Découvrez comment tirer le meilleur parti et préserver la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable HP en suivant les recommandations indiquées.
Si vous remarquez que la batterie de votre ordinateur portable est gonflée ou déformée, consultez la section Gonflement ou déformation de la batterie de l'ordinateur portable pour en savoir plus.
Pour éviter d'abîmer votre matériel, HP vous recommande de cesser toute utilisation de votre ordinateur portable si vous constatez un gonflement de la batterie, et ce jusqu'à ce que cette dernière soit remplacée. Vous pouvez contacter HP pour connaître les options de remplacement de batterie disponibles.
Constatation d'un gonflement de la batterie : Vous remarquerez peut-être que la batterie de votre ordinateur portable se déforme ou gonfle au fil du temps. Dans certains cas, le gonflement de la batterie peut être important au point d'avoir un impact sur d'autres composants du système, notamment le pavé tactile, le clavier et le châssis.
Il ne s'agit pas d'un problème de sécurité : Une batterie gonflée ne présente aucun problème de sécurité. Le gonflement de la batterie résulte de l'accumulation de gaz produit au cours de la dégradation normale des cellules de la batterie au fil du temps. HP a travaillé en étroite collaboration avec ses fournisseurs de cellules de batterie et avec des experts tiers du secteur en vue de réduire le potentiel de gonflement des batteries HP. Il a par ailleurs été établi que les batteries gonflées ne constituent pas un problème de sécurité.
Interruption de l'utilisation : Pour éviter d'abîmer votre matériel, HP vous recommande de cesser toute utilisation de votre ordinateur portable si vous constatez un gonflement de la batterie, et ce jusqu'à ce que cette dernière soit remplacée. Vous pouvez contacter le service clients HP pour connaître les options de remplacement de la batterie disponibles.
Remplacement d'une batterie gonflée : Si une batterie est sous garantie, HP la remplacera conformément aux conditions générales de la garantie limitée internationale HP ou des HP Care Packs applicables. Pour les batteries qui ne sont plus sous garantie, contactez HP pour acheter une batterie de remplacement HP authentique.
Réduction du gonflement de la batterie : Plusieurs facteurs peuvent accélérer le gonflement de la batterie. Pour réduire le gonflement de la batterie au fil du temps, les utilisateurs sont amenés à utiliser les paramètres d'HP Battery Health Manager, disponibles dans le BIOS HP. Disponible sur la plupart des ordinateurs portables professionnels HP, la fonction Battery Health Manager offre plusieurs options visant à augmenter la durée de vie de la batterie et à optimiser les performances selon différents types d'utilisation.
Suivez ces conseils pour modifier la consommation de votre ordinateur et prolonger l'autonomie de la batterie.
Réduisez le nombre d'applications ouvertes. Chaque application logicielle ouverte utilise de la mémoire et de l'énergie, même si la fenêtre de l'application est réduite. Fermez les applications logicielles pour préserver la charge de la batterie.
Réduisez la luminosité de l'écran autant que votre vue le permet. Utilisez les touches de fonction pour régler la luminosité ou utilisez les paramètres d'affichage sous Windows.
Débranchez les périphériques non utilisés. Les disques durs externes et tout autre périphérique peuvent consommer l'énergie de la batterie, même s'ils ne sont pas utilisés. Débranchez les périphériques dès que vous n'en avez plus l'utilité.
Réduisez la vitesse de votre processeur. Plus votre ordinateur fonctionne vite, plus il consomme l'énergie de la batterie. Vous pouvez prolonger l'autonomie de votre batterie en réduisant la fréquence du processeur.
Désactivez la fonction sans fil. Les connexions sans fil consomment l'énergie de la batterie. Désactivez la fonction sans fil lorsque vous ne l'utilisez pas. Appuyez sur le bouton Marche-arrêt de la fonction sans fil de manière à désactiver celle-ci et à éteindre le voyant correspondant.
Modifiez les options d'alimentation. Sélectionnez Recommandé par HP ou Économie d'énergie pour économiser l'énergie de la batterie.
Un mode de gestion de l'alimentation est un ensemble de paramètres matériels et système gérant la consommation d'électricité de votre ordinateur.
Les modes de gestion d'alimentation peuvent vous permettre d'économiser de l'énergie, d'optimiser les performances de votre système ou encore d'atteindre un équilibre entre les deux.
Sous Windows, recherchez et ouvrez Choisir un mode de gestion d'alimentation pour découvrir, personnaliser et choisir un mode de gestion d'alimentation.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Modification des modes de gestion de l'alimentation pour satisfaire les besoins de performance.
Modifiez la façon dont l'ordinateur utilise l'alimentation lorsqu'il est branché ou qu'il fonctionne sur batterie sous Windows 10.
Sous Windows, recherchez et ouvrez le Panneau de configuration.
Recherchez alimentation et cliquez sur Options d'alimentation.
Sélectionnez une option sous Choisir ou personnaliser un mode de gestion de l'alimentation.
Pour personnaliser le mode sélectionné, cliquez sur Modifier les paramètres du mode, puis sélectionnez les paramètres de mise en veille et d'affichage lorsque l'ordinateur est branché sur secteur ou lorsqu'il utilise la batterie.
Pour configurer un mode personnalisé, cliquez sur Créer un mode de gestion de l'alimentation dans la liste à gauche de la fenêtre Options d'alimentation, puis suivez les instructions à l'écran. Le mode s'affiche dans la liste des modes de gestion de l'alimentation disponibles.
Pour modifier d'autres paramètres d'alimentation, cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés.
Cliquez sur le signe plus (+) en regard du composant ou de la fonction, réglez le paramètre selon vos besoins, puis cliquez sur Appliquer, et enfin sur OK.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Les performances et la capacité des batteries d'ordinateur portable diminuent naturellement au fil du temps. La façon dont une batterie est utilisée quotidiennement peut également affecter ces aspects.
De nombreux facteurs peuvent influencer les performances de la batterie, notamment les suivants :
Les cellules d'une batterie perdent irréversiblement un peu de leur capacité lors de chaque cycle de charge et décharge.
La température et le niveau de décharge des batteries peuvent affecter les performances et la capacité de la batterie.
La capacité de la batterie peut diminuer, même lorsque l'ordinateur est débranché de la source d'alimentation et n'est pas utilisé.
Durant un stockage ou une inutilisation prolongés, le niveau de la batterie peut passer en dessous du niveau recommandé. La décharge de la batterie en dessous du niveau recommandé peut endommager physiquement la batterie et la rendre inutilisable.
Si la batterie ne récupère pas après un chargement d'une durée de 30 à 60 minutes, il est possible qu'elle ait été endommagée et qu'il faille la remplacer.
Une batterie pleinement chargée pendant de longues périodes, à température élevée, peut accélérer la perte de sa capacité et de ses performances.
L'ordinateur génère une chaleur excessive si la charge de travail est élevée ou s'il n'est pas correctement ventilé. Cela perturbe temporairement le taux de charge et de décharge de la batterie. Le fonctionnement de la batterie redevient normal lorsque l'ordinateur refroidit et atteint une température de fonctionnement acceptable.
Pour vous aider à maintenir la capacité de la batterie, les batteries HP sont conçues pour décharger une petite quantité une fois qu'elles sont entièrement chargées. Cela est normal pour la plupart des batteries d'ordinateurs portables. La batterie commence à se recharger une fois que la charge est descendue en dessous de 95 %.
L'utilisation de logiciels pour le traitement des graphiques ou la vidéo haute définition accélère la perte de capacité et de performances. Par exemple, les jeux en 3D font diminuer la capacité plus rapidement que les applications de traitement de texte.
Les paramètres de configuration et d'alimentation de votre ordinateur portable peuvent affecter les performances de votre batterie. Ceci inclut notamment les aspects suivants :
Luminosité de l'écran
Rétroéclairage du clavier
Résolution d'affichage
Mode de gestion de l'alimentation Windows
Vitesse du processeur
Le type de stockage, tel qu'un stockage externe
Disponible sur certains ordinateurs portables HP OMEN et HP Pavilion Gaming, l'utilitaire Adaptive Battery Optimizer est conçu pour préserver la durée de vie de la batterie.
Pour savoir si votre ordinateur portable est pris en charge et pour savoir comment configurer les différentes options disponibles, reportez-vous à la section Ordinateurs portables gaming HP - Présentation de la technologie Adaptive Battery Optimizer, conçue pour préserver la durée de vie de la batterie.
Cet utilitaire du BIOS propose un certain nombre de paramètres destinés à améliorer la longévité de la batterie et les performances de certains ordinateurs professionnels HP.
Pour connaître la liste des modèles d'ordinateur pris en charge et les mises à jour du BIOS permettant d'activer Battery Health Manager, rendez-vous sur Stations de travail mobiles, clients légers et ordinateurs portables professionnels HP - HP instaure HP Battery Health Manager pour optimiser la santé de la batterie.
Éteignez l'ordinateur et vérifiez que le cordon d'alimentation est branché à l'ordinateur.
Allumez l'ordinateur et appuyez à plusieurs reprises sur la touche Échap jusqu'à ce que le menu de démarrage s'affiche.
Appuyez sur F10 pour ouvrir l'utilitaire de configuration du BIOS.
À l'aide des touches de direction, sélectionnez Avancé > Options de gestion de l'alimentation.
La fonctionnalité Battery Health Manager s'affiche. Si vous ne voyez pas Battery Health Manager, rendez-vous sur la page Téléchargement de logiciels et pilotes de l'assistance clientèle HP pour mettre à jour le BIOS vers la version la plus récente disponible.
Cliquez sur le menu déroulant pour sélectionner une option de Battery Health Manager.
Optimiser la santé de ma batterie : Utilisez cette option si l'ordinateur reste branché à l'adaptateur secteur la plupart du temps. Cette option optimise la santé de la batterie en limitant son niveau de charge maximal à 80 %.
Laisser HP s'occuper du chargement de ma batterie : Utilisez cette option si l'ordinateur est régulièrement retiré de l'adaptateur d'alimentation pour se décharger, ou s'il a plus d'un an. Le comportement de charge se règle automatiquement afin d'obtenir un équilibre entre l'optimisation de la santé de la batterie et l'optimisation de la durée de vie de la batterie.
Après avoir choisi une option, cliquez sur Enregistrer, puis fermez l'utilitaire de configuration du BIOS.
Recommandations d'utilisation, de stockage et d'entretien de la batterie.
Les recommandations d'utilisation et de stockage de la batterie sont incluses dans le manuel de l'utilisateur livré avec votre ordinateur. Autres conseils d'entretien de la batterie :
Stocker la batterie entre 20 et 25 °C (68 et 77 °F) avec une charge se situant entre 80 et 90 %.
Ne pas démonter, écraser ou percer la batterie et ne pas mettre en court-circuit ses contacts externes.
Maintenir la batterie hors de la portée des enfants. Les batteries peuvent présenter un risque d'étouffement et d'empoisonnement.
Ne pas exposer la batterie à des températures élevées pendant de longues périodes. L'exposition prolongée à la chaleur (à l'intérieur d'une voiture chaude, par exemple) accélère la détérioration des cellules de la batterie.
Procédez comme suit pour entreprendre un stockage à long terme de la batterie :
Chargez ou déchargez la batterie entre 80 et 90 %.
Placer l'ordinateur portable en mode d'expédition comme indiqué dans votre manuel de l'utilisateur. Reportez-vous au manuel de l'utilisateur de votre ordinateur portable afin de déterminer si votre ordinateur prend en charge cette fonctionnalité.
Pour savoir comment placer un ordinateur professionnel en mode d'expédition, reportez-vous à la section Chromebooks et ordinateurs portables HP - Activation du mode d'expédition pour un stockage prolongé.
Vérifiez la charge de la batterie tous les trois mois. Si la charge de la batterie devient inférieure à 50 %, chargez-la entre 80 et 90 %, puis placez à nouveau l'ordinateur en mode d'expédition comme indiqué dans le manuel de l'utilisateur.
Pour optimiser les performances, utilisez uniquement la batterie fournie avec l'ordinateur, une batterie de remplacement fournie par HP ou une batterie compatible achetée séparément. Si vous avez la possibilité de choisir parmi plusieurs types de batteries à utiliser avec votre ordinateur, choisissez celui ayant la capacité la plus élevée.
Pour entretenir la batterie, exécutez le test de vérification de la batterie de HP Support Assistant. Dans des conditions normales d'utilisation, il est conseillé d'étalonner les batteries au moins une fois tous les 2 à 3 mois. Cependant, une batterie qui se décharge rarement complètement devrait être étalonnée environ une fois par mois.
Rendez-vous sur la page HP Support Assistant pour télécharger et installer le logiciel. Exécutez le test, puis étalonnez la batterie en fonction des résultats.
Pour plus de détail concernant cette procédure, rendez-vous sur Test de la batterie à l’aide de HP Support Assistant.
HP Battery Check est un utilitaire de HP Support Assistant qui propose un test simple mais efficace de la batterie sous Windows.
Pour utiliser HP Support Assistant afin de vérifier et d’étalonner la batterie, procédez comme suit :
Dans Windows, recherchez et ouvrez HP Support Assistant.
Si l’application n’est pas installée sur votre ordinateur, téléchargez la dernière version sur HP Support Assistant.
Sélectionnez l’onglet Mon ordinateur portable et cliquez sur Batterie. La page Batterie s’affiche.
Cliquez sur Lancer la vérification de la batterie.
Attendez que la vérification de la batterie se termine.
HP Battery Check affiche l’état de la batterie.
Consultez les résultats de la vérification de la batterie de HP Support Assistant. Voici les résultats que vous pourrez constater :
État |
Message |
Action suggérée |
---|---|---|
Réussite |
La batterie fonctionne correctement et comme prévu. |
Lisez le reste du message pour plus d’informations. |
Faible ou Très faible |
La batterie fonctionne correctement, mais en raison de son vieillissement naturel, sa durée d’utilisation entre les charges est désormais plus courte que lorsqu’elle était neuve. |
Ce message d’état s’affiche en cas de diminution de la capacité de la batterie avec le temps et l’utilisation. La batterie doit être remplacée pour que vous puissiez profiter d’une autonomie optimale. |
Remplacer |
La batterie présente une défaillance et il est nécessaire de la remplacer dès que possible. |
Remplacez la batterie. Si votre ordinateur est encore couvert par la garantie, vous pouvez contacter l’assistance HP pour vérifier si la batterie est également couverte par la garantie. |
Panne avec numéro d’identification |
La batterie a rencontré une panne matérielle. |
Prenez note de l’état de la batterie et de l’identifiant de panne. Conservez l’état de la batterie et l’identifiant de panne à portée de main au cas où vous devriez contacter l’assistance clientèle HP. |
Aucune batterie |
L’utilitaire HP Battery Check n’est pas parvenu à détecter la batterie. |
Aucune batterie n’est installée ou n’est détectée dans le compartiment de la batterie. Si une batterie est pourtant installée, retirez-la et inspectez ses broches pour voir si de la poussière ou d’autres corps étrangers bloquent la connexion. Insérez entièrement une batterie dans le compartiment si aucune batterie n’était insérée et que vous souhaitez tester la batterie dans ce compartiment. |
Inconnu |
L’utilitaire HP Battery Check n’est pas parvenu à accéder à la batterie. |
Retirez et réinsérez la batterie. Vous devrez peut-être télécharger et installer toutes les mises à jour de HP Support Assistant. |
Lors d'un stockage prolongé de l'ordinateur, sa batterie peut atteindre un niveau de charge critique, après quoi il est impossible de la recharger. Il s'agit d'une fonction de sécurité de la batterie. Pour réduire la consommation de la batterie, activez le mode d'expédition si l'ordinateur doit être stocké pendant une longue période.
La définition de l'ordinateur en mode d'expédition permet à la batterie de rester viable plus longtemps que lorsque l'ordinateur est éteint. Si un ordinateur doit être stocké pendant une longue période, comme pendant des vacances scolaires, placez l'ordinateur en mode d'expédition avant de l'entreposer.
Tous les ordinateurs portables professionnels ne prennent pas en charge le mode d'expédition. Reportez-vous au manuel de l'utilisateur livré avec l'ordinateur pour vous assurer de la disponibilité de cette fonctionnalité.
Pour éviter d'endommager l'ordinateur, procédez comme suit avant d'activer le mode d'expédition de la batterie.
Mettez à jour le BIOS vers la dernière version disponible pour votre ordinateur. Pour les ordinateurs portables professionnels, accédez à Mise à jour du BIOS à l'aide d'HP Image Assistant (ordinateurs professionnels HP uniquement). Pour les ordinateurs portables grand public, consultez la section Ordinateurs portables grand public HP - Restauration du BIOS (Basic Input Output System) (Windows).
Assurez-vous que le niveau de charge de la batterie est compris entre 80 et 90 %.
Il existe plusieurs méthodes pour définir l'ordinateur en mode d'expédition. Choisissez l'une des méthodes suivantes pour activer le mode d'expédition.
Pour les ordinateurs professionnels, utilisez l'utilitaire HP Image Assistant pour maintenir le BIOS à jour.
Rendez-vous sur Ordinateurs HP - Utilisation d'HP Image Assistant pour plus d'informations.
Rendez-vous sur HP Image Assistant (HPIA) pour télécharger et installer la version la plus récente à partir de la colonne SoftPaq.
Dans l'Explorateur de fichiers, accédez à l'emplacement du fichier HPImageAssistant.exe et ouvrez-le.
Cliquez sur l'onglet Télécharger les SoftPaqs.
Dans Étape 1 : créer la liste de mes produits, cliquez sur Créer pour ouvrir la fenêtre Modifier la liste de mes produits.
Cliquez sur le menu déroulant pour Sélectionner le système d'exploitation et sélectionnez votre système d'exploitation.
Sélectionnez votre produit dans la liste Catalogue des produits HP ou utilisez la zone de Recherche pour rechercher votre produit par nom et par numéro.
Par exemple, vous pouvez rechercher EliteBook ou 800.
Cliquez sur Appliquer.
Dans Étape 2 : sélectionner dans la liste de mes produits, sélectionnez votre ou vos ordinateurs.
Dans Étape 3 : obtenir des SoftPaqs, cliquez sur Analyser, puis patientez pendant qu'HPIA récupère et télécharge la configuration de l'image à partir du site d'HP.
L'onglet SoftPaqs disponibles répertorie les SoftPaqs disponibles pour les ordinateurs sélectionnés.
Cliquez sur le menu déroulant pour Sélectionner les composants à télécharger/appliquer, puis sélectionnez le composant BIOS.
Si aucun composant BIOS n'est disponible, votre BIOS est déjà à jour.
Cliquez sur Télécharger.
Sélectionnez Télécharger et extraire les SoftPaqs, puis cliquez sur Démarrer.
Utilisez une combinaison de touches afin d'activer le mode d'expédition sur certains ordinateurs portables professionnels.
Mettez l'ordinateur hors tension, puis branchez l'adaptateur secteur.
Maintenez les touches Windows et retour arrière enfoncées.
Allumez l'ordinateur.
Relâchez les touches lorsque le logo HP s'affiche, puis débranchez l'adaptateur secteur.
Éteignez l'ordinateur si nécessaire.
L'ordinateur est maintenant en mode d'expédition.
Utilisez le BIOS de l'ordinateur pour activer le mode d'expédition sur certains ordinateurs portables professionnels.
Branchez l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur.
Après la mise sous tension de l'ordinateur et avant le chargement du système d'exploitation, appuyez sur F10 pour accéder à l'utilitaire de configuration de l'ordinateur (BIOS).
Sélectionnez l'onglet Sécurité, puis configurez le mot de passe administrateur du BIOS, si nécessaire.
L'option Désactiver la batterie au prochain arrêt est grisée (indisponible) tant que le mot de passe administrateur du BIOS n'est pas défini.
Sélectionnez Avancé, puis Options de périphériques intégrées.
Définissez l'option Désactiver la batterie au prochain arrêt sur Prochain arrêt.
Appuyez sur F10 pour enregistrer vos modifications.
Redémarrez l'ordinateur.
Éteignez l'ordinateur.
Patientez deux secondes, puis débranchez l'adaptateur secteur.
L'ordinateur est maintenant en mode d'expédition.
Utilisez une combinaison de touches afin d'activer le mode d'expédition dans le BIOS de certains ordinateurs portables professionnels.
Branchez l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur.
Après la mise sous tension de l'ordinateur et avant le chargement du système d'exploitation, appuyez sur F10 pour accéder à l'utilitaire de configuration de l'ordinateur (BIOS).
Appuyez sur les touches Windows + retour arrière + alimentation pour définir l'ordinateur sur le mode d'expédition.
Une fenêtre de confirmation s'ouvre pour vous inviter à confirmer la demande. L'ordinateur confirme qu'il est connecté à l'alimentation secteur et que la capacité de sa batterie est dans la fourchette. Après confirmation, l'ordinateur déclenche une commande visant à activer le mode d'expédition. Ce processus peut prendre environ cinq minutes. Vous pouvez le surveiller en observant le mode de clignotement de l'adaptateur secteur et du voyant de la batterie.
Commande en cours : Une fois la commande lancée, l'adaptateur secteur et le voyant de la batterie clignotent trois fois à la suite.
Échec de la commande : Si le lancement de la commande échoue, l'adaptateur secteur et le voyant de la batterie clignotent cinq fois à la suite.
Il se peut que la commande ne se lance pas si la capacité de la batterie n'est pas dans la fourchette ou si le délai d'exécution de la commande expire.
Lorsque le système passe en mode d'expédition, l'adaptateur secteur et le voyant de batterie s'éteignent. L'ordinateur est maintenant en mode d'expédition.
Utilisez une combinaison de touches afin d'activer le mode d'expédition dans le BIOS de certains ordinateurs portables grand public.
Branchez l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur.
Après la mise sous tension de l'ordinateur et avant le chargement du système d'exploitation, appuyez sur F10 pour accéder à l'utilitaire de configuration de l'ordinateur (BIOS).
Appuyez sur les touches ctrl + alt + Maj + s pour activer le mode d'expédition.
Une fenêtre de confirmation s'affiche pour vous inviter à confirmer la demande.
Après confirmation, débranchez l'adaptateur secteur.
L'ordinateur est maintenant en mode d'expédition.
Utilisez une combinaison de touches afin d'activer le mode d'expédition.
Branchez l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur.
Maintenez les touches d'actualisation et d'alimentation enfoncées.
Tout en maintenant ces touches enfoncées, débranchez l'adaptateur secteur de l'ordinateur, puis relâchez les touches. L'ordinateur s'éteint.
Appuyez sur la touche d'alimentation pour confirmer que la batterie est déconnectée. L'ordinateur ne peut pas s'allumer malgré la charge de la batterie. Le Chromebook ne peut pas s'allumer tant que l'adaptateur secteur n'est pas branché.
Cette méthode de stockage réduit au minimum la décharge de la batterie, évite qu'une charge et une décharge constantes ne réduisent la durée de vie de la batterie et maintient le Chromebook dans un état stable pendant qu'il est hors tension.
Si vous ne parvenez pas à définir votre Chromebook sur l'état de déconnexion de la batterie, chargez la batterie à au moins 80 %. Ensuite, mettez le Chromebook hors tension, débranchez-le de la source d'alimentation et entreposez-le dans un endroit frais et sec.
Pour quitter le mode d'expédition et revenir à une utilisation normale, branchez l'adaptateur secteur à l'ordinateur, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour démarrer l'ordinateur.
En cas de stockage prolongé, HP vous recommande d'inspecter l'ordinateur tous les trois mois pour vérifier le niveau de charge de la batterie. Si le niveau de charge de la batterie est passé sous 50 %, chargez-la jusqu'à 80 à 90 %, puis répétez la procédure permettant de remettre l'ordinateur en mode d'expédition.