El equipo no reconoce la tarjeta Gobi y no se puede ver en el administrador de dispositivos. La restauración del equipo a la configuración predeterminada del BIOS y la reinstalación del sistema operativo no resuelven el problema.
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ID de documento: c03828116
Versión: 1
Portátiles HP ProBook 6475b: la WWAN no se reconoce y no se encuentra en el administrador de dispositivos
Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.
Fecha de publicación : 05-Jul-2013
Última actualización : 05-Jul-2013
La información incluida en este documento es válida para los siguientes dispositivos:
Equipos:
- Portátil HP ProBook 6475b
Sistemas operativos:
- Microsoft Windows 7 Enterprise (32 bits)
- Microsoft Windows 7 Enterprise (64 bits)
- Microsoft Windows 7 Home Basic (32 bits)
- Microsoft Windows 7 Home Basic (64 bits)
- Microsoft Windows 7 Home Premium (32 bits)
- Microsoft Windows 7 Home Premium (64 bits)
- Microsoft Windows 7 Professional (32 bits)
- Microsoft Windows 7 Professional (64 bits)
- Microsoft Windows 7 Starter (32 bits)
- Microsoft Windows 7 Ultimate (32 bits)
- Microsoft Windows 7 Ultimate (64 bits)
Para resolver este problema, descargue e instale el siguiente SoftPaq:
|
Descripción del SoftPaq
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Notas de la versión
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Descargar SoftPaq
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|
Actualización del BIOS del sistema de los portátiles HP
Versión: F.43
|
nota:Es posible que se encuentre disponible una versión más reciente de este software. Busque las versiones más recientes en http://www.hp.com/.
Hardware platforms affected :
HP ProBook 6475b Notebook PC
Sistemas operativos afectados : Microsoft Windows 7 Enterprise (32-bit)(Standard HP Product)
Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit)(Standard HP Product)
Microsoft Windows 7 Home Basic (32-bit)(Standard HP Product)
Microsoft Windows 7 Home Basic (64-bit)(Standard HP Product)
Microsoft Windows 7 Home Premium (32-bit)(Standard HP Product)
Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit)(Standard HP Product)
Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product)
Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product)
Microsoft Windows 7 Starter (32-bit)(Standard HP Product)
Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit)(Standard HP Product)
Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit)(Standard HP Product)
Software afectado : No aplicable
ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA03792704
© Copyright 2022 HP Development Company, L.P.
HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.
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