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Impresoras multifunción HP LaserJet Enterprise, HP OfficeJet Enterprise, HP PageWide Enterprise y HP Managed: cambio de la configuración del fax
Aprenda a ajustar la configuración del fax mediante el panel de control de la impresora.
Las opciones que se configuran en el panel de control anulan cualquier ajuste realizado en el servidor web incorporado de HP.
Las siguientes secciones contienen información sobre cómo ajustar la configuración de marcado, envío y recepción de fax.
Haga clic en el encabezado de una sección para expandirla y, luego, siga los pasos correspondientes a su tipo de panel de control.
Configuración de marcado de fax
Configure los parámetros de marcado de fax utilizando el panel de control de la impresora.
Los pasos varían en función del tipo de panel de control.
Panel de control con pantalla táctil FutureSmart 3
Panel de control con pantalla táctil FutureSmart 4
Localice el tipo de panel de control de la impresora en las opciones que aparecen a continuación y, luego, siga los pasos para configurar los parámetros de marcado de fax.
FutureSmart 3
Siga estos pasos si la impresora dispone de un panel de control con pantalla táctil FutureSmart 3.
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En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, desplácese hasta el botón Administración y tóquelo.
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Abra los siguientes menús:
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Configuración de fax
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Configuración de envío de faxes
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Configuración de envío de fax
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Configuración de marcado de fax
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Configure cualquiera de los siguientes ajustes:
Configuración de marcado de fax Elemento de menú
Descripción
Volumen de marcación de fax
Utilice la configuración Volumen de marcado de fax para controlar el nivel de volumen de marcado de la impresora al enviar faxes.
Modo de marcación
La configuración de Modo de marcado establece el tipo de marcado que se va a utilizar: tono (teléfonos por tono de pulsación) o pulso (teléfonos de disco).
Velocidad de envío de fax
La configuración Velocidad de envío de fax permite establecer la velocidad en bits del módem de fax analógico (medida en bits por segundo) para el envío de faxes.
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Rápida (predeterminada): v. 34/máx. 33 600 bps
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Media: v. 17/máx. 14 400 bps
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Lenta: v. 29/máx. 9600 bps
Intervalo de rellamada
La configuración Intervalo de rellamada selecciona el número de minutos entre reintentos, si el número marcado está ocupado o no responde, o si se produce un error.
Nota:Es posible que observe un mensaje de rellamada en el panel de control cuando se desactivan las opciones Rellamada si el número comunica y Rellamada si el número no responde. Esto sucede cuando el accesorio para fax marca un número, establece una conexión y luego esta se interrumpe.
Como consecuencia, el accesorio de fax realiza tres intentos de rellamada automáticos independientemente de la configuración de rellamada. Durante esta operación de rellamada, aparece un mensaje en el panel de control para indicar que hay una rellamada en curso.
Rellamada en caso de error
La función Rellamada en caso de error establece el número de veces que se volverá a marcar un número de fax cuando se produzca un error con la transmisión del fax.
Rellamada si el número comunica
La configuración Rellamada si el número comunica selecciona el número de veces (de 0 a 9) que el accesorio de fax vuelve a marcar un número cuando está ocupado. El intervalo entre reintentos se ajusta mediante la configuración del Intervalo de rellamada.
Rellamada si el número no responde
La configuración Rellamada si el número no responde selecciona el número de veces que el accesorio de fax vuelve a marcar si el número no contesta.
El número de reintentos es de 0 a 1 (utilizado en los EE. UU.) o de 0 a 2, en función de la configuración del país/la región. El intervalo entre reintentos se ajusta mediante la configuración del intervalo de rellamada.
Detectar tono de marcado
La configuración Detectar tono de marcado determina si el fax comprueba el tono de marcado antes de enviar un fax.
Prefijo de marcación
La configuración Prefijo de marcado le permite introducir un número de prefijo (como por ejemplo un 9 para acceder a una línea externa) al marcar. Este número de prefijo se añade automáticamente a todos los números de teléfono cuando se marcan.
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FutureSmart 4
Siga estos pasos si la impresora dispone de un panel de control con pantalla táctil FutureSmart 4.
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En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, desplácese hasta la opción Configuración y tóquela.
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Abra los siguientes menús:
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Fax
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Configuración de envío de faxes
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Configuración de marcado de fax
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Configure cualquiera de los ajustes siguientes. Toque Listo cuando haya terminado.
Configuración de marcado de fax Elemento de menú
Descripción
Rellamada en caso de error
La función Rellamada en caso de error establece el número de veces que se volverá a marcar un número de fax cuando se produzca un error con la transmisión del fax.
Rellamada si el número no responde
La configuración Rellamada si el número no responde selecciona el número de veces que el accesorio de fax vuelve a marcar si el número no contesta.
El número de reintentos va de 0 a 1 (utilizado en los EE. UU.) o de 0 a 2, en función de la configuración de la ubicación. El intervalo entre reintentos se ajusta mediante la configuración del Intervalo de rellamada.
Rellamada si el número comunica
La configuración Rellamada si el número comunica selecciona el número de veces (de 0 a 9) que el accesorio de fax vuelve a marcar un número cuando está ocupado. El intervalo entre reintentos se ajusta mediante la configuración del Intervalo de rellamada.
Intervalo de rellamada
La configuración Intervalo de rellamada selecciona el número de minutos entre reintentos, si el número marcado está ocupado o no responde, o si se produce un error.
Nota:Es posible que observe un mensaje de rellamada en el panel de control cuando se desactiven las opciones Rellamada si el número comunica y Rellamada si el número no responde. Esto sucede cuando el accesorio para fax marca un número, establece una conexión y luego esta se interrumpe.
Como consecuencia, el accesorio de fax realiza tres intentos de rellamada automáticos independientemente de la configuración de rellamada. Durante esta operación de rellamada, aparece un mensaje en el panel de control para indicar que hay una rellamada en curso.
Velocidad de envío de fax
La configuración Velocidad de envío de fax permite establecer la velocidad en bits del módem de fax analógico (medida en bits por segundo) para el envío de faxes.
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Rápida (v.34 – 33,6 k)
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Media (v.17 – 14,4 k)
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Lenta (v.29 – 9,6 k)
Volumen del monitor
Utilice la configuración Volumen del monitor para controlar el nivel de volumen de marcado de la impresora al enviar faxes.
Modo de marcación
La configuración de Modo de marcación establece el tipo de marcación que se va a utilizar: bien tono (teléfonos por tono de pulsación), bien pulso (teléfonos de marcación rotativa).
Prefijo de marcación
La configuración Prefijo de marcado le permite introducir un número de prefijo (como por ejemplo un 9 para acceder a una línea externa) al marcar. Este número de prefijo se añade automáticamente a todos los números de teléfono cuando se marcan.
Detectar tono de marcado
La configuración Detectar tono de marcado determina si el fax comprueba el tono de marcado antes de enviar un fax.
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Configuración general de envío de fax
Configure los parámetros de envío de fax utilizando el panel de control de la impresora.
Los pasos varían en función del tipo de panel de control.
Panel de control con pantalla táctil FutureSmart 3
Panel de control con pantalla táctil FutureSmart 4
Localice el tipo de panel de control de la impresora en las opciones que aparecen a continuación y, luego, siga los pasos para configurar los parámetros de envío de fax.
FutureSmart 3
Siga estos pasos si la impresora dispone de un panel de control con pantalla táctil FutureSmart 3.
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En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, desplácese hasta el botón Administración y tóquelo.
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Abra los siguientes menús:
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Configuración de fax
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Configuración de envío de faxes
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Configuración de envío de fax
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Configuración general de envío de fax
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Configure cualquiera de los siguientes ajustes:
Configuración general de envío de fax Elemento de menú
Descripción
Confirmación de número de fax
Si está activada la función Confirmación de número de fax, este deberá introducirse dos veces para asegurarse de que es el correcto. Esta función está desactivada de forma predeterminada.
Envío PC Fax
Utilice la función Envío de PC a fax para enviar faxes desde un PC. Esta función está activada de forma predeterminada.
Encabezado de fax
Utilice la función Encabezado de fax para controlar si el encabezado se va a agregar en la parte superior, si el contenido se va a bajar o si el encabezado se va a colocar sobre el encabezado anterior.
compresión JBIG
Activar la función Compresión JBIG puede reducir las tarifas de las llamadas telefónicas ya que reduce el tiempo de transmisión del fax y puede ser, por lo tanto, la configuración preferida.
No obstante, el uso de esta función puede provocar problemas de compatibilidad en las comunicaciones con algunos equipos de fax antiguos, en cuyo caso podría tener que desactivarla.
Nota:La función Compresión JBIG solo funciona cuando tanto el equipo que envía como el que recibe tienen esta función.
Modo de corrección de errores
Normalmente, el accesorio para fax controla las señales de la línea telefónica durante el envío o recepción de un fax. Si el accesorio de fax detecta un error durante la transmisión y la configuración Modo de corrección de errores está activada, el accesorio de fax puede solicitar que la porción del fax donde se encuentra el error se envíe de nuevo.
Esta función está activada de forma predeterminada. Solo debe desactivarla si tiene problemas para enviar o recibir un fax y está dispuesto a aceptar los errores en la transmisión con la consiguiente reducción de la calidad de la imagen.
Desactivar la configuración puede resultar útil cuando intenta enviar un fax al extranjero o recibirlo, o si utiliza una conexión telefónica de satélite.
Nota:Algunos proveedores de VoIP pueden recomendar que se desactive esta opción. Sin embargo, no suele ser necesario.
Coincidencia de marcado rápido y número de fax
La activación de la función Coincidencia de marcado rápido y número de fax puede ayudarle durante el marcado de faxes.
Al marcar un número de fax manualmente, esta función busca en las entradas de marcado rápido almacenadas un número que coincida con el que ha introducido. Esta función puede acelerar el proceso de marcado y ayudarle si no recuerda el número de entrada de marcado rápido de un número de fax específico.
Si la impresora encuentra una entrada de marcado rápido coincidente para el número de fax que ha introducido manualmente, puede seleccionar Sí para enviar el fax a dicho número o permitir que se agregue el número a lista de distribución del fax.
FutureSmart 4
Siga estos pasos si la impresora dispone de un panel de control con pantalla táctil FutureSmart 4.
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En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, desplácese hasta la opción Configuración y tóquela.
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Abra los siguientes menús:
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Fax
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Configuración de envío de faxes
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Configuración general de envío de fax
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Configure cualquiera de los ajustes siguientes. Toque Listo cuando haya terminado.
Configuración general de envío de fax Elemento de menú
Descripción
Confirmación de número de fax
Si está activada la función Confirmación de número de fax, este deberá introducirse dos veces para asegurarse de que es el correcto. Esta función está desactivada de forma predeterminada.
Envío PC Fax
Utilice la función Envío de PC a fax para enviar faxes desde un PC. Esta función está activada de forma predeterminada.
Modo de corrección de errores
Normalmente, el accesorio para fax controla las señales de la línea telefónica durante el envío o recepción de un fax. Si el accesorio de fax detecta un error durante la transmisión y la configuración Modo de corrección de errores está activada, el accesorio de fax puede solicitar que la porción del fax donde se encuentra el error se envíe de nuevo.
Esta función está activada de forma predeterminada. Solo debe desactivarla si tiene problemas para enviar o recibir un fax y si desea aceptar los errores en la transmisión con la consiguiente reducción de la calidad de la imagen.
Desactivar la configuración puede resultar útil cuando intenta enviar un fax al extranjero o recibirlo, o si utiliza una conexión telefónica de satélite.
Nota:Algunos proveedores de VoIP pueden recomendar que se desactive esta opción. Sin embargo, no suele ser necesario.
Encabezado de fax
Utilice la función Encabezado de fax para controlar si el encabezado se va a agregar en la parte superior, si el contenido se va a bajar o si el encabezado se va a colocar sobre el encabezado anterior.
Configuración de recepción de fax
Configure los parámetros de recepción de fax utilizando el panel de control de la impresora.
Los pasos varían en función del tipo de panel de control.
Panel de control con pantalla táctil FutureSmart 3
Panel de control con pantalla táctil FutureSmart 4
Localice el tipo de panel de control de la impresora en las opciones que aparecen a continuación y, luego, siga los pasos para configurar los parámetros de recepción de fax.
FutureSmart 3
Siga estos pasos si la impresora dispone de un panel de control con pantalla táctil FutureSmart 3.
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En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, desplácese hasta el botón Administración y tóquelo.
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Abra los siguientes menús:
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Configuración de fax
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Configuración de recepción de fax
-
Configuración de recepción de fax
-
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Configure cualquiera de los siguientes ajustes:
Configuración de recepción de fax Elemento de menú
Descripción
Volumen del tono de llamada
Seleccione el menú desplegable Volumen del tono de llamada y ajuste las opciones de volumen del tono de llamada.
Tonos para contestar
La configuración Tonos para contestar determina el número de veces que suena el teléfono antes de que el accesorio de fax responda a una llamada.
Nota:El rango predeterminado de las opciones disponibles en la configuración Tonos para contestar es específico del país/la región. El rango de opciones de Tonos para contestar disponibles está limitado por país/región.
Si tiene problemas con la respuesta del accesorio de fax y el valor de Tonos para contestar es 1, pruebe a aumentarlo a 2.
Velocidad de recepción de fax
Seleccione el menú desplegable Velocidad de recepción de fax y seleccione una de las siguientes opciones:
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Rápida (predeterminada): v. 34/máx. 33 600 bps
-
Media: v. 17/máx. 14 400 bps
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Lenta: v. 29/máx. 9600 bps
Intervalo de tonos
Seleccione el cuadro situado debajo del encabezado Intervalo de tonos para abrir un teclado táctil. Introduzca un valor para el intervalo de tonos con el teclado numérico y, a continuación, toque el botón Aceptar.
La configuración predeterminada para el intervalo de los timbres es de 600 ms.
Frecuencia de tono
Seleccione el cuadro situado debajo del encabezado Frecuencia de tono para abrir un teclado táctil. Introduzca un valor para la frecuencia de tono con el teclado numérico y, a continuación, toque el botón Aceptar.
La configuración predeterminada de la frecuencia de llamada es 68 Hz, que detecta llamadas de hasta 68 Hz.
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FutureSmart 4
Siga estos pasos si la impresora dispone de un panel de control con pantalla táctil FutureSmart 4.
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En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, desplácese hasta la opción Configuración y tóquela.
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Abra los siguientes menús:
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Fax
-
Configuración de recepción de fax
-
Configuración de recepción de fax
-
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Configure cualquiera de los ajustes siguientes. Toque Listo cuando haya terminado.
Configuración de recepción de fax Elemento de menú
Descripción
Modo de recepción
La opción Modo de recepción determina cómo se reciben los trabajos de fax en el accesorio de fax. Seleccione una de las opciones siguientes:
-
Automático
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Contestador
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Fax/Tel
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Manual
Tonos para contestar
La configuración Tonos para contestar determina el número de veces que suena el teléfono antes de que el accesorio de fax responda a una llamada.
Nota:El rango predeterminado de las opciones disponibles en la configuración Tonos para contestar es específico de la ubicación. El rango de opciones de Tonos para contestar disponible está limitado por la ubicación.
Si el accesorio de fax no responde y la configuración Tonos para contestar es 1, pruebe a aumentarla a 2.
Volumen del tono
Seleccione el menú desplegable Volumen del tono y ajuste las opciones de volumen del tono de llamada.
Velocidad de recepción de fax
Seleccione el menú desplegable Velocidad de recepción de fax y seleccione una de las siguientes opciones:
-
Rápida (v.34 – 33,6 k)
-
Media (v.17 – 14,4 k)
-
Lenta (v.29 – 9,6 k)
Teléfono de extensión
Esta opción permite utilizar un teléfono separado en combinación con las funciones de fax.
Permitir reimpresión
Esta configuración le permite volver a imprimir los faxes recibidos.
Recibir en PC
Esta opción permite recibir faxes directamente en el ordenador.
Sondeo de fax
Esta opción permite activar y desactivar la función de sondeo de faxes.
Tiempo tono fax/tel
Esta opción determina el número de veces que suena el teléfono antes de que se inicie el modo de fax/teléfono.
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