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Equipos HP - Accesos directos de teclado, teclas de acceso directo y teclas especiales (Windows)

Utilización de los accesos directos de teclado

Accesos directos de Windows 10

Accesos directos de Windows 8

Accesos directos de Windows 7

Teclas con iconos o símbolos

Preguntas frecuentes

Este documento hace referencia a los equipos HP con Windows.

Descubra funciones de teclado útiles en Windows que pueden hacer la navegación, tareas y funciones más rápidas y sencillas.

Utilización de los accesos directos de teclado

Use combinaciones de teclas para realizar tareas comunes en Windows.

nota:
La tecla de Windows en el teclado está identificada como un icono de la bandera de Windows o y se utiliza en muchas combinaciones de teclas.

Tarea	Teclas	Resultado
Obtener ayuda	F1	Obtener ayuda sobre el software o aplicación que está actualmente activo. Para obtener ayuda con Windows, presione F1 mientras se encuentre en el escritorio de Windows.
Copiar	Ctrl + C	Copiar una selección en el portapapeles de Windows que puede pegar más tarde.
Pegar	Ctrl + V	Pegar una selección previamente cortada o copiada en una aplicación.
Cortar	Ctrl + X	Elimine una selección y cópiela en el portapapeles de Windows para pegarla más tarde.
Guardar	Ctrl + S	Guardar un archivo desde la aplicación actualmente activa.
Deshacer una acción	Ctrl + Z	Deshace la última acción realizada en Windows. Repita esta combinación para continuar anulando acciones anteriores.
Texto en negrita	Ctrl + B	Aplique el estilo negrita al texto seleccionado mientras está editando el texto.
Texto subrayado	Ctrl + U	Subraya el texto seleccionado mientras está editando el texto.
Texto en cursiva	Ctrl + I	Aplique el estilo cursiva al texto seleccionado mientras está editando el texto.
Destruir un archivo	Mayús + Delete	Elimine un archivo seleccionado en Windows sin llevarlo a la Papelera de reciclaje. El archivo se elimina de forma permanente.
Propiedades de archivo	Alt + Intro (o haga doble clic)	Encuentre información de las propiedades de un archivo. La tecla funciona desde el escritorio, el explorador de archivos, o el explorador de Windows.
Captura de pantalla	ImprPant (imprimir pantalla)	Copiar una imagen de la pantalla al portapapeles de Windows que puede pegar como un gráfico más adelante. En algunos ordenadores portátiles, tal vez necesite presionar y mantener presionado Fn antes de Pulsar ImprPant.
Tome una foto de una ventana	Mayús + ImprPant (Imprimir Pantalla)	Copiar una imagen de la ventana actual (no toda la pantalla) en el portapapeles de Windows que puede pegar como un gráfico más adelante.
Cerrar una ventana o página web	Con la ventana activa, presione Alt + F4 (tecla de función F4)	Cerrar la aplicación o ventana actualmente activa. Esta tarea puede ser útil cuando desea cerrar una página web que no tiene un botón de cerrar la ventana.
Cierre o reinicie Windows	Con el escritorio de Windows activado, presione Alt + F4 (tecla de función F4)	Abre una ventana donde puede seleccionar funciones de energía, tales como Cerrar sesión, Suspender, Hibernar, Reiniciar el equipo y Apagar.
Abrir el menú Inicio o la pantalla de Inicio	Tecla Windows o Ctrl + Esc	Abre o cierra el menú de inicio o la pantalla de inicio.
Abrir un menú de la ventana o elemento de menú	Alt + la letra que coincide con la letra subrayada del menú o elemento de menú	En lugar de utilizar un ratón para abrir los menús o seleccionar elementos de menús, utilice esta combinación de teclas.
Abrir un menú de botón derecho (contextual)	Mayús + F10 (Tecla de función F10)	En lugar de utilizar el ratón para hacer clic derecho en un elemento de Windows, utilice esta combinación de teclas.
Ejecutar un comando	Tecla Windows + R	Abre el cuadro de diálogo Ejecutar para escribir comandos de Windows.
Alternar entre las aplicaciones abiertas	Alt + Tab	Muestra todas las ventanas activas. Cambie a otra ventana presionando la tecla tab varias veces mientras mantiene pulsada la tecla Alt.
Minimizar una ventana	Tecla Windows + Flecha hacia abajo	Retire la ventana actual de la vista sin cerrarla. Puede acceder a la ventana nuevamente haciendo clic en el icono de la bandeja.
Maximizar una ventana	Tecla Windows + Flecha hacia arriba	Cambia el tamaño de la ventana actual para que ocupe toda la pantalla.
Minimiza todas las ventanas	Tecla Windows + M	Minimiza todas las ventanas abiertas.
Restaurar todas las ventanas minimizadas	Tecla Windows + Mayús + M	Restaurar todas las ventanas activas que se minimizaron a la bandeja del sistema.
Centro de accesibilidad	Tecla Windows + U	Abre los recursos de accesibilidad, tales como lectura de la pantalla, pantallas de alto contraste, opciones alternativas de ratón y más.
Abrir el Administrador de tareas	Ctrl + Mayús + Esc	Abre la herramienta Administrador de tareas para controlar las tareas en ejecución actualmente y actividad de la red.
Abrir Propiedades del sistema	Tecla Windows + Pausa / Interrumpir	Abre propiedades del sistema para un acceso rápido a la información básica del sistema y enlaces a otras herramientas útiles del sistema.

Accesos directos de Windows 10

Use combinaciones de teclas para acceder rápidamente a funciones comunes en Windows 10.

Función	Teclas	Resultado
Menú Inicio	Tecla Windows o Ctrl + Esc	Abre o cierra el menú de inicio o la pantalla de inicio.
Buscar	Tecla Windows + S (Windows 10)	Abre una ventana de búsqueda para buscar archivos, carpetas, aplicaciones, configuraciones y sitios Web.
Buscar equipos	Tecla Windows + Ctrl + F	Busca equipos en una red local.
Dictado	Tecla Windows + H	Abre la función de entrada de dictado.
Explorador de archivos	Tecla Windows + E	Abre una ventana del explorador de archivos para examinar los archivos y carpetas en su equipo.
Configuración	Tecla Windows + I	Abre una ventana de configuración donde puede cambiar el comportamiento de los recursos de Windows.
Conectarse a dispositivos	Tecla Windows + K	Abre la vista de dispositivos o conectar para conectarse a dispositivos Bluetooth.
Bloquea el equipo	Tecla Windows + L	Bloquea el equipo para evitar el acceso no autorizado mientras usted está ausente.
Bloqueo de orientación de pantalla	Tecla Windows + O	Evita o permite que la pantalla rote cuando se gira el dispositivo de pantalla, si es compatible.
Configuración avanzada	Tecla Windows + X	Abre la configuración de menú avanzado.
Ver las aplicaciones activas	Tecla Windows + Tab	Cambia el tamaño y muestra todas las ventanas actualmente activas proporcionalmente en la pantalla (vista en miniatura). Utilice esta vista para ver rápidamente todo lo que está en ejecución actualmente y para cerrar o alternar ventanas. Repita la combinación para volver a las ventanas a su tamaño y ubicación anterior.
Escritorio de Windows	Tecla Windows + D	Oculta la pantalla de inicio o minimiza todas las ventanas activas y menús para mostrar el escritorio. Repita esta combinación para restaurar la vista previa.
Ajustar una ventana	Tecla Windows + Flecha izquierda o Flecha derecha	Mueve y cambia el tamaño de la ventana actual a la mitad izquierda o derecha de la pantalla.
Guardar una captura de pantalla	Tecla Windows + ImprPant (Imprimir pantalla)	Guarda una imagen de la pantalla como un archivo de imagen PNG en una carpeta de capturas de pantalla en su biblioteca de imágenes.

Accesos directos de Windows 8

Use combinaciones de teclas para acceder rápidamente a funciones comunes en Windows 8.

Función	Teclas	Resultado
Menú Inicio	Tecla Windows o Ctrl + Esc	Abre o cierra el menú de inicio o la pantalla de inicio.
Buscar	Tecla Windows + F (Windows 8)	Abre una ventana de búsqueda para buscar archivos, carpetas, aplicaciones, configuraciones y sitios Web.
Buscar equipos	Tecla Windows + Ctrl + F	Busca equipos en una red local.
Compartir	Tecla Windows + H	Abre el menú compartir donde se pueden enviar archivos o mensajes a los demás.
Explorador de archivos	Tecla Windows + E	Abre una ventana del explorador de archivos para examinar los archivos y carpetas en su equipo.
Configuración	Tecla Windows + I	Abre una ventana de configuración donde puede cambiar el comportamiento de los recursos de Windows.
Conectarse a dispositivos	Tecla Windows + K	Abre la vista de dispositivos o conectar para conectarse a dispositivos Bluetooth.
Bloquea el equipo	Tecla Windows + L	Bloquea el equipo para evitar el acceso no autorizado mientras usted está ausente.
Reloj	Tecla Windows + C	Abre el reloj.
Bloqueo de orientación de pantalla	Tecla Windows + O	Evita o permite que la pantalla rote cuando se gira el dispositivo de pantalla, si es compatible.
Configuración avanzada	Tecla Windows + X	Abre la configuración de menú avanzado.
Ver las aplicaciones activas	Tecla Windows + Tab	Cambia el tamaño y muestra todas las ventanas actualmente activas proporcionalmente en la pantalla (vista en miniatura). Utilice esta vista para ver rápidamente todo lo que está en ejecución actualmente y para cerrar o alternar ventanas. Repita la combinación para volver a las ventanas a su tamaño y ubicación anterior.
Escritorio de Windows	Tecla Windows + D	Oculta la pantalla de inicio o minimiza todas las ventanas activas y menús para mostrar el escritorio. Repita esta combinación para restaurar la vista previa.
Ajustar una ventana	Tecla Windows + Flecha izquierda o Flecha derecha	Mueve y cambia el tamaño de la ventana actual a la mitad izquierda o derecha de la pantalla.
Guardar una captura de pantalla	Tecla Windows + ImprPant (Imprimir pantalla)	Guarda una imagen de la pantalla como un archivo de imagen PNG en una carpeta de capturas de pantalla en su biblioteca de imágenes.

Accesos directos de Windows 7

Use combinaciones de teclas para acceder rápidamente a funciones comunes en Windows 7.

Función	Teclas	Resultado
Menú Inicio	Tecla Windows o Ctrl + Esc	Abre o cierra el menú Inicio.
Explorador de archivos	Tecla Windows + E	Abre la ventana del explorador de Windows para navegar por los archivos y carpetas en su equipo.
Busque archivos	Tecla Windows + F	Abre una ventana de resultados de búsqueda para buscar un archivo o carpeta en su equipo.
Buscar equipos	Tecla Windows + Ctrl + F	Busca equipos en una red local.
Bloquea el equipo	Tecla Windows + L	Bloquea el equipo para evitar el acceso no autorizado mientras usted está ausente.
Centro de movilidad (para dispositivos móviles)	Tecla Windows + X	Abre el menú del centro de movilidad para acceder rápidamente a funciones utilizadas con más frecuencia en ordenadores portátiles y dispositivos móviles: volumen, el estado de la batería, red inalámbrica, etcétera.
Escritorio de Windows	Tecla Windows + D	Minimiza todas las ventanas activas y menús y mostrar el escritorio. Repita esta combinación para restaurar la vista previa.
Ajustar una ventana	Tecla Windows + Flecha izquierda o Flecha derecha	Mueve y cambia el tamaño de la ventana actual a la mitad izquierda o derecha de la pantalla.

Teclas con iconos o símbolos

La mayoría de los teclados incluye símbolos especiales que aplican a las teclas de función. El teclado HP puede tener teclas o botones extras con iconos también. Utilice esta sección para comprender el significado de los iconos y símbolos.

nota:
En la mayoría de los teclados de equipos portátiles, debe mantener presionado la tecla fn antes de pulsar la tecla con el símbolo para llevar a cabo la función.

Tarea	Símbolo	Significado
Activar la conexión inalámbrica		Permite apagar y encender la conexión inalámbrica. Por lo general, hay un LED o una notificación en pantalla para indicar el estado de Wi-Fi: encendido, apagado, o encendido y no conectado. Esta tecla de símbolo no enciende el Bluetooth.
Modo avión		Activa o desactiva todas las comunicaciones inalámbricas del equipo.
Modo de Presentación		Pasa a otro modo de pantalla cuando haya conectada una pantalla externa.
Iluminar el teclado		Si su ordenador portátil está equipado con un teclado iluminado, activa o desactiva la iluminación del teclado.
Buscar		Abre una ventana de búsqueda para buscar archivos, carpetas, aplicaciones, configuraciones y sitios Web.
Disminuye el brillo de la pantalla		Reduce el brillo de la pantalla de visualización incorporada.
Aumenta el brillo de la pantalla		Aumenta el brillo de la pantalla incorporada.
Menú / clic derecho		Abre un menú de clic derecho.
Copiar		Copia la selección en el portapapeles. Igual que pulsar CTRL + C.
Bloquea el equipo		Salir de Windows a la pantalla de inicio de sesión.
Suspender el equipo		Deja el equipo en modo hibernar o suspensión.
Silencio		Silencia los altavoces o auriculares. Repita la combinación para activar el sonido.
Bajar volumen		Disminuye el volumen de los altavoces o auriculares.
Subir volumen		Aumenta el volumen de los altavoces o auriculares.
Reproducir / Pausa		Reproduce o pausa archivos multimedia, como música o videos. Esta tecla no funciona a menos que el archivo esté activo.
Detener multimedia		Detiene la reproducción de archivos multimedia, como música o videos. Esta tecla no funciona a menos que el archivo esté activo.
Saltar (medios)		Reproduce la siguiente sección o pista de audio o video.
Anterior (medios)		Reinicia el medio activo desde el comienzo. Si presiona varias veces, se reproduce la pista o clip anterior.
Compartir		Abre el menú compartir donde se pueden enviar archivos o mensajes a los demás.
Configuración		Abre una ventana de configuración donde puede cambiar el comportamiento de los recursos de Windows.
Bloq Despl		Activa o desactiva la tecla Bloq Despl. Bloq Despl utiliza las teclas de flechas para moverse dentro de una ventana en lugar de utilizar un ratón y la barra de desplazamiento. Bloq Despl es utilizado por algunas aplicaciones de software, como Microsoft Excel.
Conectarse a dispositivos		Abre la vista Dispositivos o Conectar donde puede conectarse a dispositivos Bluetooth.
Organización de la vista de aplicaciones		Muestra aplicaciones lado a lado para verlas en simultáneo.
Cambiar aplicaciones		Alternar entre las aplicaciones abiertas.
Mostrar comandos de aplicación		Mostrar los comandos de la aplicación disponibles para la aplicación abierta.
Lista de aplicaciones		Lista de aplicaciones abiertas en segundo plano.
Conéctese a Internet		Abre el navegador de Internet predeterminado.

Preguntas frecuentes

Respuestas a preguntas comunes sobre el uso de las funciones del teclado extendido.

¿Cómo cambio o desactivo una tecla?

Se requiere software adicional para cambiar el comportamiento de las teclas del teclado en Windows. Existen varias aplicaciones de software gratuitas para cambiar el comportamiento de las teclas; por ejemplo, Sharpkeys, MapKeyboard, KeyTweak, creador de distribución del teclado de Microsoft y otros. Busque en Internet el nombre de una de estas aplicaciones o “software de mapeo de teclado” para encontrarlas y obtener más información.

atención:
Es importante crear un punto de restauración del sistema antes de la reasignación de las teclas en caso de que necesite volver a la distribución original del teclado en el caso poco probable de que algo salga mal.

nota:
La tecla Fn es una tecla especial controlada por hardware. No puede ser reasignado usando software.

¿Cómo activo o desactivo la tecla Fn?

Normalmente, primero debe pulsar la tecla Fn para llevar a cabo la segunda acción de una tecla de función: la acción del símbolo impreso en la tecla. Algunas notebooks usan una función llamada Modo de tecla de acción que le permite realizar la acción secundaria sin necesidad de pulsar primero la tecla Fn.

Si desea activar o desactivar el modo de tecla de acción, cambie la configuración del modo de tecla de acción desde el BIOS. Para obtener más información consulte Notebooks HP - Desactivación de la combinación de teclas Fn + tecla de función en determinados modelos.

¿Qué hacen las teclas de funciones? (F1, F2, etc.)

Las teclas de función le permiten realizar una acción con solo presionar una tecla, en lugar de escribir un carácter. La acción que sucede para una tecla de función depende del software que se encuentre activo cuando se presiona la tecla. Algunos software o aplicaciones pueden tener funciones para las teclas, mientras que otros pueden que no. Si presiona una tecla de función durante el uso de una aplicación y no pasa nada, generalmente indica que la aplicación no tiene una función programada para esa clave.

Algunas teclas de función tienen un símbolo impreso en la tecla además del número F. Para activar la función que corresponde al símbolo, presione y mantenga presionada la tecla Fn mientras presiona la tecla de función. Consulte la sección Teclas con íconos o símbolos para obtener más información.

Consulte el menú de ayuda del software o soporte del sitio para averiguar qué teclas son compatibles y las funciones asociadas para esas teclas.

Teclas de función	Funciones comunes de software más populares
F1	Abra una ventana de ayuda o consejos sobre el software o aplicación que está abierta. Para obtener ayuda con Windows, presione F1 mientras se encuentre en el escritorio de Windows.
F2	Escritorio de Windows: Resalte el nombre del archivo para cambiar el nombre de un elemento seleccionado. Word, Excel, PowerPoint: Presione Ctrl + F2 para mostrar las opciones de impresión. Word, Excel, PowerPoint: Pulse Ctrl + Alt + F2 para mostrar la ventana abierta.
F3	Windows, File Explorer: Búsqueda abierta o una función relacionada con la búsqueda. Internet Explorer: Abra y resaltar el busque en el campo de página. Word, PowerPoint: Pulse Mayus + F3 para hacer del texto seleccionado todas mayúsculas o minúsculas. Excel: Pulse Mayus + F3 para insertar una función en la celda seleccionada.
F4	Internet Explorer: Resalte el campo de dirección/URL y abrir el menú recientemente visitado. Word, Excel, PowerPoint: Repetir la última acción de ser posible. Escritorio de Windows: Presione Alt + F4 para cerrar una ventana forzosamente.
F5	Escritorio de Windows: Actualizar la vista en curso. Internet Explorer/Navegadores de red: Refrescar la página actual. Presione Ctrl + F5 para eliminar los archivos temporales de la página y actualizar la página. Excel: Abra una ventana Ir a. Word: Abra la ventana Buscar y reemplazar con Ir a seleccionado. PowerPoint: Iniciar una exposición de diapositivas en modo presentación.
F6	Windows/Explorador de archivos: Pasa por áreas en la vista actual y las resalta, similar al uso de la tecla Tab. Internet Explorer/Navegadores de red: Resalte el campo de dirección/campo URL. Word, Excel, PowerPoint: Pasa por los menúes y los resalta.
F7	Internet Explorer/Navegadores de red: Enciende el buscador caret. Word, Excel, PowerPoint: Verificar ortografía y gramática.
F8	Word: Extiende una selección de texto. Excel: Activa la función Extender Selección que permite a las teclas de flecha seleccionar un rango de celdas.
F9	Word: Presione Alt + F9 para mostrar u ocultar el texto de marcado de hiperenlaces.
F10	Explorador de archivos: Abre la barra de menús o resalta las teclas de menú en la barra de menús. Internet Explorer/Navegadores de red: Abre la barra de menú. Word, Excel, PowerPoint: Muestra consejos claves o resalta la barra de menús.
F11	Internet Explorer/Navegadores de red: Entrar o salir de la vista de pantalla completa. Excel: Inserta un nuevo gráfico de la selección actual.
F12	Escritorio de Windows: Resalte el nombre del archivo del un elemento seleccionado para que se le pueda cambiar el nombre. Internet Explorer/Navegadores de red: Abra una consola de desarrollador. Word, Excel, PowerPoint: Abra la ventana Guardar como.

¿Cómo escribo un signo arroba (@)?

En la mayoría de los teclados, el signo arroba (@) se crea al presionar Mayús + 2.

Si su teclado tiene más de un símbolo de la tecla del número 2, pulse Ctrl + Mayús + 2 para escribir el signo arroba.

Si el signo arroba se encuentra en la tecla de la letra Q, presione y mantenga presionada la tecla ALT GR y luego presione Q para escribir el signo arroba.

¿Puedo usar mi teclado como un mouse?

Sí. Puede utilizar métodos abreviados de teclado para realizar las tareas normales de Windows en lugar de acciones que normalmente se haría a través de un mouse. O bien, puede habilitar las teclas del mouse para usar el teclado numérico en lugar de un mouse.

Utilice los métodos abreviados de teclado en lugar de acciones del mouse

Utilice métodos abreviados de teclas para realizar las tareas normales de Windows que normalmente se haría con el mouse

Acción	Acción de teclado
Abra una aplicación desde el menú Inicio	Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio (o pantalla) y luego use las teclas de flecha para desplazarse por el menú. Presione Intro para seleccionar un elemento del menú o abrir una aplicación.
Abrir algo en el escritorio de Windows	Presione la tecla de Windows + D para ir al escritorio de Windows, presione las teclas de flecha para mover y seleccionar los iconos en el escritorio y luego presione la tecla Intro para abrir el icono resaltado.
Navegue por los archivos y carpetas en su equipo	Presione la tecla de Windows + E para abrir el explorador de archivos o el explorador de Windows, presione las teclas de flecha para mover los elementos resaltados y luego presione la tecla Intro para abrir el archivo resaltado o carpeta.
Haga clic con el botón izquierdo	Con el objeto resaltado, pulse Intro para abrir o para activarlo. Presione el espacio para hacer selecciones, tales como colocar una marca de verificación en una casilla de verificación.
Haga clic con el botón derecho en	Con el objeto resaltado, presione Mayus + F10 (tecla de función F10). Pulse los botones de flecha para desplazarse por el menú.
Cambie a otra ventana o aplicación abierta	Presione y mantenga presionada la tecla Alt y al mismo tiempo al presionar varias veces la tecla Tab hasta que se resalte la ventana o aplicación. Suelte la tecla Alt para mostrar la ventana o aplicación.
Seleccione un elemento de menú en una ventana	Si el menú no es visible desde una ventana, presione y suelte la tecla Alt. Para abrir un menú o un elemento de un menú, presione y mantenga presionada la tecla Alt y luego presione la tecla de letra que coincida con el carácter subrayado en el menú.
Cerrar una ventana o aplicación	Con la ventana seleccionada, presione Alt + F4 (tecla de función F4).

Usar teclas de Mouse (teclado numérico requerido)

Mueva el puntero del mouse y haga clic en los elementos de Windows utilizando las teclas en el teclado numérico.

Presione la tecla Windows + U para abrir la ventana de configuración del Centro de accesibilidad.
Abra las opciones del Centro de accesibilidad para utilizar un mouse.
- Uso del teclado: Utilice las teclas de flecha y la tecla Tab para resaltar la opción de Mouse en el menú del Centro de accesibilidad a la izquierda de la ventana y luego pulse Intro.
- Uso del mouse: Haga clic en la opción de Mouse en el menú del Centro de accesibilidad a la izquierda de la ventana.
Habilite las teclas del mouse.
- Uso del teclado: Use las teclas de flecha y la tecla Tab (si es necesario) para resaltar Utilice el teclado numérico para mover el mouse por la pantalla, y luego presione Espacio para seleccionarlo.
- Uso del mouse: Haga clic en el control deslizante para Usar el teclado numérico para desplazar el puntero por la pantalla.
Si no está activada la tecla Bloq Num, pulse la tecla Bloq Num para activar el teclado numérico y teclas de Mouse. La función de teclas de ratón está solo activada cuando Bloq Num está activada.
Presione las siguientes teclas para realizar acciones de ratón desde el teclado numérico:
- Para mover el puntero, presione un número distinto de 5 en una dirección que corresponde a la colocación del número en el teclado numérico. Por ejemplo, pulse 8 para mover el puntero hacia arriba o presione 1 para mover el puntero hacia abajo y hacia la izquierda.
- Con el botón izquierdo del ratón, presione hacia adelante barra ( / ) y luego, pulse 5.
- Para clic en el botón derecho, el signo de menos ( - ) y luego presione 5.
- Para doble clic en (el botón izquierdo del ratón), presione hacia adelante la barra ( / ) y luego presione el signo más +.
- Para arrastrar (mantenga presionado el botón izquierdo del ratón), presione cero ( 0 ).
- Para desplegar (suelte el botón izquierdo del ratón), presione periodo o punto decimal ( . ).
nota:
La velocidad del puntero del mouse puede ser lenta después de la primera vez que se activa esta función. Aumentar la velocidad del puntero del mouse en la ficha Opciones de puntero en la configuración del mouse.

¿Qué hago cuando escriba algunos caracteres incorrectos?

Asegúrese de que Bloq Num está apagada, presione la tecla Bloq Num. Si el problema persiste, asegúrese de que su método de entrada de teclado en Windows coincida con el tipo de país o región de su teclado. Por ejemplo, si se utiliza un método de entrada QWERTY con un teclado QWERTZ, algunas letras, por ejemplo, Y y Z, no producirá la tecla tal como se indica en las teclas.