Para extraer el papel atascado, siga estos pasos:

1. Abra la cubierta frontal de la impresora y extraiga el cartucho de tóner.
   Figura : Extraer el cartucho
   
2. Tire suavemente del papel hacia el frente y sáquelo de la impresora.
   Figura : Extracción del papel
   
3. Después de extraer el papel, asegúrese de que no hay más papel en la ruta de papel.
4. Vuelva a colocar el cartucho de tóner, cierre la cubierta frontal y, a continuación, encienda la impresora.

Si la impresora sigue mostrando un mensaje de error después de encenderla, desconéctela y compruebe el área de salida del papel. Asegúrese de haber extraído todo el papel y de que todas las puertas de la cubierta están totalmente cerradas antes de volver a encender la impresora.

Para extraer el papel atascado, siga estos pasos:

1. Abra la cubierta frontal de la impresora y extraiga el cartucho de tóner.
2. Tire suavemente del papel hacia el frente y sáquelo de la impresora.
   Figura : Extracción del papel
   
3. Después de extraer el papel, asegúrese de que no hay más papel en la ruta de papel.
4. Vuelva a colocar el cartucho de tóner, cierre la cubierta frontal y, a continuación, encienda la impresora.

Si la impresora sigue mostrando el error después de encenderla, desconéctela y repita los pasos anteriores. Asegúrese de haber extraído todo el papel y de que todas las puertas de la cubierta están totalmente cerradas antes de volver a encender la impresora.

  nota:

La causa más común de los atascos de papel es el papel; consulte el manual del usuario para asegurarse de que el soporte utilizado es el recomendado para la impresora. Además, asegúrese de que la configuración de la impresora y del controlador coincide con el tipo de impresora.

Para extraer el papel atascado, siga estos pasos:

1. Apague la impresora.
2. Abra la cubierta superior de la impresora.
   Figura : Cubierta superior
   
3. Abra la cubierta interior.
   Figura : Cubierta interior
   
4. Abra la cubierta del fusor.

     atención:

   El área del fusor está caliente. Tenga cuidado al extraer el papel atascado.

   Figura : Fusor abierto
   
5. Tire suavemente del papel hacia el frente y sáquelo de la impresora.
   Figura : Extracción del papel
   
6. Cierre la cubierta del fusor.
   Figura : Fusor cerrado
   
7. Cierre las cubiertas interior y superior.
   Figura : Cerrar impresora
   
   1. Cubierta interior
   2. Cubierta superior
8. Encienda la impresora para reanudar la impresión.

Si la impresora sigue mostrando el error después de encenderla, desconéctela y repita los pasos anteriores. Asegúrese de haber extraído todo el papel y de que todas las puertas de la cubierta están totalmente cerradas antes de volver a encender la impresora. Si el problema persiste, póngase en contacto con support.hp.com.

  nota:

La causa más común de los atascos de papel es el papel; consulte el manual del usuario para asegurarse de que el soporte utilizado es el recomendado para la impresora. Además, asegúrese de que la configuración de la impresora y del controlador coincide con el tipo de impresora.

Para extraer el papel atascado, siga estos pasos:

1. Abra la cubierta posterior de la impresora.
   Figura : Cubierta posterior abierta
   
2. Extraiga con cuidado el papel tirando recto hacia afuera.

     atención:

   El área del fusor está caliente. Tenga cuidado al extraer el papel atascado.

   Figura : Extracción del papel
   
3. Presione la cubierta posterior con firmeza hasta que vuelva a encajar en su sitio.
   Figura : Cubierta posterior cerrada
   
4. Presione la palanca de la cubierta superior para abrir la cubierta superior.
   Figura : Cubierta superior abierta
   
5. Cierre la cubierta superior con cuidado hasta que encaje bien.

     nota:

   Tenga cuidado de no pellizcarse los dedos al cerrar la cubierta superior.

   Figura : Cubierta superior cerrada
   
6. Si el LED de atasco sigue parpadeando, presione la palanca de la cubierta superior para abrirla de nuevo.
7. Extraiga el cartucho de tóner.

     atención:

   No toque la superficie verde ni deje la cubierta superior abierta mucho tiempo para no dañar el tambor OPC.

   Figura : Extraer el cartucho
   
8. Extraiga con cuidado el papel atascado de la impresora.
   Figura : Extracción del papel
   
9. Compruebe si hay más papel atascado o suciedad y vuelva a insertar el cartucho de tóner.
   Figura : Insertar cartucho
   
10. Cierre la cubierta superior para reanudar la impresión.

Si la impresora sigue mostrando el error después de encenderla, desconéctela y repita los pasos anteriores. Asegúrese de haber extraído todo el papel y de que todas las puertas de la cubierta están totalmente cerradas antes de volver a encender la impresora. Si el problema persiste, póngase en contacto con support.hp.com.

  nota:

La causa más común de los atascos de papel es el papel; consulte el manual del usuario para asegurarse de que el soporte utilizado es el recomendado para la impresora. Además, asegúrese de que la configuración de la impresora y del controlador coincide con el tipo de impresora.

Para extraer el papel atascado, siga estos pasos:

1. Abra la cubierta frontal de la impresora pulsando el botón que se encuentra por encima del alimentador manual.
   Figura : Cubierta frontal
   
2. Extraiga el cartucho de tóner.
   Figura : Extraer el cartucho
   
3. Extraiga la unidad de procesamiento de imágenes.
   Figura : Unidad de digitalización de imágenes
   
4. Abra la cubierta interior y saque con cuidado el papel atascado de la impresora.
   Figura : Extracción del papel
   
5. Cierre la cubierta interior.
   Figura : Cubierta interior
   
6. Inserte la unidad de procesamiento de imágenes.
   Figura : Unidad de digitalización de imágenes
   
7. Introduzca el cartucho de tóner.
   Figura : Insertar cartucho
   
8. Cierre la cubierta frontal.
   Figura : Cubierta frontal
   

Si la impresora sigue mostrando el error después de encenderla, desconéctela y repita los pasos anteriores. Asegúrese de haber extraído todo el papel y de que todas las puertas de la cubierta están totalmente cerradas antes de volver a encender la impresora.