Kun tietokoneen tuuletin pyörii äänekkäästi pitkään, siinä voi olla vika tai tietokone on saattanut ylikuumentua. Säädä virta-asetuksia, puhdista tuuletusaukot, tarkista epäilyttävät prosessit ja päivitä BIOS sisäisen lämpötilan vähentämiseksi.
Se, että puhaltimet pyörivät äänekkäästi 5-20 sekuntia kun tietokone käynnistyy, on normaalia.
Joissakin HP:n kannettavissa tietokoneissa voit käyttää HP:n komentokeskussovellusta tietokoneen lämpöprofiilin ohjaamiseen ja jäähdytystuulettimen aiheuttaman äänen vähentämiseen.
Sinun on ehkä asennettava HP:n komentokeskussovellus Microsoft Storesta.
Etsi ja avaa HP:n komentokeskus Windowsissa.
Valitse Lämpöprofiili-välilehdessä hiljainen tila.
Jos tietokone ei tue kumpaakaan ominaisuutta tai jos ongelma jatkuu, ilmakanavat on ehkä puhdistettava.
Ilma-aukkoihin kertyy ajan myötä pölyä ja likaa, jotka estävät ilmavirtausta ja aiheuttavat sen, että puhaltimet joutuvat toimimaan normaalia kovempaa poistaakseen lämmön.
Sammuta tietokone.
Poista kaikki esineet tietokoneen läheltä.
Imuroi pöly pölyllä sen alla olevista ja reunuksista.
Käynnistä tietokone ja sijoita se kovalle ja tasaiselle alustalle, kuten pöydälle.
Tietokoneen sijoittaminen kangaspinnalle, kuten syliisi, vuoteeseesi tai sohvatyynyn päälle, voi rajoittaa ilmavirtaa tai estää sen kokonaan. Pitkäaikainen ilman rajoittaminen aiheuttaa ylikuumenemisen ja vaurioitumisen. Siirry HP:n kannettavat tietokoneet -osioon – Voit estää ylikuumenemisen vähentämällä kannettavan tietokoneen sisäistä lämpöä Windowsissa .
Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä lisättävä tietokoneen tehokkuutta lämmön vähentämiseksi.
Lataa ja asenna BIOS-päivitys HP:n sivustolta.
Siirry HP:n ohjelmisto- ja -ohjainlataukset -sivulle.
Siirry tietokoneesi tuotesivulle.
Valitse näkyviin tulevasta luettelosta BIOS ja tarkista saatavilla olevat BIOS-päivitykset.
Lue Tiedot-osio varmistaaksesi, että BIOS-päivitys on uudempi kuin nykyinen ja että se on tarkoitettu tietokoneeseesi. Väärän BIOSin asentaminen voi aiheuttaa sen, että tietokone lakkaa toimimasta.
Jos tietokoneellesi ei ole lueteltu BIOS-päivitystä, päivitystä ei ole tällä hetkellä saatavilla.
Jos tarjolla on useita BIOS-päivityksiä, tunnista tietokoneeseen asennettu emolevy käyttäen Järjestelmätiedot-apuohjelman tietoja.
Jos löydät BIOS-päivityksen, napsauta Lataa. Jos HP:n lataus- ja asennusavustaja tulee näkyviin, valitse Vain lataus ja napsauta sitten Seuraava. Tallenna BIOS-päivitystiedosto tietokoneelle napsauttamalla Tallenna.
Selaa siihen kansioon tai työpöydälle, johon tallensit lataamasi BIOS-päivitystiedoston, ja aloita asennus kaksoisnapsauttamalla tiedoston nimeä (esimerkiksi sp12345).
Tietokone saattaa piipata, sammuttaa ja käynnistää näytön tai tuulettimet tai vilkuttaa virran merkkivaloa. Tämä on normaalia.
Älä sammuta tietokonetta tai käynnistä sitä uudelleen, ennen kuin päivitys on suoritettu.
Napsauta Kyllä Käyttäjätilien valvonta -ikkunassa.
Napsauta ohjatussa InstallShield-asennusikkunassaSeuraava.
Valitse Hyväksyn käyttöoikeussopimuksen ehdot ja napsauta sitten Seuraava.
Napsauta HP BIOS Update and Recovery -ikkunassa Seuraava.
Päivitysprosessin aikana näytettävät ikkunat saattavat vaihdella tietokoneen mukaan.
Valmistele päivitys valitsemalla Päivitä ja napsauttamalla sitten Seuraava.
Asenna päivitys napsauttamalla Käynnistä uudelleen nyt.
Napsauta HP:n BIOS-päivitysruudulla kohtaa Ota päivitys käyttöön nyt tai odota, kunnes päivitys käynnistyy automaattisesti.
Odota, kunnes BIOS-päivitys asennetaan. Tietokone näyttää asennuksen etenemisen.
Napsauta pyydettäessä Jatka käynnistämistä tai odota, että tietokone käynnistyy uudelleen automaattisesti. Tietokoneen uudelleenkäynnistys voi kestää muutaman minuutin.
Kun lukitusnäyttö tulee näkyviin, kirjaudu sisään tietokoneeseen.
Jos Bitlockerin toiminta keskeytettiin, hae Windowsista bitlocker ja napsauta sitten Jatka suojausta.
Ota viruksentorjuntaohjelmisto uudelleen käyttöön.
Grafiikkaohjain voi olla vanhentunut. Etsi ja asenna päivitykset tietokoneeseen Windows Updaten avulla.
HP ei suosittele asentamaan ohjaimia kolmannen osapuolen sivustoilta, sillä siitä voi syntyä uusia ongelmia. Jos haluat asentaa muun kuin HP:n ohjaimen, muista luoda Windowsin järjestelmän palauttaminen ennen päivityksen aloittamista. Siirry HP-tietokoneisiin – Microsoftin järjestelmän palauttamisen käyttäminen saadaksesi lisätietoja.
Varmista, että tietokoneen Internet-yhteys on käytössä.
Voit etsiä tietokoneeseesi uusimman grafiikkaohjaimen joko HP Support Assistantilla tai HP:n tukisivustolta.
Etsi ja avaa Windowsissa HP Support Assistant, tai napsauta sovelluskuvaketta tehtäväpalkissa. Jos sovellusta ei ole asennettu tietokoneeseen, lataa uusin versio HP Support Assistant -sivustosta.
Siirry HP:n asiakastuki – Ohjelmisto- ja ohjainlataukset -sivulle HP:n sivustolla.
Jos ohjain on nyt olemassa ja ongelma ei poistu, tunnista vialliset prosessit Tehtävienhallinnan avulla.
Kun useat prosessit, kuten vioittuneet ohjelmistot tai haittaohjelmat, ylikuormittavat suoritinta, tuulettimet toimivat jatkuvasti poistaakseen ylimääräisen lämmön. Avaa Windowsin Tehtävienhallinta paikantaaksesi tällaiset prosessit ja sulje ne.
Tarpeeton tai viallinen prosessi voi käyttää prosessorin tehosta 1–100 %. Jopa alhainen mutta jatkuva 3–4 %:n kuormitus voi saada tuulettimet pyörimään nopeammin.
Varmista, että tietokoneen Internet-yhteys on käytössä.
Paina näppäinyhdistelmää ctrl + alt + delete ja valitse sitten Käynnistä Tehtävienhallinta tai Tehtävienhallinta.
Napsauta tarvittaessa Lisätietoja.
Napsauta Prosessit-välilehteä ja järjestele prosessit suorittimen kuormituksen mukaan napsauttamalla Suoritin-sarakkeen otsikkoa.
Käytä internetiä tarkistaaksesi luettelossa näkyvät epäilyttävät prosessit.
Valitse kukin epäilyttävä prosessi ja valitse sitten Lopeta tehtävä.
Jos et löytänyt epäilyttäviä prosesseja tai ongelma jatkuu, jatka seuraavaan vaiheeseen.
Vähennä virrankulutusta säätämällä virta-asetuksia, jotta tuulettimet voivat varmistaa parhaan mahdollisen sisäisen lämpötilan jopa 30 °C:n lämpötilassa.
Käynnistä tietokone.
Etsi ja avaa Virta-, lepotila- ja akkuasetukset Windowsissa.
Valitse Virtatila-valikosta joko Tasapainotettu tai Paras virranhallintateho.
Vähennä virrankulutusta säätämällä virta-asetuksia, jotta tuulettimet voivat varmistaa parhaan mahdollisen sisäisen lämpötilan jopa 30 °C:n lämpötilassa.
Käynnistä tietokone.
Napsauta Windowsin tehtäväpalkissa olevaa akkukuvaketta ja vedä liukusäädin oikeaan valintaan parhaan akunkestoasetuksen ja parhaan suorituskyvyn asetuksen välillä.
Jos ongelma jatkuu, lämpöä on ehkä lisättävä.
Tietokone tekee enemmän töitä ja synnyttää enemmän lämpöä, kun useita sovelluksia on käynnissä samanaikaisesti tai kun pelataan graafisesti voimakkaita videopelejä.
Voit parantaa tietokoneen suorituskykyä noudattamalla seuraavia ohjeita.
Muuta tehtävienhallinnan Käynnistys-välilehdellä, mitkä sovellukset suoritetaan, kun Windows käynnistetään.
Sulje sovellukset, kun et enää käytä niitä.
Sulje Internet-selain, kun et käytä sitä.
Vähennä pelien näyttötarkkuutta ja grafiikka-asetuksia, jos tietokone kuumenee tavallista enemmän pelattaessa.
Jos ongelma ei poistu, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Päivitä Windows 11- tai Windows 10 -tietokoneesi Windows Update -päivitystoiminnolla.
Etsi ja avaa Windowsissa Tarkista päivitykset.
Jos saatavilla on päivityksiä, niiden asentaminen alkaa automaattisesti.
Lataa ja asenna valinnaiset päivitykset noudattamalla seuraavia käyttöjärjestelmääsi koskevia ohjeita:
Valitse Windows 11:ssä Lisäasetukset > Valinnaiset päivitykset, valitse asennettavat päivitykset ja valitse sitten Lataa ja asenna.
Valitse Windows 10:ssä Näytä kaikki valinnaiset päivitykset, valitse haluamasi päivitykset ja valitse sitten Lataa ja asenna.
Kun päivitykset on asennettu, käynnistä tietokone pyydettäessä.
Jos edelliset vaiheet eivät korjanneet ongelmaa, ota yhteys HP:n asiakastukeen ja pyydä lisää apua.
Näytä takuun tila kirjoittamalla tuotteen sarjanumero ja muuttaaksesi sijaintiasi tarvittaessa.
Valitse jokin tukivaihtoehto. Jos olet Aasian ja Tyynenmeren alueella, sinut ohjataan alueellasi olevaan paikalliseen huoltokeskukseen.