้างไว้จนกระทั่งไฟ
Status (สถานะ) ติดกะพริบ
เครื่องพิมพ์ที่มีตัวป้อนเอกสาร (d, dw, รุ่น dwe): กดปุ่ม Resumeค้างไว้ จากนั้นเสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่ขณะกดปุ่ม
ปล่อยปุ่ม Resume เมื่อไฟ Attention
หรือ Cancel
ติดสว่าง และข้อความ nv ปรากฏขึ้นที่แผงควบคุม
หลังผ่านไปประมาณ 20 วินาที เครื่องพิมพ์ของคุณจะรีสตาร์ทอัตโนมัติ
คืนค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้แผงควบคุมเครื่องพิมพ์ Ink Tank 500, 510 หรือ Plus 550
จากแผงควบคุม กดปุ่ม Powerค้างไว้
กดปุ่ม Powerค้างไว้จากนั้นกดค้างที่ปุ่ม Black Copy
และ Resume
จนกระทั่งอะนิ
เมชั่นล้อหมุนปรากฏขึ้นที่แผงควบคุม
หลังผ่านไปประมาณ 20 วินาที เครื่องพิมพ์ของคุณจะรีสตาร์ทอัตโนมัติ
คืนค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้แผงควบคุม Smart Tank 210, 520, 540, 580 หรือ 5100
ปิดเครื่องพิมพ์
ใช้ปุ่มแผงควบคุมเพื่อเริ่มการกู้ข้อมูลจากโรงงาน ขึ้นอยู่กับเครื่องพิมพ์ที่คุณใช้
เครื่องพิมพ์ Smart Tank 210: กดปุ่ม Resume และ Information
ค้างไว้พร้อมกัน
เครื่องพิมพ์ Smart Tank 520, 540, 580, 5100: กดปุ่ม Resume และ Black Copy
ค้างไว้พร้อมกัน
เปิดเครื่องพิมพ์โดยไม่ต้องปล่อยปุ่ม
รออย่างน้อย 5 วินาที แล้วปล่อยปุ่ม
หลังผ่านไปประมาณ 20 วินาที เครื่องพิมพ์ของคุณจะรีสตาร์ทอัตโนมัติ
คืนค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้แผงควบคุม Smart Tank 670, 720, 750, 6000, 7000 หรือ 7300
จากแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ให้กดค้างที่ปุ่ม Information (ข้อมูล) เป็นเวลา 5 วินาทีจนกระทั่งปุ่มบนแผงควบคุมทั้งหมดเปิดขึ้นมา
เปิดฝาครอบตลับหมึก
กดปุ่ม Information (ข้อมูล ) และ Cancel (ยกเลิก
) ค้างไว้ 3 วินาที
หลังผ่านไปประมาณ 20 วินาที ให้ปิดฝาครอบตลับหมึก
คืนค่าจากโรงงานจาก Embedded Web Server (EWS) ของเครื่องพิมพ์
เปิด Embedded Web Server (EWS) ของเครื่องพิมพ์ HP จากนั้นคลิกที่แท็บ Settings (ค่าปรับตั้ง) หรือ System (ระบบ )
หากได้รับแจ้งให้ล็อกอินหรือกรอก PIN ของเครื่องพิมพ์ ให้กรอกชื่อผู้ใช้ของ ผู้ดูแลระบบ (HP LaserJets เท่านั้น) กรอก PIN จากฉลากเครื่องพิมพ์ จากนั้นคลิก Submit or OK ( ส่ง หรือ ตกลง) ฉลากนี้มักอยู่ในช่องตลับหมึกหรือฝาเครื่องพิมพ์
กู้คืนเครื่องพิมพ์เป็นค่าจากโรงงาน
สําหรับเครื่องพิมพ์ HP ส่วนใหญ่ ให้คลิก คืนค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หรือ คืนค่าเริ่มต้นจาก โรงงาน ในหัวข้อ Restore Defaults (คืนค่าเริ่มต้น) คลิก Restore Factory Defaults > Yes (ใช่)
สําหรับเครื่องพิมพ์ HP LaserJet คลิก Service (บริการ) จากนั้นคลิก Restore defaults > OK (คืนค่าเริ่มต้น)
หลังผ่านไปประมาณ 20 วินาที เครื่องพิมพ์ของคุณจะรีสตาร์ทอัตโนมัติ