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SUPPORT COMMUNICATION- ASESORAMIENTO A USUARIOS

ID de documento: c03095032

Versión: 1

Portátiles HP: Algunos iconos de botones de inicio rápido pueden ser demasiado sensibles y activarse automáticamente

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Fecha de publicación : 22-Nov-2011

Última actualización : 23-Dec-2011

DESCRIPTION
Algunos iconos de botones de inicio rápido pueden ser demasiado sensibles y activarse automáticamente.

ÁMBITO
Los PC portátiles específicos que se ven afectados por este problema se enumeran en la Sección de plataformas de hardware afectadas que aparece en la parte inferior de este documento de asesoramiento.
RESOLUCIÓN
Para solucionar este problema, descargue e instale HP Quick Launch Buttons, versión 6.40.6.1, revisión F (SP39425) o posterior:
Descripción del softpaq
Información
Descarga
Botones HP Quick Launch, versión: 6.40.6.1 REV: F
SP39425 Instrucciones/información
SP39425 Descarga de archivo
nota:
Es posible que se encuentre disponible una versión más reciente de este software. Busque los controladores y software actualizados disponibles para su equipo en http://www.hp.com.

Hardware platforms affected : HP Compaq 6530b Notebook PC, HP Compaq 6535b Notebook PC, HP Compaq 6730b Notebook PC, HP Compaq 6735b Notebook PC

Sistemas operativos afectados : Microsoft Windows Vista Business (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Business (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Enterprise (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows Vista Enterprise (64-bit)(Standard HP Product)

Software afectado : No aplicable

ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA01631217

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