solution Contentsolution Content

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

Ноутбуки и ноутбуки HP Chromebook – Как увеличить производительность аккумулятора

Узнайте, как максимально эффективно использовать аккумулятор вашего ноутбука HP, следуя предложенным рекомендациям, которую повсеместно используются в отрасли.

Прим.:

Если вы обратитесь к аккумулятору ноутбука, он деформирован, Вздутие или деформация аккумулятора ноутбука (только для Windows) см. дополнительную информацию.

Продление времени работы аккумулятора ноутбука HP с ОС Windows

Узнайте, как продлить время работы аккумулятора ноутбука HP с ОС Windows.

Вздутие или деформация аккумулятора ноутбука (только для Windows)

В целях предотвращения возможного повреждения оборудования компания HP рекомендует вам, если вы столкнулись с проблемой вздутия аккумулятора, прекратить использование ноутбука до замены аккумулятора. Чтобы получить информацию о доступных вариантах замены аккумулятора, вы можете обратиться в компанию HP.

Определение вздутия аккумулятора. Вы можете обнаружить, что аккумулятор ноутбука с течением времени деформируется или вздувается. В некоторых случаях вздутие аккумулятора может быть достаточно значительным и повлиять на другие компоненты системы, включая сенсорную панель, клавиатуру и корпус.
Не является проблемой безопасности. Вздутие аккумулятора не представляет угрозу безопасности. Оно происходит под воздействием газов, выделяющихся вследствие естественного ухудшения свойств его элементов с течением времени. Компания HP тесно сотрудничала со своими поставщиками элементов аккумуляторов и сторонними отраслевыми экспертами, чтобы свести к минимуму вероятность вздутия аккумуляторов HP с течением времени и подтвердить, что их вздутие не является проблемой безопасности.
Прекращение использования. В целях предотвращения возможного повреждения оборудования компания HP рекомендует вам, если вы столкнулись с проблемой вздутия аккумулятора, прекратить использование ноутбука до замены аккумулятора. Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов HP, чтобы понять, какие возможности замены аккумулятора доступны.
Замена вздувшегося аккумулятора. Если на аккумулятор распространяется действие гарантии, компания HP произведет его замену в соответствии с условиями и положениями глобальной ограниченной гарантии HP или соответствующих пакетов HP Care Pack. Если срок действия гарантии на аккумулятор истек, обратитесь в компанию HP, чтобы приобрести подлинный оригинальный аккумулятор HP для замены.
Предотвращение вздутия аккумулятора. Существует несколько факторов, которые могут способствовать вздутию аккумулятора. Чтобы предотвратить вздутие аккумулятора в течение времени клиентам следует использовать настройки HP Battery Health Manager в HP BIOS. Функция Battery Health Manager доступна на большинстве ноутбуков HP для бизнеса. Она позволяет использовать различные возможности для повышения производительности аккумулятора.

Экономия заряда аккумулятора (только для Windows)

Воспользуйтесь данными советами для экономии электроэнергии и сохранения уровня заряда аккумулятора.

Уменьшите количество одновременно открытых приложений. Каждое открытое приложение потребляет ресурсы памяти и энергии, даже находясь в свернутом состоянии. Закрывайте ненужные приложения для сохранения заряда аккумулятора.
Уменьшите яркость экрана до минимального приемлемого значения. Отрегулировать яркость экрана можно с помощью функциональных клавиш и в разделе параметров экрана Windows.
Отсоедините неиспользуемые периферийные устройства. Внешние жесткие диски и прочие периферийные устройства также потребляют электроэнергию, даже если не используются. Отсоедините периферийные устройства, если вы больше ими не пользуетесь.
Понизьте тактовую частоту процессора. Чем быстрее работает компьютер, тем скорее он использует заряд аккумулятора. Продлить ресурс заряда компьютера можно путем снижения тактовой частоты процессора.
Выключите функцию беспроводной связи. Беспроводная связь сильно расходует заряд аккумулятора. Если беспроводное подключение больше не нужно, отключите его. Нажмите кнопку включения/выключения беспроводной связи, чтобы отключилась функция беспроводной связи и погас соответствующий индикатор.
Выберите настройку параметра питания. Выберите либо Рекомендованный HP, либо Режим энергосбережения для экономии заряда батареи.

Настройка схем питания (только в Windows)

Схема управления питанием представляет собой набор программных и аппаратных настроек, определяющих режим энергопотребления вашего компьютера.

Схемы электропитания позволяют экономить электроэнергию, добиваться максимальной производительности системы или обеспечивать равновесие между этими двумя показателями.

В ОС Windows выполните поиск по строке Выбрать план электропитания, чтобы узнать о том или ином плане, выбрать и настроить его.

Дополнительные сведения см. в документе Изменение схем питания в соответствии с требованиями производительности (только для Windows).

Изменение схем питания в соответствии с требованиями производительности (только для Windows)

Измените, как компьютер использует электроэнергию при работе от электросети или аккумулятора в Windows 10.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Панель управления.
Выполните поиск по слову электропитание и щелкните Параметры электропитания.
Выберите параметр в разделе Выбор или настройка схемы электропитания.
Чтобы настроить выбранный план, щелкните Изменить параметры схемы, затем выберите настройки дисплея и спящего режима при работе от аккумулятора и от электросети.

Прим.:
Чтобы настроить собственную схему, щелкните Создать схему электропитания в списке, расположенном в левой части основного окна "Параметры электропитания", затем выполните инструкции на экране. Схема отображается в списке доступных схем электропитания.
Чтобы изменить другие параметры электропитания, нажмите Изменить дополнительные параметры питания.
Щелкните значок "плюс" (+) рядом с компонентом или функцией, измените доступные настройки, щелкните Применить, затем OK.
Нажмите Сохранить изменения.

Производительность и емкость аккумулятора ноутбука (только для Windows)

Производительность и емкость аккумуляторов ноутбуков естественным образом со временем снижается. То, как аккумулятор используется ежедневно, также может повлиять на эти характеристики.

Производительность аккумулятора может быть вызвана многими факторами, в том числе следующими:

Ячейки аккумулятора испытывают постепенное и необратимое снижение емкости с каждым циклом разрядки-зарядки.
Температура аккумулятора и интенсивность расхода также могут влиять на производительность и емкость аккумулятора.
Емкость аккумулятора может снижаться, даже если компьютер отсоединен от источника питания и не используется.
У аккумулятора, который не используется в течение длительного времени, уровень заряда падает ниже рекомендованного уровня низкого напряжения. Разрядка аккумулятора до уровня, ниже рекомендуемого уровня низкого напряжения, может физически повредить аккумулятор и привести к его неработоспособности.

Прим.:
Если аккумулятор не восстанавливается после подзарядки в течение 30–60 минут, аккумулятор, скорее всего, был физически поврежден и должен быть заменен.
Если оставить аккумулятор практически полностью заряженным в высокотемпературной среде на длительный срок, это также ускоряет потерю производительности и сокращение емкости.
Компьютер вырабатывает избыточное тепло при высокой нагрузке или ненадлежащей вентиляции. Это временно снижает скорость зарядки и разрядки аккумулятора. При охлаждении до приемлемой рабочей температуры аккумулятор возвращается в нормальный режим работы.
Для поддержания емкости аккумуляторы HP разрабатываются таким образом, что расходуют небольшое количество заряда после полной подзарядки. Это свойственно большинству аккумуляторов ноутбука. Аккумулятор начинает подзаряжаться, когда уровень заряда опустится ниже 95%.
Использование ПО для обработки графики или видеозаписей высокого разрешения ускоряет потерю производительности и снижение емкости. Например, 3D-игры сокращают емкость быстрее, чем текстовые редакторы.
Конфигурация вашего ноутбука и настройки электропитания могут повлиять на производительность аккумулятора. Это также относится к следующим настройкам:
- Яркость дисплея
- Клавиатура с подсветкой
- Разрешение экрана
- Схема управления электропитанием Windows
- Быстродействие процессора
- Тип хранилища, например периферийное устройство хранения

Оптимизация аккумулятора (только для Windows)

Адаптивный оптимизатор аккумулятора разработан для повышения срока работы от аккумулятора и доступен для некоторых ноутбуков HP OMEN и игровых ноутбуков HP Pavilion.

Чтобы убедиться в поддержке вашего ноутбука и узнать, как настроить параметры, изучите документ Игровые ноутбуки HP – Демонстрация адаптивного оптимизатора аккумулятора, который служит для продления срока службы аккумулятора.

Используйте Hp Battery Health Manager (на ноутбуках HP business только с ОС Windows)

Эта служебная программа BIOS предлагает ряд настроек, предназначенных для увеличения срока службы и повышения производительности аккумуляторов некоторых компьютеров HP для бизнеса.

Список моделей компьютеров и обновлений BIOS, поддерживающих включение Battery Health Manager, см. в документе Ноутбуки для бизнеса, мобильные рабочие станции и мобильные тонкие клиенты HP – Компания HP представляет HP Battery Health Manager для оптимизации состояния аккумулятора.

Выключите компьютер, затем обязательно подключите к нему кабель питания.
Включите компьютер, затем несколько раз нажмите клавишу Esc, чтобы открыть меню запуска.
Нажмите клавишу F10, чтобы открыть служебную программу настройки BIOS компьютера.
С помощью клавиш со стрелками выберите Advanced (Дополнительно) > Power Management Options (Параметры управления питанием).

Откроется функция Battery Health Manager (Диспетчер состояния аккумулятора). Если эта функция не отображается, перейдите на страницу Служба поддержки HP – Загрузки ПО и драйверов, чтобы обновить BIOS до последней доступной версии.
Выберите раскрывающееся меню, чтобы выбрать параметр функции Battery Health Manager.
- Maximize my battery health (Оптимизировать состояние аккумулятора): используйте этот параметр, если компьютер большую часть времени остается подключенным к адаптеру питания. Этот параметр позволяет оптимизировать состояние аккумулятора, снижая максимальный уровень его заряда до 80%.
- Let HP manage my battery charging (Разрешить HP управлять зарядкой аккумулятора): Используйте этот параметр, если компьютер регулярно отключается от адаптера питания и разряжается или если компьютеру больше года. Режим зарядки настраивается автоматически, чтобы обеспечить баланс между оптимизацией состояния аккумулятора и максимальным увеличением времени работы от аккумулятора.
Выбрав нужный вариант, нажмите Save (Сохранить), затем выполните выход из служебной программы настройки BIOS компьютера.

Рекомендации по правильному обращению с аккумуляторами

Рекомендации по использованию, хранению и уходу за аккумуляторами.

Рекомендации по использованию и хранению аккумуляторов изложены в руководстве пользователя для вашего компьютера. Дополнительные рекомендации по правильному обращению с аккумуляторными батареями:

Храните аккумуляторы при температуре 20–25 °C с уровнем заряда 80–90%.
Запрещается разбирать, ломать или протыкать аккумулятор, а также замыкать друг на друга внешние контакты аккумулятора.

Внимание:
Держите аккумуляторы в местах, недоступных для детей. Аккумуляторы представляют опасность удушения и отравления.
Не оставляйте аккумуляторы на длительное время под воздействием высоких температур. Длительное воздействие тепла (например, внутри машины на солнце) ускоряет изнашивание ячеек аккумулятора.
Чтобы подготовить аккумуляторы к долгосрочному хранению, выполните следующие действия.
1. Подзарядите или разрядите аккумулятор до 80–90%.
2. Переведите ноутбук в режим поставки в соответствии с руководством пользователя. Чтобы определить, поддерживает ли компьютер эту функцию, изучите руководство пользователя ноутбука.
  
  Прим.:
  Инструкции по переводу профессионального компьютера в режим поставки см. в документе Ноутбуки HP и Chromebook – Включение режима доставки для хранения.
3. Проверяйте заряд аккумулятора каждые три месяца. При уровне заряда ниже 50% зарядите аккумулятор до 80–90%, а затем снова повторите действия в руководстве пользователя, чтобы перевести компьютер обратно в режим поставки.
Для обеспечения оптимальной производительности используйте только аккумуляторы, поставляемые в комплекте с компьютером, сменные аккумуляторы, поставляемые HP, или совместимые сменные аккумуляторы, приобретаемые как дополнительные принадлежности. Если у вас есть несколько разных аккумуляторов для компьютера, используйте тип аккумулятора, обладающий наибольшим уровнем емкости.
Чтобы выполнить технического обслуживание аккумулятора, выполните команду Проверка аккумулятора в HP Support Assistant. При обычном использовании калибровку аккумуляторов следует проводить как минимум раз в 2–3 месяца. Однако аккумулятор, который редко разряжается полностью, следует калибровать примерно раз в месяц.

Откройте HP Support Assistant, чтобы загрузить и установить программное обеспечение. Выполните проверку, затем откалибруйте аккумулятор в зависимости от результатов.

Дополнительные сведения и подробные инструкции см. в документе Проверьте аккумулятор при помощи HP Support Assistant (только для Windows).

Проверьте аккумулятор при помощи HP Support Assistant (только для Windows)

HP Battery Check представляет собой средство, которое является компонентом программы HP Support Assistant и обеспечивает простое, но точное тестирование аккумулятора в ОС Windows.

Чтобы использовать HP Support Assistant для проверки и калибровки аккумулятора, выполните следующие действия:

В ОС Windows выполните поиск и откройте HP Support Assistant.

Если это приложение не установлено на компьютере, перейдите на сайт HP Support Assistant для загрузки новейшей версии.
Нажмите кнопку "Аккумулятор". Появится страница аккумулятора.
Нажмите Выполнить проверку аккумулятора.
Дождитесь завершения проверки аккумулятора.

Программа HP Battery Check показывает состояние аккумулятора.

Ознакомьтесь с результатами проверки аккумулятора в HP Support Assistant. Результаты проверки состояния могут включать следующее:

Результаты проверки аккумулятора в HP Support Assistant
Статус	Сообщение	Предлагаемое действие
Проверка пройдена	Аккумулятор работает должным образом и как ожидалось.	Прочитайте сообщение полностью для получения дополнительных сведений.
Слабое или Очень слабое	Аккумулятор работает исправно, но ввиду его нормального износа время работы от аккумулятора между зарядками значительно сократилось по сравнению с состоянием на момент приобретения.	Это сообщение о состоянии отображается при снижении емкости аккумулятора, возникающем с течением времени в процессе его эксплуатации. Чтобы максимально эффективно использовать время работы от аккумулятора, замените его.
Требуется замена	Получена информация о сбое аккумулятора, и его необходимо заменить как можно скорее.	Замените аккумулятор. Если срок действия гарантии компьютера не истек, вы можете связаться со службой поддержки HP и узнать, распространяется ли гарантия на ваш аккумулятор.
Сбой с идентификатором	Произошел аппаратный сбой аккумулятора.	Запишите состояние аккумулятора и идентификатор сбоя. Сохраните сведения о состоянии аккумулятора и идентификаторе сбоя, чтобы они были доступны в случае обращения в службу поддержки клиентов HP.
Нет аккумулятора	Средство HP Battery Check не обнаружило аккумулятор.	Аккумулятор отсутствует в отсеке или не обнаружен. Если аккумулятор установлен, извлеките его и осмотрите контакты на предмет загрязнения или наличия других посторонних веществ, препятствующих подключению. Вставьте аккумулятор в отсек до упора, если он не был установлен и вы хотите проверить аккумулятор в этом отсеке.
Неизвестно	Средству HP Battery Check не удалось получить доступ к аккумулятору.	Извлеките аккумулятор и вставьте его обратно. Возможно, понадобится загрузить и установить все обновления, используя приложение HP Support Assistant.

Ноутбуки HP и Chromebook – Включение режима доставки для хранения

При длительном хранении компьютера уровень заряда аккумулятора может быть критически важным, после чего его невозможно перезарядить. Это результат работы функции защиты аккумулятора. Для снижения утечки аккумулятора воспользуйтесь режимом поставки, если компьютер должен храниться в течение длительного периода времени.

Переключение компьютера в режим доставки позволяет аккумулятору оставаться включенным дольше, чем при выключении компьютера. Если компьютер должен храниться длительное время, например, в школе, переведите его в режим доставки перед хранением.

Прим.:

Не все ноутбуки поддерживают режим доставки. Чтобы определить, поддерживает ли ваш ноутбук этот режим, изучите руководство пользователя.

Подготовка к включению режима поставки

Во избежание повреждения компьютера выполните следующие действия, прежде чем включить режим поставки на аккумуляторе.

Обновите BIOS на вашем компьютере до самой последней версии. Для ноутбуков для бизнеса перейдите на веб-сайт Обновление BIOS с помощью программы HP Image Assistant (только для профессиональных компьютеров HP). Для ноутбуков потребительского класса см. документ HP Consumer NotebookCs – Обновление BIOS (Базовая система ввода-вывода) (Windows).
Убедитесь, что заряд аккумулятора составляет от 80 до 90%.
Существует несколько способов переключения компьютера в режим доставки. Включение режима доставки выполняется одним из следующих методов.

Обновление BIOS с помощью программы HP Image Assistant (только для профессиональных компьютеров HP)

Используйте служебную программу HP Image Assistant на профессиональных компьютерах, чтобы поддерживать систему BIOS в актуальном состоянии.

Для получения дополнительных сведений перейдите к документу ПК HP - Использование HP Image Assistant.

Перейдите к разделу HP Image Assistant (HPIA), затем загрузите и установите последнюю версию из столбца SoftPaq.
В Проводнике перейдите к файлу HPImageAssistant.exe и откройте его.
Выберите вкладку Загрузка пакетов SoftPaq.
При выполнении Шага 1 "Создать список продуктов" выберите Создать, чтобы открыть окно Редактировать список продуктов.
Откройте раскрывающееся меню Выбрать операционную систему и выберите используемую операционную систему.
Выберите устройство в списке Каталог продуктов HP или воспользуйтесь полем Поиск, чтобы найти свое устройство по имени и номеру.

Можно выполнить поиск по запросу EliteBook или 800.
Нажмите Применить.
При выполнении Шага 2 "Выбрать из списка продуктов" выберите свой компьютер или компьютеры.
При выполнении Шага 3 "Загрузить пакеты SoftPaq" нажмите Анализ и дождитесь, когда HPIA получит и загрузит конфигурацию образа из HP.

На вкладке Доступные пакеты SoftPaq приведен список пакетов SoftPaq, доступных для выбранных компьютеров.
Откройте раскрывающееся меню Выбрать компоненты для загрузки/применения, затем выберите компонент BIOS.

Если компоненты BIOS недоступны, у вас установлена актуальная версия BIOS.
Нажмите Загрузить.
Выберите Загрузить и извлечь пакеты SoftPaq, затем нажмите Начать.

Включите режим доставки, отключив компьютер с помощью последовательности ключей (только для ноутбуков HP Business)

Чтобы активировать режим доставки на некоторых ноутбуках для бизнеса, выполните последовательность нажатием клавиш.

Выключите компьютер и подключите адаптер переменного тока.
Нажмите и удерживайте клавиши Windows + backspace .
Включите компьютер.
Отпустите клавиши после отображения логотипа HP, затем отсоедините адаптер переменного тока.
Если необходимо, выключите компьютер.

Компьютер будет переведен в режим поставки.

Включение режима доставки в меню BIOS (f10) (только для ноутбуков HP Business)

Используйте BIOS компьютера для включения режима доставки на некоторых ноутбуках для бизнеса.

Подключите адаптер переменного тока, затем включите компьютер.
После включения компьютера и до загрузки операционной системы нажмите клавишу F10 , чтобы войти в утилиту настройки компьютера (BIOS).
Выберите вкладку " Безопасность" и при необходимости выполните настройку пароля администратора BIOS.

Прим.:
Параметр Disable Battery on Next Shut Down (Отключить аккумулятор при следующем завершении работы) затенен (не доступен), если пароль администратора не установлен в BIOS.
Выберите пункт "Дополнительно", затем - "Встроенные устройства".
Выберите параметр "Отключить аккумулятор" при следующем выключении , затем выберите пункт "Следующее выключение".
Нажмите клавишу f10, чтобы сохранить изменения.
Перезапустите компьютер.
Выключите компьютер.
Подождите 2 секунды, затем отсоедините адаптер переменного тока.

Компьютер будет переведен в режим поставки.

Включение режима доставки в меню BIOS (f10) с последовательностью ключей (только для ноутбуков HP Business)

С помощью последовательности клавиш включите режим доставки в BIOS на некоторых ноутбуках для бизнеса.

Подключите адаптер переменного тока, затем включите компьютер.
После включения компьютера и до загрузки операционной системы нажмите клавишу F10 , чтобы войти в утилиту настройки компьютера (BIOS).
Нажмите сочетание клавиш Windows + backspace + клавиши питания, чтобы войти в режим доставки компьютера.

Откроется окно подтверждения запроса. Компьютер подтверждает, что подключен к источнику переменного тока и что емкость аккумулятора находится в радиусе действия. После подтверждения компьютер запускает команду активации режима доставки. Этот процесс может занять около 5 минут, и его можно отслеживать, понаблюдав за последовательности мигания адаптера переменного тока и индикатора аккумулятора.

Ход выполнения команды: После успешного запуска команды адаптер переменного тока и индикатор аккумулятора мигают 3 раза подряд.
Сбой команды: Если команда не удается инициировать, адаптер переменного тока и индикатор аккумулятора мигают 5 раз подряд.

Прим.:
Команда может не инициировать ее, если аккумулятор находится не в радиусе действия, или если не отображается команда в данный момент.

После успешного переключения системы в режим доставки адаптер переменного тока и индикатор аккумулятора выключаются. Компьютер будет переведен в режим поставки.

Включите режим доставки в меню BIOS (f10) с последовательностью ключей (только для пользовательских ноутбуков HP)

С помощью последовательности клавиш включите режим доставки в BIOS на некоторых ноутбуках потребительского класса.

Подключите адаптер переменного тока, затем включите компьютер.
После включения компьютера и до загрузки операционной системы нажмите клавишу F10 , чтобы войти в утилиту настройки компьютера (BIOS).
Нажмите клавиши ctrl + alt + shift + s , чтобы включить режим доставки.

Для подтверждения запроса откроется окно подтверждения.
После подтверждения отсоедините адаптер переменного тока.

Компьютер будет переведен в режим поставки.

Включите режим доставки, отключив компьютер с помощью последовательности ключей (только для ноутбуков HP Chromebook)

Чтобы активировать режим доставки на Chromebook, выполните последовательность нажатий клавиш.

Подключите адаптер переменного тока, затем включите компьютер.
Нажмите и удерживайте клавиши "Обновить " + "Питание".
Удерживая нажатой эти клавиши, отсоедините адаптер переменного тока от компьютера и отпустите клавиши. Компьютер выключится.
Нажмите клавишу питания, чтобы убедиться в том, что аккумулятор отключен. Компьютер не может включиться, несмотря на наличие заряда аккумулятора. Chromebook не включается, пока не будет подключен адаптер переменного тока.

Этот метод позволяет снизить разрядку аккумулятора до минимума, предотвращает постоянную зарядку и разрядку батареи и сохраняет в ноутбуке Chromebook стабильное выключенное состояние.

Прим.:

Если вы не можете перевести Chromebook в состояние аккумулятора, зарядите аккумулятор как минимум до 80%. Затем выключите Chromebook, отсоедините его от источника питания и храните в сухом прохладном месте.

Отключите режим доставки

Чтобы выйти из режима доставки для обычного использования, подключите адаптер переменного тока к компьютеру и нажмите кнопку питания, чтобы запустить компьютер.

Важное замечание:

Для длительной хранения компания HP рекомендует проверять уровень заряда аккумулятора каждые 3 месяца. Если уровень заряда аккумулятора упал ниже 50%, зарядите аккумулятор обратно до 80 - 90% и повторите процедуру по переключение компьютера в режим доставки.

Дополнительные способы связи со службой поддержки

Связаться с одним из наших специалистов службы поддержки

Введите тему для поиска в библиотеке знаний

Чем мы можем вам помочь?

Нужна помощь?