HP Engage One Prime - 電源LEDが入らない。

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リリース日 : 03-Sep-2019

最終更新日 : 03-Sep-2019

説明

電源ボタンを押しても、システムの電源がすぐには入らないか電源ボタンLED (白) が点灯しません。HP Engage One Primeの電源ボタンが少なくとも3秒間またはHPおよびAndroidロゴが表示されるまで押されなかったために発生します。通常の動作であり、特に問題はありません。

補足:
電源ボタンの長押しが3秒未満の場合、システム電源LEDは一度点滅するだけでシステムの電源は入りません。

範囲

このドキュメントの情報は、以下を対象とします。

システム：

HP Engage One Prime

オペレーティングシステム：

Android 8.0-8.1 (Oreo)
Android 8.1 (Oreo)

解決方法

HP Engage One Primeの電源ボタンを、少なくとも3秒間またはHPおよびAndroidロゴが表示されるまで長押しする必要があります。

この動作は仕様です。処置は不要です。

補足:
電源ボタンの電源LEDは、スタンバイ中とハイバネーション中に点滅する場合があります。

電源LEDの状態に関する詳細については、「Maintenance and Service Guide」(メンテナンスおよびサービスガイド) を参照してください。 http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06232403

Hardware platforms affected : HP Engage One Prime

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA06436302

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