Error:

En este navegador se ha inhabilitado Javascript. Esta página necesita Javascript. Modifique los valores del navegador para permitir que se ejecute Javascript. Consulte la documentación para obtener instrucciones específicas.

hp-support-head-portlet

Acciones

Cargando...

Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acciones

Cargando...

hp-share-print-widget-portlet

Acciones

Cargando...

Información

Arregle y solucione problemas de actualización de Windows 10 en una Computadora o Impresora HP. Haga clic aquí

Información

Más información sobre cómo actualizar a Windows 11
Guía de actualización a Windows 11

Información

¿Problemas de audio o sonido? ¡Pruebe nuestro automatizado HP Audio check!

Comentarios

hp-concentra-wrapper-portlet

Acciones

Cargando...

Impresoras HP Color LaserJet Pro M180 - Configuración inalámbrica de la impresora (Mac)

Este documento hace referencia a las impresoras multifunción HP Color LaserJet Pro M180nw y M181fw y a equipos con Windows.

Para configurar una impresora HP en una red inalámbrica (Wi-Fi), instale el controlador y el software de impresión desde el sitio web de HP.

Paso 1: Prepárese para la instalación

Antes de configurar la impresora en su red inalámbrica, reúna los elementos necesarios y luego compruebe las conexiones del equipo y de la impresora.

Reúna los siguientes elementos:
- Nombre de la red: El nombre de la red es el SSID.
- Contraseña de la red (la clave WEP o la frase de contraseña WPA)
- Un equipo conectado a su red inalámbrica
- Acceso a Internet (recomendado): HP recomienda el acceso a Internet de banda ancha mediante cable o DSL.
- Su impresora inalámbrica: Coloque la impresora cerca del equipo durante la instalación.
- Cable USB: El instalador tal vez le indique que conecte el cable USB.
Asegúrese de que la impresora, el enrutador y el equipo estén todos encendidos y de que el equipo esté conectado a la misma red inalámbrica a la que va a conectar la impresora.
Configure la impresora, cargue papel en la bandeja de entrada e instale los cartuchos de tóner. Para obtener más información acerca de cómo configurar la impresora, consulte Configuración de la impresora por primera vez.
Desconecte los cables USB o Ethernet de la impresora.

Paso 2: Conecte la impresora a la red inalámbrica

Utilice la Configuración protegida Wi-Fi (WPS) para conectar la impresora, para que el instalador HP pueda detectar la impresora durante la instalación. Consulte el manual de su enrutador inalámbrico para confirmar si es compatible con el tipo de conexión activación con un botón WPS.

Si su enrutador no es compatible con WPS, vaya al paso siguiente para descargar e instalar el controlador.

En el panel de control de la impresora, mantenga presionado el botón de conexión inalámbrica .
Cuando la luz de conexión inalámbrica comience a parpadear, suelte el botón.
Dentro de los dos minutos, presione y suelte el botón WPS en su router inalámbrico.
Espere hasta dos minutos mientras la impresora y el router establecen una conexión de red.

Cuando la impresora se conecta a la red, la luz queda iluminada y fija.

Paso 3: Descargue e instale el controlador de impresión

Descargue e instale la versión más reciente del software de funciones completas para la impresora desde el sitio web de HP.

Vaya a 123.hp.com/laserjet y haga clic en Descargar.
Abra la carpeta Descargas en el dock de Mac y luego haga clic en el archivo HP Easy Start para comenzar la instalación.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalación del software.
- Si HP Easy Start encuentra varias impresoras, seleccione la impresora que desea instalar y luego continúe con las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Si HP Easy Start no encuentra su impresora, siga las instrucciones en pantalla para conectar su impresora a la red.
  
  Si el instalador aún no encuentra la impresora, consulte La impresora no se encuentra durante la instalación del controlador en red (Mac) para obtener pasos detallados para resolver el problema.
Vuelva a la página 123.hp.com en su navegador web para completar la activación y el registro de la impresora.

Preguntas frecuentes

Consulte estas preguntas frecuentes sobre la instalación y la configuración de su impresora inalámbrica HP.

¿Qué hago si no conozco el nombre o la contraseña de mi red inalámbrica?

Consulte Como encontrar su contraseña de red inalámbrica WEP, WPA o WPA2 para ver las formas de averiguar el nombre y la contraseña de su red.

¿Qué sucede si se interrumpe la conexión de la impresora o cambio mi contraseña de red?

Hay una amplia gama de configuraciones de Wi-Fi y de enrutador para redes domésticas. Algunos comportamientos y configuraciones de las redes pueden provocar que se corte la conexión inalámbrica. Para que la impresora se mantenga conectada, puede establecer manualmente la dirección IP de la impresora a través del Servidor web incorporado (EWS).

Reinicie la impresora y el equipo.
Asegúrese de que la luz del botón de encendido esté iluminada. Si la luz no está prendida del todo, pulse el botón de Encendido para reactivar la impresora si ingresó al modo de suspensión.
Intente imprimir. Si el problema persiste, continúe con estos pasos.
Imprima un informe de configuración. Para obtener más información acerca de cómo imprimir un Informe de configuración, vaya a Imprimir páginas de autodiagnóstico.
Busque la dirección IP en la página.
Si en la página no aparece una dirección IP, la impresora y el enrutador no se encuentran conectados. Utilice uno de los siguientes métodos para conectarse y encontrar la dirección IP de la impresora:
- Inicie sesión en la página de configuración u opciones de su enrutador y busque la dirección IP de la impresora en la sección de dispositivos conectados o clientes DHCP.
- Mantenga pulsado el botón Conexión inalámbrica de la impresora hasta que parpadee y luego mantenga pulsado el botón WPS del enrutador. Espere a que la luz de conexión inalámbrica deje de parpadear y quede encendida, imprima otro informe de configuración y luego busque la dirección IP.
Escriba la dirección IP en la barra de direcciones de un navegador de Internet y luego presione Intro.

El EWS se abrirá en el navegador.
Haga clic en la ficha Redes y luego en Configuración de IPv4.
Haga clic en IP manual y luego en Aplicar.

¿Qué pasa si no puedo descargar el archivo desde 123.hp.com?

Si no puede descargar archivos de 123.hp.com, vaya a Descarga de controladores y software de HP para descargar e instalar el software de la impresora.

¿Puedo usar HP Utility para configurar una conexión inalámbrica si la impresora está conectada mediante un cable USB?

Si la impresora no se conecta al utilizar el software de instalación o si desea cambiar de una conexión USB a una conexión inalámbrica, puede abrir el software HP Utility utilizando la conexión USB y luego configurar una conexión inalámbrica.

Conecte un cable USB al puerto USB en la parte posterior de la impresora y al equipo.
Busque Imprimir en la Mac y luego haga clic en Impresoras y escáneres o en Impresión y escaneado en la lista de resultados.
Haga clic en el signo más y luego en Añadir impresora o escáner.
Haga clic en el nombre de la impresora con el tipo USB, haga clic en el menú Usar, seleccione el nombre de la impresora en el menú emergente y haga clic en Añadir.
Haga clic en el nombre de la impresora y luego en Opciones y recambios.
Haga clic en Utilidad y luego en Abrir Utilidad de impresoras.
Haga clic en Continuar y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalación.
Haga clic en Configuración inalámbrica.
Asegúrese de que su red aparezca en la pantalla Confirmar configuración inalámbrica y, a continuación, haga clic en Continuar para completar la configuración inalámbrica.
Desconecte el cable USB de la impresora y del equipo.
En la ventana Impresoras y escáneres o Impresión y escaneado, haga clic en el nombre de la impresora y en el signo menos , y luego elimine la impresora instalada mediante USB.
Haga clic en el signo más y luego en Añadir impresora o escáner.
Haga clic en el nombre de la impresora de la clase Bonjour, haga clic en el menú Usar y luego seleccione el nombre de la impresora en el menú emergente.
Haga clic en el botón Añadir para agregar la impresora a la lista.

La impresora ya está conectada a la red inalámbrica.