Este documento hace referencia a las portátiles y los equipos de escritorio HP.
Vuelva a instalar o restaurar un equipo HP con Windows a un estado anterior o realice una recuperación del sistema mediante el Administrador de recuperación HP. También puede encontrar soluciones posibles para los siguientes problemas:
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Ha actualizado su equipo a Windows 10 desde una versión anterior de Windows.
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La recuperación del sistema de HP en Windows no funcionó.
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Windows no se inicia correctamente, lo que impide el acceso a la recuperación del sistema de HP.
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Recovery Manager no está instalado en el equipo.
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No tiene discos de recuperación para el equipo.
Para resolver problemas relacionados con la recuperación del sistema de HP, vaya a Soluciones guiadas de HP - Realizar una recuperación del sistema de HP.
