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    Actualización Importante acerca de Seguridad de Impresión

    Recientemente HP se dio cuenta de una vulnerabilidad en ciertas impresoras con inyección de tinta. HP tiene actualizaciones disponibles para descarga direccionadas a esa vulnerabilidad. Los detalles y más informaciones están disponibles en el Boletín de Seguridad.

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Impresora multifunción láser Samsung SCX-4200: eliminación de atascos de papel

En este documento, se muestra cómo eliminar un atasco de papel en la impresora. Cuando se produce un atasco de papel, se muestra un mensaje de advertencia en el panel de control.
Consulte la tabla que aparece a continuación para encontrar y eliminar el atasco de papel.
Mensaje
Ubicación del atasco
Vaya a:
[Paper Jam 0] (Atasco de papel 0)
Open/Close Door (Abra/cierre la puerta)
En el área de alimentación del papel
[Paper Jam 1] (Atasco de papel 1)
Open/Close Door (Abra/cierre la puerta)
Interior de la impresora
En el alimentador manual
[Paper Jam 2] (Atasco de papel 2)
Compruebe el interior.
En el área de salida del papel
  atención:
Para evitar que se rasgue el papel, extraiga el papel atascado lentamente. Siga las instrucciones de las siguientes secciones para despejar el atasco.
Jam in the paper feed area (Atasco en el área de alimentación del papel)
Si el papel está atascado en el área de alimentación del papel, siga estos pasos para liberar el papel atascado.
  1. Abra y cierre la cubierta frontal. El papel atascado sale automáticamente de la impresora.
    Si el papel no sale, continúe con el siguiente paso.
  2. Tire para abrir la bandeja.
    Figura : Apertura de la bandeja
  3. Retire el papel atascado tirando con cuidado de él hacia fuera.
    Figura : Extracción del papel atascado
    Si el papel no se mueve al tirar, o si no ve el papel en esta área, compruebe el área del cartucho de tóner.
  4. Inserte de nuevo la bandeja en la impresora hasta que encaje. La impresión se reanuda automáticamente.
Jam in the toner cartridge area (Atasco en el área del cartucho de tóner)
Si el papel está atascado en el interior de la impresora, siga estos pasos para liberar el papel atascado.
  nota:
El área del fusor está caliente. Tenga cuidado al retirar el papel de la impresora.
  1. Abra la cubierta frontal y extraiga el cartucho de tóner.
    Figura : Extracción del cartucho de tóner
  2. Retire el papel atascado tirando con cuidado de él hacia fuera.
    Figura : Extracción del papel atascado
  3. Sustituya el cartucho de tóner y cierre de la cubierta frontal. La impresión se reanuda automáticamente.
Jam in the manual feeder (Atasco en el alimentador manual)
Si imprime con el alimentador manual y la impresora detecta que no hay papel o este no se ha cargado adecuadamente, siga estos pasos para liberar el papel atascado.
  1. Compruebe si el papel está atascado en el área de alimentación y, de ser así, retírelo con cuidado.
    Figura : Extracción del papel atascado
  2. Cargue papel en la bandeja manual.
  3. Abra y cierre la cubierta frontal. La impresora reanudará la impresión.
Jam in the paper exit area (Atasco en el área de salida del papel)
Si el papel está atascado en el área de salida del papel, siga estos pasos para liberar el papel atascado.
  1. Abra y cierre la cubierta frontal. El papel atascado sale automáticamente de la impresora.
    Si el papel no sale, continúe con el siguiente paso.
  2. Tire suavemente del papel hacia afuera de la bandeja de salida. Vaya al último paso.
    Figura : Extracción del papel atascado
    Si no encuentra el papel atascado o si hay resistencia al tirar del papel, deje de tirar y vaya al paso siguiente.
  3. Abra la unidad de escaneo.
  4. Tire con cuidado del papel atascado.
  5. Cierre la unidad de escaneo. Para ello, presione la pestaña situada a la izquierda. Baje la cubierta con cuidado mientras mantiene presionada la pestaña hasta que la cubierta mantenga presionada la pestaña.
    Si hay resistencia al tirar y el papel no se mueve, o si no ve el papel debajo de la unidad de escaneo, continúe con el siguiente paso.
  6. Abra la cubierta posterior.
  7. Retire el papel atascado tirando con cuidado de él hacia fuera.
    Figura : Extracción del papel atascado
  8. Cierre la cubierta superior.
  9. Abra y cierre la cubierta frontal para reanudar la impresión.

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