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  • Información
    Actualización Importante acerca de Seguridad de Impresión

    Recientemente HP se dio cuenta de una vulnerabilidad en ciertas impresoras con inyección de tinta. HP tiene actualizaciones disponibles para descarga direccionadas a esa vulnerabilidad. Los detalles y más informaciones están disponibles en el Boletín de Seguridad.

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HP Color LaserJet Enterprise - Solución de problemas de calidad de impresión en color

Introducción
Utilice la información siguiente para solucionar problemas de calidad de impresión, imagen y color en impresoras en color HP LaserJet Enterprise. Para las impresoras monocromas (blanco y negro) HP LaserJet Enterprise, vaya a Solución de problemas de calidad de impresión monocroma.
Los pasos de solución de problemas pueden ayudar a resolver los siguientes defectos:
  • Páginas en blanco
  • Páginas negras
  • Colores que no se alinean
  • Papel abarquillado
  • Bandas oscuras o claras
  • Rayas oscuras o claras
  • Impresión borrosa
  • Fondo gris o impresión oscura
  • Impresión clara
  • Tóner suelto
  • Falta de tóner
  • Manchas de tóner dispersas
  • Imágenes inclinadas
  • Manchas
  • Rayas

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