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HP PageWide Enterprise, HP PageWide Managed - Eliminación de atascos de papel en las bandejas 3 x 550: 15.A4.yz; 15.A5.yz; 15.A6.yz; 15.A9.yz; 15.37.yz; 15.38.yz; 15.48.yz

Eliminación de atascos de papel en las bandejas 3 x 550: 15.A4.yz; 15.A5.yz; 15.A6.yz; 15.A9.yz; 15.37.yz; 15.38.yz; 15.48.yz
Cuando se produce un atasco, se muestra un mensaje de error y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco. Los atascos de papel en el accesorio de 3 x 550 hojas pueden producir cualquiera de los siguientes códigos de error:
  • 15.A4.yz
  • 15.A5.yz
  • 15.A6.yz
  • 15.A9.yz
  • 15.37.yz
  • 15.38.yz
  • 15.48.yz
Siga estos pasos para eliminar el atasco de papel:
  1. Abra una de las bandejas.
    Figura : Abra la bandeja
  2. Retire el papel atascado de los rodillos de alimentación situados en el interior de la impresora. Tire primero del papel hacia la izquierda y, a continuación, tire de él hacia delante para extraerlo.
    Figura : Retire todo el papel dañado
  3. Abra la puerta derecha y la puerta inferior derecha.
    Figura : Abra la puerta
  4. Retire todo el papel atascado con cuidado.
    Figura : Retire el papel atascado
  5. Si no ve el papel atascado, retire la unidad dúplex.
    Figura : Extraiga la unidad dúplex
  6. Tire hacia fuera del papel atascado.
    Figura : Retire el papel atascado
  7. Vuelva a colocar la unidad dúplex.
    Figura : Vuelva a instalar la unidad dúplex
  8. Cierre la puerta derecha y la puerta inferior derecha y, a continuación, cierre la bandeja.
    Figura : Cierre de las puertas
  9. Si aún quedan páginas en la impresora, se mostrarán las instrucciones sobre cómo eliminar las páginas restantes en el panel de control.

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