• ライセンス認証が必要
• もう一度試す

補足:

Microsoft Office 2019バージョン1904または1910がプリインストールされて出荷されてたすべてのHPコンシューマー向けコンピューターは、この問題により影響を受ける可能性があります。

• Microsoft Office 2019、バージョン1904 (ビルド16.0.11425.20202)
• Microsoft Office 2019、バージョン1910 (ビルド16.0.11929.20394)

• Microsoft Windows 10 19H1 (バージョン1903)
• Microsoft Windows 10 19H2 (バージョン1909)

1. 任意の Microsoft Officeアプリケーションを開きます。
2. [ファイル]、[アカウント]、[詳細] の順に選択します。
3. 下記Microsoft Officeビルドバージョンを特定し、範囲
   
   
   .Aと比較します。ビルドバージョンが一致する場合は、 ステップ4に進んでください。
   
   
   
   
   
4. [ファイル]、[アカウント]、[Office更新プログラム] の順に選択します。
   
   
   
   
   
5. 画面の指示に従います。
6. コンピューターを 再起動します。
7. 任意のMicrosoft Officeアプリケーションを開きます。
8. [ファイル]、[アカウント]、[詳細] の順に選択します。
9. Microsoft Officeがライセンス取得済みコピーとして有効なことを確認します。
   
   
   
   
   
   Microsoft Officeのライセンス認証が更新されていない場合は、ステップ10に進みます。
   
   
   
10. 次のSoftPaqをダウンロードしてインストールし、Microsoft Officeの設定をリセットします。
    
    

    SoftPaqの説明	リリースノート	SoftPaqをダウンロードする
    Microsoft Office設定のリセット バージョン：1.00 リビジョン：A	SP101905リリースノート	SP101905ファイルをダウンロード

11. Microsoft Officeの設定をリセットしたら、ステップ1～6を繰り返します。