Para extraer el papel atascado, siga estos pasos:
- Abra la cubierta frontal de la impresora y extraiga el cartucho de tóner.
Figura : Extraer el cartucho
- Tire suavemente del papel hacia el frente y sáquelo de la impresora.
Figura : Extracción del papel
- Después de extraer el papel, asegúrese de que no hay más papel en la ruta de papel.
- Vuelva a colocar el cartucho de tóner, cierre la cubierta frontal y, a continuación, encienda la impresora.
Si la impresora sigue mostrando un mensaje de error después de encenderla, desconéctela y compruebe el área de salida del papel. Asegúrese de haber extraído todo el papel y de que todas las puertas de la cubierta están totalmente cerradas antes de volver a encender la impresora.