HP Drucker – Installation des integrierten Windows-Treibers fehlgeschlagen

Richten Sie einen Netzwerk-Treiber in Windows ein, ohne zusätzliche Treiber zu installieren.

1. Stellen Sie bei WLAN-Verbindungen sicher, dass der Drucker und der Computer sich in der Nähe des Routers befinden.

2. Schalten Sie den Drucker ein und warten Sie, bis er im Leerlauf ist und keine Geräusche mehr verursacht.

3. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung des Druckers.

   • Wenn der Drucker verbunden ist, leuchtet die Wireless-LED auf dem Bedienfeld durchgehend blau oder die Ethernet-Anschluss-LED an der Rückseite des Druckers leuchtet durchgehend grün mit einer blinkenden orangefarbenen Aktivitäts-LED.

   • Wenn der Drucker nicht verbunden ist, schließen Sie ihn an und fahren Sie dann mit diesen Schritten fort.

     • Die meisten Drucker mit Touchscreen-Display oder Touchscreen-Menü: Wählen Sie im Menü Wireless oder Einrichten die Option Netzwerkeinrichtung oder Einstellungen und dann Netzwerkeinstellungen wiederherstellen aus.

     • Drucker ohne Touchscreen oder Touchscreen-Menüs: Rufen Sie Wiederherstellen des Wi-Fi-Einrichtungsmodus auf Ihrem HP Drucker auf, um die Standardeinstellungen wiederherzustellen, indem Sie die Tasten am Drucker drücken.

4. Suchen und öffnen Sie in Windows Drucker oder Scanner hinzufügen.

5. Klicken Sie auf Drucker oder Scanner hinzufügen und warten Sie dann, bis Windows verfügbare Drucker findet.

   • Wenn der Drucker gefunden wurde, klicken Sie darauf. Klicken Sie dann auf Gerät hinzufügen, um die Treiberinstallation abzuschließen.

   • Wenn Ihr Drucker nicht gefunden wurde, fahren Sie mit diesen Schritten fort.

6. Wählen Sie im Fenster Drucker mit anderen Optionen suchen die Option Drucker mithilfe der TCP/IP-Adresse oder Hostnamen hinzufügen aus und klicken Sie dann auf Weiter.

7. Wählen Sie Automatische Erkennung in der Drop-Down-Liste „Gerätetyp“ aus.

8. Ermitteln der IP-Adresse Ihres Druckers.

   • HP Smart App: Klicken Sie auf dem Startbildschirm der App auf das Bild Ihres Druckers und dann auf Netzwerkinformationen, um die IP-Adresse zu ermitteln.

     

   • Drucker mit Touchscreen-Bedienfeld: Öffnen Sie auf dem Bedienfeld Wireless-Übersicht oder Netzwerkeinstellungen, um die IP-Adresse zu ermitteln.

     

   • Drucker ohne Touchscreen-Bedienfeld: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste Information, um einen Informationsbericht zu drucken, und ermitteln Sie dann die IP-Adresse des Druckers, die auf der Seite aufgeführt ist. Die Druckberichte auf dem Bedienfeld variieren möglicherweise je nach Druckermodell.

     

9. Geben Sie die IP-Adresse des Druckers ein, klicken Sie auf Weiter und befolgen Sie dann die Anweisungen, um den Treiber für Ihr Druckermodell zu installieren.

Richten Sie eine USB-Druckerverbindung unter Windows ein, ohne zusätzliche Treiber zu installieren.

1. Suchen und öffnen Sie in Windows Geräteinstallationseinstellungen ändern und stellen Sie sicher, dass die Option Ja (empfohlen) ausgewählt ist.

   

2. Stellen Sie sicher, dass ein offener USB-Anschluss auf Ihrem Computer verfügbar ist. Wenn Sie die Verbindung über einen USB-Hub oder eine Dockingstation herstellen, erhält der Drucker möglicherweise nicht genug Strom, um ordnungsgemäß zu funktionieren.

3. Schalten Sie das Gerät ein und verbinden Sie das USB-Kabel mit dem Drucker und dem Computeranschluss.

4. Wenn die Meldung Neue Hardware gefunden angezeigt wird, befolgen Sie die Anweisungen, um den Drucker zu installieren.

   • Wenn Sie drucken können, wurde der Treiber erfolgreich installiert.

   • Wenn Sie nicht drucken können, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort, um den Drucker unter Windows-Einstellungen hinzuzufügen.

5. Suchen und öffnen Sie in Windows Drucker oder Scanner hinzufügen.

6. Klicken Sie auf Drucker oder Scanner hinzufügen und warten Sie dann, bis Windows verfügbare Drucker findet.

   • Wenn der Drucker gefunden wurde, klicken Sie darauf. Klicken Sie dann auf Gerät hinzufügen, um die Treiberinstallation abzuschließen.

   • Wenn Ihr Drucker nicht gefunden wurde, fahren Sie mit diesen Schritten fort.

7. Klicken Sie auf Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt.

   

8. Wählen Sie im Fenster Drucker mit anderen Optionen suchen die Option Lokalen Drucker oder Netzwerkdrucker mit manuellen Einstellungen hinzufügen aus und klicken Sie dann auf Weiter.

9. Wählen Sie im Fenster Druckeranschluss auswählen die Option Vorhandenen Anschluss verwenden aus und wählen Sie dann USB001: (Virtueller Druckeranschluss für USB) aus dem Dropdown-Menü, und klicken Sie dann auf Weiter.

10. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Treiber für Ihr Druckermodell zu installieren.