Compruebe los niveles de tinta o tóner de la impresora HP
Compruebe los niveles de tinta o tóner con regularidad para saber la cantidad aproximada de tinta o tóner restante. Cuando el nivel de tinta o tóner esté bajo, se aconseja adquirir un cartucho de repuesto para tenerlo a mano.
Instale un cartucho nuevo cuando el antiguo esté agotado o ya no ofrezca una calidad de impresión aceptable.
Nota:
¿Sabía que más del 80 % de los cartuchos de tinta HP originales y el 100 % de los cartuchos de tóner originales HP ahora se fabrican con contenido reciclado? Todos los cartuchos HP están diseñados pensando en la sostenibilidad. Consulte HP Planet Partners - Programa de reciclaje de consumibles para obtener más información.
Comprobar los niveles estimados de tinta o tóner desde el panel de control de la impresora
Muchas impresoras HP muestran los niveles de tinta y tóner en el panel de control.
Busque un icono de gota de tinta ( o
), un icono de Cartucho
, un menú de Niveles de tinta o un indicador de Nivel de tóner.
Cómo comprobar los niveles de tinta o tóner con la aplicación HP Smart
Utilice la aplicación HP Smart para comprobar los niveles de tinta o tóner de la impresora.
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Consulte los niveles estimados de consumibles junto a la imagen de la impresora. Los niveles de tinta o tóner pueden tardar unos minutos en aparecer.
Cómo comprobar los niveles de tinta o tóner (Windows)
Utilice el software de la impresora para comprobar los niveles de tinta o tóner.
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HP Printer Assistant: Busque el nombre de la impresora en Windows y selecciónela en la lista para abrir HP Printer Assistant. En la barra de menús superior, consulte los Niveles estimados de la impresora. Si no ve esta función en la barra de menús, pruebe uno de los otros métodos para verificar los niveles.
Para descargar HP Printer Assistant, vaya a 123.hp.com/setup. Descargue y abra HP Easy Start y luego seleccione la solución Software y controladores completos cuando se le indique.
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Easy Printer Manager (solo impresoras HP Laser): Busque Easy Printer Manager en Windows y pulse en abrir para ver la Información de consumibles.
Comprobar los niveles de tinta o tóner (macOS)
Use macOS para comprobar los niveles de tinta o tóner de la impresora.
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En su Mac, haga clic en el icono de Spotlight
y busque y abra Impresoras y escáneres.
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Seleccione la impresora en la lista y luego seleccione Opciones y consumibles.
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Haga clic en la pestaña Niveles de consumibles para comprobar los niveles de tinta o tóner.
Verifique los niveles de tinta (impresoras HP Ink Tank y Smart Tank)
Verifique visualmente los niveles de tinta de la impresora a través de la ventana de los depósitos de tinta.
Mantenga los niveles de tinta de la impresora entre las líneas de llenado máximo y mínimo.
PRECAUCIÓN:
Los niveles de tinta por debajo de la línea de llenado mínimo pueden producir impresiones de mala calidad. Los niveles de tinta por encima de la línea de llenado máximo pueden causar pérdidas de tinta. La garantía no cubre los daños producidos en la impresora como consecuencia de un llenado incorrecto de los depósitos de tinta o del uso de tinta que no sea de HP.
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Leyenda |
Descripción |
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1 |
Línea de llenado máximo de la tinta |
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2 |
Línea de llenado mínimo de la tinta |
Verifique los niveles de tóner (impresoras HP LaserJet Tank)
Use el indicador de tóner en la parte frontal de la impresora para verificar el nivel de tóner. Los valores de la barra de indicadores son niveles estimados de tóner y pueden variar levemente del nivel de tóner real.
Cuando la barra inferior del indicador se ilumina de forma fija y el indicador de nivel de tóner parpadea continuamente con una luz ámbar, la impresión se detiene hasta que se añada más tóner.
Preguntas frecuentes
¿Aún tiene alguna pregunta? Encuentre respuestas y ayuda adicionales.
¿Cómo compruebo los niveles de los cartuchos de HP Instant Ink?
Vea los niveles de los cartuchos de tinta desde el software de la impresora o desde el panel de control de la misma.
Toque el ícono de HP Instant Ink en el panel de control de la impresora para ver los niveles de tinta.
Para verificar el número de páginas y el estado del envío de los cartuchos, vaya a HP Instant Ink.
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