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Bienvenido al Centro de Soporte al cliente HP

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    Actualización Importante acerca de Seguridad de Impresión

    Recientemente HP se dio cuenta de una vulnerabilidad en ciertas impresoras con inyección de tinta. HP tiene actualizaciones disponibles para descarga direccionadas a esa vulnerabilidad. Los detalles y más informaciones están disponibles en el Boletín de Seguridad.

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HP Scanjet Enterprise 7000 s2 - Las imágenes digitalizadas presentan rayas o arañazos

Las imágenes digitalizadas presentan rayas o arañazos
Después de cada paso, vuelva a intentar la digitalización para ver si han desaparecido las rayas o los arañazos. Si no desaparecen, pruebe con el paso siguiente. Para obtener información sobre la limpieza del escáner, consulte la sección Cuidado y mantenimiento del Manual del usuario.
  • Asegúrese de que los originales no están sucios ni arrugados.
  • Limpie las bandas de digitalización que hay dentro del alimentador de documentos.
  • Limpie los rodillos.

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