Impresoras HP DeskJet 3510 - Error de atasco de papel

Retire el papel atascado al que pueda acceder desde el área de la bandeja de entrada.

1. Presione el botón Encendido para encender la impresora.

2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior.

   Aviso:

   Para evitar el riesgo de lesiones o de descargas eléctricas, debe desconectar el cable de alimentación antes de introducir la mano en la impresora.

3. Ubique la bandeja de entrada en la parte posterior de la impresora.

4. Tire del papel desde la bandeja de entrada para eliminar el atasco.

   

5. Mire dentro de la bandeja de entrada y retire los materiales extraños, como sujetapapeles, residuos u otros objetos que puedan haber caído adentro.

   

6. Use los dedos para mover el mecanismo de recolección ubicado dentro de la bandeja de entrada y retire los objetos extraños o residuos que encuentre.

   

7. Si no ve residuos, incline la impresora hacia un costado, mueva el mecanismo de recolección y, luego, retire los objetos extraños. Pueden caer residuos de la impresora.

   

8. Si no caen residuos, mire dentro de la bandeja de entrada y retire los materiales extraños, como sujetapapeles u otros objetos que puedan haber caído adentro.

9. Coloque la impresora nuevamente en su posición normal.

   

10. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora.

Retire el papel atascado al que pueda acceder desde el área de la bandeja de salida.

1. Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación.

   Aviso:

   Para evitar el riesgo de lesiones o de descargas eléctricas, debe desconectar el cable de alimentación antes de introducir la mano en la impresora.

2. Ubique la bandeja de salida en la parte frontal de la impresora.

3. Tire del papel desde la bandeja de salida para eliminar el atasco.

   

4. Retire todas las hojas y los pedazos de papel atascados desde la bandeja. Para no rasgar ninguna hoja intacta, tire del papel con ambas manos.

5. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora.

Retire el papel suelto o atascado al que pueda acceder desde el área de acceso a los cartuchos de tinta.

1. Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación.

   Aviso:

   Para evitar el riesgo de lesiones o de descargas eléctricas, debe desconectar el cable de alimentación antes de introducir la mano en la impresora.

2. Abra la compuerta de acceso a los cartuchos de tinta.

   

3. Retire cualquier papel atascado que encuentre dentro de la impresora.

   

4. Cierre la compuerta de acceso a los cartuchos de tinta.

5. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora.

Realice estos pasos solamente si la impresora continúa informando un atasco de papel después de eliminar el papel atascado en las bandejas de entrada y salida y el área de acceso a los cabezales de impresión.

1. Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación.

   Aviso:

   Para evitar el riesgo de lesiones o de descargas eléctricas, debe desconectar el cable de alimentación antes de introducir la mano en la impresora.

2. Incline la impresora y apoye la parte trasera sobre la superficie de modo que la parte inferior de la impresora quede orientada hacia usted.

   PRECAUCIÓN:

   No coloque la impresora boca abajo ya que la tinta podría derramarse de los cartuchos.

3. Presione ambas pestañas en la puerta de limpieza.

   

4. Retire todo el papel atascado o los materiales extraños del interior de la impresora.

   PRECAUCIÓN:

   Si el papel se rasga al retirarlo, compruebe que no hayan quedado pedazos de papel dentro de la impresora. Si quedan pedazos de papel dentro de la impresora, es probable que ocurran más atascos en el futuro.

   

5. Para cerrar la puerta de limpieza, empuje la puerta hacia adelante hasta que encaje en su lugar.

   

6. Coloque la impresora nuevamente en su posición normal.

   

7. Busque dentro de la bandeja de entrada cualquier objeto extraño que se haya podido mover al inclinar la impresora hacia atrás y, a continuación, retire cualquier objeto de este tipo que encuentre.

   

8. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora.