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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ID de documento: c03810609

Versión: 1

Portátiles HP Folio 13: el panel táctil responde de manera irregular o nada en absoluto

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Fecha de publicación : 21-Jun-2013

Última actualización : 28-Jun-2013

DESCRIPTION
El panel táctil responde esporádicamente antes de dejar de responder completamente. Reiniciar el equipo no resuelve el problema.

ÁMBITO
La información incluida en este documento es válida para los siguientes dispositivos:
Equipo:
  • Portátil HP Folio 13
RESOLUCIÓN
Para resolver este problema, descargue e instale el siguiente SoftPaq:
Descripción del SoftPaq
Notas de la versión
Descargar SoftPaq
Controlador Synaptics TouchPad
Versión: 16.0.5.1
NOTA: Es posible que se encuentre disponible una versión más reciente de este software. Busque las versiones más recientes en http://www.hp.com/.

Hardware platforms affected : HP Folio 13-2000 Notebook PC

Sistemas operativos afectados : Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product)

Software afectado : No aplicable

ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA03758479

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