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Impresoras HP Ink Tank 310, 410 - Sustitución de cabezales de impresión

Este documento es para las impresoras HP Ink Tank 310, 311, 315, 316, 318, 319 y Wireless 410, 412, 415, 418 y 419.
Sustituya los cabezales de impresión que estén dañados o que ya no funcionen correctamente. Hay cabezales de repuesto disponibles en los Centros de reparación autorizados o socios de servicio de HP.

Video descriptivo

El siguiente video muestra cómo sustituir cabezales de impresión.

Paso 1: Sustituya el cabezal de impresión

Sustituya los cabezales de impresión negro y tricolor.
  1. Encienda la impresora.
  2. Asegúrese de que haya papel cargado en la impresora.
  3. Asegúrese de que todos los niveles de tinta están por encima de la línea de llenado mínimo.
    Línea de rellenado mínimo
  4. Cierre el extensor de la bandeja de salida y luego gire la bandeja de salida a la izquierda para guardarla dentro de la impresora.
  5. Abra la puerta externa y luego la puerta de acceso a los cabezales.
    Abra la puerta externa y luego la puerta de acceso a los cabezales
  6. Mantenga presionado el botón de Copia a negro durante 3 segundos.
    El carro se desplaza hacia el centro de la impresora.
    Acceda al carro de impresión
  7. Empuje suavemente hacia abajo el pestillo azul del carro.
    Se abre el pestillo azul del carro.
    Abra el pestillo del carro
  8. Presione el cabezal ligeramente hacia abajo para liberarlo y sáquelo de la ranura. Si un cabezal de impresión es difícil de quitar, levante el pestillo azul para ayudar a extraerlo.
    Repita estos pasos con el cabezal de impresión negro.
      atención:
    Mantenga el cabezal de impresión en posición vertical durante la extracción para evitar pérdidas de tinta. No toque las torres (los inyectores en la parte superior) de los cabezales de impresión, ya que podrían contener tinta residual.
    Extracción de los cabezales de impresión
  9. Abra los paquetes y luego retire el cabezal nuevo.
     Retire los cabezales de impresión del embalaje
  10. Tire de los tapones naranja en la parte superior de los cabezales de impresión hacia arriba.
    Quite los tapones de color naranja
  11. Retire la cinta de los contactos del cabezal de impresión tirando de las pestañas.
      atención:
    No toque los contactos de color cobre ni los inyectores de tinta. No vuelva a colocar la cinta de protección sobre los contactos. Si toca estas piezas, puede provocar obstrucciones, fallas de la tinta y conexiones eléctricas defectuosas.
    Retire la cinta
  12. Deslice el cabezal ligeramente inclinado hacia arriba en la ranura vacía y presiónelo con cuidado hasta que encaje en su lugar.
    • Inserte el cabezal negro en la ranura de la derecha.
    • Inserte el cabezal tricolor en la ranura de la izquierda.
    Inserte los cabezales de impresión
  13. Cierre el pestillo azul del carro, empujando hacia abajo con firmeza hasta que se trabe en su lugar.
    Cierre el pestillo
      atención:
    No abra el pestillo del carro azul después de la instalación del cabezal de impresión a menos que instale cabezales nuevos o deba mover la impresora grandes distancias.
    No abra el pestillo del carro
  14. Cierre la puerta de acceso al cabezal de impresión.
    Aparecerá una P parpadeante en el panel de control.
    Figura : Aparece una “P” parpadeante
    Aparece una “P” parpadeante
  15. Cierre la puerta exterior.
  16. Extraiga la bandeja de salida y luego levante el extensor de la bandeja.
    Extraiga la bandeja de salida y el extensor de la bandeja

Paso 2: Prepare el sistema de tinta y alinee los cabezales de impresión

La alineación de los cabezales es necesaria para obtener la mejor calidad de impresión.
  1. En el panel de control de la impresora, mantenga presionado el botón Reinicio durante 3 segundos para comenzar el proceso de preparación.
    La alineación se inicia cuando la P parpadeante se convierte en una A parpadeante.
    La impresora imprime una página de alineación.
    Mantenga presionado el botón Reanudar
  2. Levante la tapa del escáner.
  3. Coloque la página de alineación con la cara impresa hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner y luego cierre la tapa del escáner. Posicione la página según las guías alrededor del cristal del escáner.
    Alineación de la impresora
  4. Cierre la tapa del escáner.
  5. En el panel de control, pulse el botón Iniciar copia en color.
  6. La alineación finaliza cuando la A se convierte en 0 en el panel de control.
    Alineación completa

Preguntas frecuentes

Lea la lista de preguntas frecuentes acerca de la sustitución de cabezales de impresión.

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