Este documento hace referencia a las tablets HP con Windows 8.1 o Windows 7.
Siga las instrucciones de este documento para instalar Windows 10 en una tablet que haya venido con Windows 8.1 o Windows 7.
Espere mientras se obtienen sus opciones de contacto
HP puede identificar la mayoría de los productos HP y recomendar posibles soluciones.
¿Cómo HP instala software y recopila datos?Arregle y solucione problemas de actualización de Windows 10 en una Computadora o Impresora HP. Haga clic aquí
¿Problemas de audio o sonido? ¡Pruebe nuestro automatizado HP Audio check!
atención:Debe siempre hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes (archivos personales, fotos, videos, documentos, aplicaciones, software, etc.) antes de comenzar una actualización, para evitar la pérdida de esos datos. Consulte Cómo realizar copias de seguridad de sus archivos (Windows 10, 8) para obtener más información.
Requisito
|
Mínimo
|
Recomendado
|
Procesador
|
1 gigahertz (GHz)
Arquitectura IA-32 o x64
Compatibilidad con PAE, NX y SSE2
|
Arquitectura x64
Soporte de SLAT (traducción de direcciones de segundo nivel) para Hyper-V
|
Memoria RAM
|
IA-32: 1 GB
Edición x64: 2 GB
|
4 GB
|
Tarjeta de gráficos
|
Dispositivo gráfico Microsoft DirectX 9 con controlador WDDM
|
DirectX 10
|
Pantalla
|
800 x 600 píxeles
|
1024 x 768 píxeles (para acceder a la Tienda Windows)
|
Dispositivo de entrada
|
Teclado y mouse
|
Pantalla multitáctil
|
Espacio en el disco duro
|
16 GB para IA-32
20 GB para x64
|
Igual que en requisitos mínimos
|
Otros
|
Conexión a Internet
|
nota:Puede ejecutar la Herramienta de creación de medios y crear los medios de instalación de Windows en cualquier equipo.
nota:Si lo prefiere, puede insertar un DVD en blanco, seleccione el archivo ISO y, luego, haga clic en Siguiente. La instalación desde medios ISO es para usuarios avanzados.
nota:Si se le pide suministrar la clave de producto de Windows 10, escriba la clave del producto y a continuación, haga clic en Siguiente.
nota:Si su equipo tiene menos de 128 GB de espacio libre en el disco duro, se le pedirá que conecte una unidad de disco duro USB para continuar con la instalación. Use una unidad flash USB vacía con capacidad de 32 GB como mínimo. Cuando concluya la instalación, la actualización a Windows 10 copiará el archivo windows.old en la unidad de disco duro USB. Guarde este archivo en la unidad de disco duro USB. Es necesario si decide volver al sistema operativo anterior.
nota:Si ha creado un DVD con un archivo ISO de instalación, inserte el DVD y, luego, instale Windows 10.
nota:Después de eliminar los archivos, la característica Volver a la versión anterior ya no estará disponible para restaurar una versión anterior de Windows.
nota:La opción Revertir solo está disponible durante 10 días tras la instalación de Windows 10. Si realiza una liberación de espacio en disco, restablece o restaura Windows 10, no tiene la opción de revertir. Si eliminó el archivo windows.old de su equipo, no tiene la opción de revertir. Si la instalación requirió una unidad USB externa, debe utilizar la misma unidad para revertir.
Cómo encontrar el número de serie
Cómo encontrar el número de producto
Por favor, vuelva a iniciar sesión para continuar.