Αυτόματη μετάφραση αυτής της σελίδας από το Microsoft Translator
Εκτυπωτές HP - Αποτυχία εγκατάστασης του ενσωματωμένου προγράμματος οδήγησης των Windows
Αφού συνδέσετε τον εκτυπωτή στον υπολογιστή σας, τα Windows δεν εγκαθιστούν αυτόματα το ενσωματωμένο πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης.
Κατάργηση του εκτυπωτή σας (Windows)
Η κατάργηση του εκτυπωτή και των προγραμμάτων οδήγησης από τον υπολογιστή μπορεί να σας βοηθήσει να επιδιορθώσετε τυχόν καταστάσεις
σφάλματος ή μερική εγκατάσταση.
-
Για συνδέσεις USB, αποσυνδέστε το καλώδιο από τον εκτυπωτή.
-
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
-
Στα Windows, εκτελέστε αναζήτηση για την εφαρμογή Εκτυπωτές και σαρωτές και ανοίξτε τη.
-
Αναζητήστε και επιλέξτε το όνομα του εκτυπωτή σας στη λίστα.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση ή κατάργηση συσκευής > Ναι.
Προσθήκη του εκτυπωτή για εγκατάσταση του ενσωματωμένου προγράμματος οδήγησης
Προσθέστε μη αυτόματα τον εκτυπωτή σας στα Windows για να εγκαταστήσετε το ενσωματωμένο πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης.
Προσθήκη ενός εκτυπωτή δικτύου στα Windows
Ρυθμίστε έναν εκτυπωτή δικτύου στα Windows χωρίς εγκατάσταση πρόσθετων προγραμμάτων οδήγησης.
-
Για συνδέσεις Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής και ο υπολογιστής βρίσκονται κοντά στο δρομολογητή.
-
Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, περιμένετε μέχρι ο εκτυπωτής να είναι αδρανής και αθόρυβος.
-
Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου του εκτυπωτή.
-
Αν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος, η φωτεινή ένδειξη ασύρματης σύνδεσης στον πίνακα ελέγχου είναι αμιγώς μπλε ή η φωτεινή ένδειξη της θύρας Ethernet στο πίσω μέρος του εκτυπωτή είναι σταθερά πράσινη με μια πορτοκαλί φωτεινή ένδειξη δραστηριότητας που αναβοσβήνει.
-
Αν ο εκτυπωτής δεν είναι συνδεδεμένος, συνδέστε τον και συνεχίστε με αυτά τα βήματα.
-
Στους περισσότερους εκτυπωτές με οθόνη αφής ή μενού: Ανοίξτε το μενού Ασύρματη λειτουργία ή Ρύθμιση , επιλέξτε Ρύθμιση δικτύου ή Ρυθμίσεις και κατόπιν πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
-
Σε εκτυπωτές χωρίς οθόνη αφής ή μενού: Μεταβείτε στο στοιχείο Επαναφορά λειτουργίας ρύθμισης του Wi-Fi στον εκτυπωτή HP σας για να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις πατώντας τα κουμπιά στον εκτυπωτή σας.
-
Στα Windows, κάντε αναζήτηση για το στοιχείο Προσθήκη εκτυπωτή ή σαρωτή και ανοίξτε το.
-
Πατήστε Προσθήκη εκτυπωτή ή σαρωτή και περιμένετε μέχρι τα Windows να εντοπίσουν τους διαθέσιμους εκτυπωτές.
-
Αν ο εκτυπωτής σας βρεθεί, κάντε κλικ σε αυτόν και έπειτα πατήστε Προσθήκη συσκευής για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης.
-
Αν ο εκτυπωτής σας δεν βρεθεί, συνεχίστε με αυτά τα βήματα.
-
Στο παράθυρο Find a printer by other options (Εύρεση εκτυπωτή με άλλες επιλογές), επιλέξτε Add a printer using TCP/IP address or hostname (Προσθήκη εκτυπωτή με χρήση της διεύθυνσης TCP/IP ή ονόματος κεντρικού
υπολογιστή) και κάντε κλικ στο κουμπί Next (Επόμενο).
-
Επιλέξτε Autodetect (Αυτόματη αναζήτηση) από το αναπτυσσόμενο μενού Device type (Τύπος συσκευής).
-
Βρείτε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή σας.
-
Εφαρμογή HP Smart: Από την αρχική οθόνη της εφαρμογής, κάντε κλικ στην εικόνα του εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε
"Πληροφορίες δικτύου " για να βρείτε τη διεύθυνση IP.
-
Εκτυπωτές με πίνακα ελέγχου με οθόνη αφής: Στον πίνακα ελέγχου, ανοίξτε το μενού Σύνοψη ασύρματης σύνδεσης ή Ρυθμίσεις δικτύου για να βρείτε τη διεύθυνση IP.
-
Εκτυπωτές χωρίς πίνακα ελέγχου με οθόνη αφής: Στον πίνακα ελέγχου, πατήστε το κουμπί Information (Πληροφορίες) για να εκτυπώσετε μια αναφορά πληροφοριών και, στη συνέχεια, εντοπίστε τη διεύθυνση IP στην εκτύπωση. Η εκτύπωση αναφορών
από τον πίνακα ελέγχου μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο του εκτυπωτή.
-
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή, κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο" και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης για το μοντέλο εκτυπωτή σας.
Προσθήκη εκτυπωτή συνδεδεμένου μέσω USB στα Windows
Ρυθμίστε μια σύνδεση εκτυπωτή USB στα Windows χωρίς να εγκαταστήσετε επιπλέον προγράμματα οδήγησης.
-
Κάντε αναζήτηση για το στοιχείο Αλλαγή των ρυθμίσεων εγκατάστασης συσκευής στα Windows και ανοίξτε το. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το στοιχείο Ναι (προτείνεται).
-
Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει διαθέσιμη ελεύθερη θύρα USB στον υπολογιστή σας. Μην συνδέετε τον εκτυπωτή σε διανομέα USB ή βάση σύνδεσης, καθώς ο εκτυπωτής μπορεί να μην λαμβάνει
αρκετό ρεύμα για τη σωστή λειτουργία του.
-
Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και έπειτα συνδέστε το καλώδιο USB στον εκτυπωτή και στη θύρα του υπολογιστή.
-
Αν εμφανιστεί το μήνυμα Εντοπίστηκε νέο υλικό, ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγκαταστήσετε τον εκτυπωτή.
-
Αν μπορείτε να εκτυπώσετε, το πρόγραμμα οδήγησης έχει εγκατασταθεί επιτυχώς.
-
Αν η εκτύπωση δεν είναι δυνατή, συνεχίστε με αυτά τα βήματα για να προσθέσετε τον εκτυπωτή στις ρυθμίσεις των Windows.
-
Στα Windows, κάντε αναζήτηση για το στοιχείο Προσθήκη εκτυπωτή ή σαρωτή και ανοίξτε το.
-
Πατήστε Προσθήκη εκτυπωτή ή σαρωτή και περιμένετε μέχρι τα Windows να εντοπίσουν τους διαθέσιμους εκτυπωτές.
-
Αν ο εκτυπωτής σας βρεθεί, κάντε κλικ σε αυτόν και έπειτα πατήστε Προσθήκη συσκευής για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης.
-
Αν ο εκτυπωτής σας δεν βρεθεί, συνεχίστε με αυτά τα βήματα.
-
Επιλέξτε Ο εκτυπωτής που αναζητώ δεν βρίσκεται στη λίστα.
-
Στο παράθυρο Εύρεση εκτυπωτή με άλλες επιλογές, επιλέξτε Προσθήκη τοπικού εκτυπωτή ή εκτυπωτή δικτύου με μη αυτόματες ρυθμίσεις και πατήστε Επόμενο.
-
Στην οθόνη Επιλογή μιας θύρας εκτυπωτή, επιλέξτε Χρήση μιας υπάρχουσας θύρας και έπειτα USB001: (Εικονική θύρα εκτυπωτή για USB) από το αναπτυσσόμενο μενού και, στη συνέχεια, πατήστε Επόμενο.
-
Ακολουθήστε τις οδηγίες ώστε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης για το μοντέλο του εκτυπωτή σας.