Error:

En este navegador se ha inhabilitado Javascript. Esta página necesita Javascript. Modifique los valores del navegador para permitir que se ejecute Javascript. Consulte la documentación para obtener instrucciones específicas.

hp-support-head-portlet

Acciones

Cargando...

Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acciones

Cargando...

hp-share-print-widget-portlet

Acciones

Cargando...

Información

Estamos actualizando nuestro sitio
Si experimenta algún error durante este tiempo, inténtelo de nuevo más tarde.

Información

Solucione errores intermitentes en la cola de impresión/con el spooler de impresión que podrían causar fallos en los trabajos de impresión tras una actualización de Windows. Haga clic aquí

Información

Corrija errores en Win 10
Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC o impresora HP – haga clic aquí

hp-concentra-wrapper-portlet

Acciones

Cargando...

Página inicial del producto

Impresoras HP - Impresión con AirPrint de Apple (iOS)

Este documento es para impresoras HP compatibles con AirPrint e iPad, iPhone o iPod touch de Apple.

AirPrint de Apple es una solución de impresión inalámbrica incorporada para dispositivos móviles de Apple. Puede imprimir desde la mayoría de las aplicaciones iOS que tienen una función de impresión.

La mayoría de las impresoras HP lanzadas a partir de 2010 admiten AirPrint. Vaya a Soporte de Apple - Acerca de AirPrint para ver una lista de impresoras compatibles.

Paso 1: Configure la conexión de red

Conecte de manera inalámbrica la impresora y el dispositivo de Apple para usar AirPrint.

En su dispositivo Apple, asegúrese de que Wi-Fi esté activado y que haya una marca de verificación junto al nombre de su red Wi-Fi local. Si la marca de verificación está junto a una red diferente, toque el nombre de la red correcta para unirse a ella.

Vaya a Cómo encontrar su contraseña inalámbrica si no conoce la información de inicio de sesión de red.

nota:
Si una red local no está disponible o si utiliza un cable USB para conectar la impresora a un equipo, vaya a ¿Cómo se usa AirPrint si no hay una red Wi-Fi? para ver los pasos para utilizar la conexión Wi-Fi Direct de HP (conexión inalámbrica directa a la impresora).
Verifique el estado de la conexión de red de la impresora.
- Impresoras con panel de control con pantalla táctil: Toque el ícono de conexión inalámbrica o abra el menú de Configuración de red o Configuración para ver el estado de la conexión de red.
- Impresoras sin pantalla táctil en el panel de control: Mantenga presionados al mismo tiempo los botones de Conexión inalámbrica e Información, o pulse al mismo tiempo los botones de Conexión inalámbrica e Iniciar copia en negro. Se imprime un Informe de prueba inalámbrica con el estado de la conexión a la red.
Haga lo siguiente, según el estado de la conexión.
- Si la impresora está conectada a la red, salte al paso para imprimir desde su dispositivo.
- Si la impresora HP no está conectada a la red, continúe con el próximo paso.
Conecte la impresora a la red.
- Impresoras con panel de control con pantalla táctil: En la Impresora, abra el menú Configuración, Red o Conexión inalámbrica, seleccione Asistente de configuración inalámbrica y luego siga las instrucciones en pantalla para conectar la impresora a su red.
- Impresoras sin pantalla táctil en el panel de control: Mantenga presionados los botones de Conexión inalámbrica y Cancelar al mismo tiempo hasta que la luz de encendido parpadee, y luego espere a que la luz de conexión inalámbrica parpadee. Para impresoras Tango, mantenga presionado el botón de Conexión inalámbrica en la parte posterior de la impresora durante 5 segundos hasta que parpadee la luz azul de Edge.
  
  Dentro de las dos horas, mantenga presionado el botón WPS (Configuración protegida Wi-Fi) en el enrutador, hasta que se inicie el proceso de conexión. La luz de conexión inalámbrica en la impresora dejará de parpadear cuando se complete la conexión.

Paso 2: Imprima desde su dispositivo Apple

Imprima documentos, fotos y páginas web usando AirPrint.

Asegúrese de que la impresora esté encendida, que los cartuchos de tinta estén instalados y que haya papel normal cargado en la bandeja principal.
Abra el elemento que desea imprimir y toque el ícono de Compartir o .
Toque Imprimir o el ícono Imprimir para abrir las Opciones de la impresora.
Toque Seleccionar impresora para seleccionarla.
Cambie cualquiera de las siguientes configuraciones de trabajo de impresión. Las opciones disponibles varían según la aplicación que esté usando para imprimir, el tipo de trabajo de impresión y su impresora.
- Papel: Realice cualquier cambio de tamaño del papel que sea necesario en la impresora. AirPrint detecta automáticamente el tamaño del papel cargado en la impresora o el tamaño seleccionado en el panel de control de la impresora. Si el tamaño detectado es diferente del papel en la bandeja, puede aparecer un error que solicita que confirme el tamaño.
- Número de copias: Seleccione la cantidad de copias que desea imprimir.
- Blanco y negro: Seleccione imprimir en escala de grises. Esta opción solo aparece para impresoras de color.
- Impresión a doble cara: Impresión en ambas caras del papel para ciertos tipos de archivo.
- Intervalo de páginas: Seleccione las páginas específicas dentro de un documento o una página web para imprimir.

Preguntas frecuentes

Vea la lista de preguntas frecuentes sobre impresión con AirPrint de Apple.

¿Qué hago si aparece el mensaje "No se encontraron impresoras AirPrint"?

Si la impresora no se encuentra cuando intenta imprimir, vaya a Aparece el mensaje "No se encontraron impresoras AirPrint" para ver los pasos para resolver el problema.

¿Cómo puedo usar AirPrint si no hay una red Wi-Fi disponible?

Conecte su dispositivo iOS de Apple directamente a la impresora con conexión Wi-Fi Direct o HP Wireless Direct.

nota:
Los siguientes pasos desconectan temporalmente el dispositivo Apple de Internet. Si va a imprimir contenido basado en la Web, como mensajes de correo electrónico, páginas web o documentos en la nube, ábralos antes de continuar.

Asegúrese de que la impresora esté encendida, que los cartuchos de tinta estén instalados y que haya papel normal cargado en la bandeja principal.
En el dispositivo iOS de Apple, toque Configuración y luego Wi-Fi.
Debajo del menú Elija una red, seleccione su impresora con DIRECT en el nombre.
Si se le solicita una contraseña, escriba 12345678. Esa es la contraseña predeterminada para iniciar sesión.
Abra el documento, foto, correo electrónico o página web que desea imprimir y luego toque el ícono de Compartir o .
Toque Imprimir o el ícono Imprimir para abrir las Opciones de la impresora.
Toque Seleccionar impresora para seleccionarla.
Vuelva a conectarse a su red Wi-Fi local una vez que finalice el trabajo de impresión.

¿Qué otras soluciones de impresión móviles puedo usar con mi dispositivo Apple?

Vaya a Soluciones de impresión móvil compatibles con impresoras HP para ver diferentes aplicaciones de impresión y servicios compatibles con el modelo de su impresora HP.

¿Cómo controlo los trabajos de impresión y veo la cola de impresión?

Mientras se envía un trabajo de impresión a la impresora, presione el botón de Inicio

dos veces para abrir el App Switcher y luego seleccione Print Center. Aparece un resumen de la configuración del trabajo de impresión y del estado, incluyendo una opción para cancelar el trabajo de impresión.

nota:
Para abrir el App Switcher en un iPhone X, deslice el dedo hacia arriba y manténgalo presionado en la pantalla.

¿Cómo cancelo un trabajo de impresión?

Cancele trabajos de impresión desde la impresora o a través de la aplicación Print Center en el dispositivo Apple.

Desde el panel de control de la impresora: Presione el botón Cancelar .
Desde el dispositivo Apple: Presione el botón de Inicio dos veces para abrir el Apps Switcher, seleccione Print Center y luego pulse Cancelar impresión.

nota:
Para abrir el App Switcher en un iPhone X, deslice el dedo hacia arriba y manténgalo presionado en la pantalla.