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HP PageWide Enterprise, HP PageWide Managed - Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2: 15.A2.yz; 15.D2.52; 15.D2.82; 15.D2.A2; 15.D2.D2

Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2: 15.A2.yz; 15.D2.52; 15.D2.82; 15.D2.A2; 15.D2.D2

Cuando se produce un atasco, se muestra un mensaje de error y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco. Los atascos de papel en la bandeja 2 pueden producir cualquiera de los siguientes códigos de error:
  • 15.A2.yz
  • 15.D2.52
  • 15.D2.82
  • 15.D2.A2
  • 15.D2.D2
Siga estos pasos para eliminar el atasco de papel:
  1. Abra la puerta derecha.
    Figura : Abra la puerta derecha
  2. Retire todo el papel atascado.
    Figura : Retire el papel atascado
  3. Si no ve el papel atascado, retire la unidad dúplex.
    Figura : Extraiga la unidad dúplex
  4. Tire hacia fuera del papel atascado.
    Figura : Retire el papel atascado
  5. Vuelva a colocar la unidad dúplex.
    Figura : Vuelva a instalar la unidad dúplex
  6. Abra la bandeja.
    Figura : Extraiga la bandeja
  7. Retire el papel atascado de los rodillos de alimentación situados en el interior de la impresora. Tire primero del papel hacia la izquierda y, a continuación, tire de él hacia delante para extraerlo.
    Figura : Retire el papel atascado
  8. Cierre la bandeja.
    Figura : Cierre la bandeja
  9. Cierre la puerta derecha.
    Figura : Cierre la puerta derecha
  10. Si aún quedan páginas en la impresora, se mostrarán las instrucciones sobre cómo eliminar las páginas restantes en el panel de control.

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