hp-support-head-portlet

Acciones
Cargando...
Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acciones
Cargando...

hp-share-print-widget-portlet

Acciones
Cargando...
  • Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft. Centro de soporte de Windows 11

    Información

    ¿Problemas de audio o sonido? ¡Pruebe nuestro automatizado HP Audio check!

  • Comentarios

hp-concentra-wrapper-portlet

Acciones
Cargando...

HP LaserJet Enterprise MFP - Configuración de una carpeta compartida

Introducción

El producto dispone de una función que permite escanear un documento y guardarlo en una carpeta compartida. Para usar esta función de escaneo, el producto debe estar conectado a una red; no obstante, la función no estará disponible hasta que se haya configurado. Haga uso de la información siguiente para configurar la función de carpeta compartida.
nota:
El producto accede a la carpeta compartida (al igual que un cliente) mediante una autenticación basada en NTLMv1. Evite utilizar una carpeta compartida para mantener las credenciales de usuario ocultas al utilizar NTLMv1.
Para obtener más información acerca de cómo configurar la función de almacenamiento en carpetas de red, consulte Configuración de Almacenamiento en carpetas de red (c04018055).

Antes de empezar

Para configurar la función Carpeta compartida, el producto debe disponer de una conexión de red activa. También se necesita acceso administrativo.

Configuración de una carpeta compartida en Windows

Existen dos pasos para configurar una carpeta compartida. En primer lugar, cree una cuenta de usuario y, a continuación, cree o seleccione una carpeta.

Paso 1. Crear una cuenta de usuario

Cree una nueva cuenta de usuario que se utilizará para establecer permisos en la carpeta compartida. Se puede utilizar una cuenta de usuario existente para este fin, pero no es recomendable.
  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Panel de control.
  2. Haga clic en Cuentas de usuario y, a continuación, en Gestionar cuentas de usuario. Se abre el cuadro de diálogo Cuentas de usuario.
  3. Para agregar un nuevo usuario, haga clic en Agregar.
  4. Escriba el nombre de usuario y el dominio y haga clic en Siguiente.
  5. Defina el nivel de acceso del usuario y haga clic en Finalizar.

Paso 2. Crear o seleccionar una carpeta

  1. Cree una nueva carpeta o diríjase hacia una carpeta existente.
  2. Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Propiedades.
  3. En la ficha Compartir, haga clic en Uso compartido avanzado.
  4. Seleccione Compartir esta carpeta.
  5. Para definir el control de lectura/escritura del usuario de la carpeta compartida, haga clic en Permisos y, a continuación, seleccione Control total. Haga clic en "Aceptar" para cerrar el cuadro de diálogo Uso compartido avanzado.
  6. Si en el cuadro de diálogo Propiedades hay una ficha Seguridad, conceda al usuario un Control total sobre la carpeta.
    nota:
    Algunos sistemas de archivos como NTFS requieren este paso. Ahora el usuario tiene acceso a la carpeta y puede grabar archivos en ella.

Configuración de una carpeta compartida en OS X

Existen dos pasos para configurar una carpeta compartida. En primer lugar, cree una cuenta de usuario y, a continuación, cree o seleccione una carpeta.

Paso 1. Crear una cuenta de usuario

Cree una nueva cuenta de usuario y defina los permisos en la carpeta compartida. Se puede utilizar una cuenta de usuario existente para este fin, pero no es recomendable.
  1. En el menú Apple, haga clic en Preferencias del Sistema. Se abrirá el cuadro de diálogo Preferencias del sistema.
  2. Seleccione Usuarios y grupos y, en la parte inferior del cuadro de diálogo Usuarios y grupos, haga clic en el candado.
  3. Escriba la contraseña en el campo Contraseña, y haga clic en Desbloquear. Ahora puede agregar un nuevo usuario.
    nota:
    El campo Nombre contendrá el nombre del administrador.
  4. En la lista de usuarios actuales, haga clic en el símbolo + para agregar un nuevo usuario.
  5. Configure la nueva cuenta:
    1. Haga clic en la casilla desplegable Nueva cuenta y, a continuación, seleccione Administrador o Estándar.
    2. Introduzca la información pertinente en los campos siguientes:
      • Nombre completo
      • Nombre de la cuenta
      • Contraseña
      • Comprobar (vuelva a introducir la contraseña)
      • Indicación de contraseña
    3. Haga clic en Crear usuario.

Paso 2. Crear o seleccionar una carpeta

De forma predeterminada, los usuarios de Mac OS tienen una "carpeta pública" que pueden utilizar fácilmente para este fin.
  1. Abra la aplicación Preferencias del Sistema y seleccione el icono Compartir.
  2. Compruebe que el usuario tiene acceso de lectura y escritura a la carpeta.
  3. Haga clic en Opciones.
  4. Seleccione la casilla de compartir archivos y carpetas utilizando SMB y asegúrese de que la casilla de verificación Activado está marcada para el usuario.
  5. Haga clic en Hecho. El uso compartido de archivos está ahora habilitado.

Solución de problemas: No se puede acceder a la carpeta de red

Si el producto no tiene acceso a la carpeta compartida, intente lo siguiente:
  • Compruebe que cada campo se ha cumplimentado correctamente.
  • Compruebe que el producto está conectado a la red.
  • Compruebe que el equipo remoto está encendido, que funciona con normalidad y que está conectado a la red.
  • Compruebe que se ha habilitado el uso compartido de la carpeta.
  • Compruebe que los archivos pueden copiarse en la misma carpeta desde un equipo diferente de la red haciendo uso de las credenciales de inicio de sesión del producto.
  • Compruebe que el producto y el equipo remoto se encuentran en la misma subred de red. En caso contrario, compruebe que los enrutadores de red están configurados para reenviar el tráfico del protocolo CIFS (también conocido como Samba).
nota:
Si se cambia la contraseña del usuario o se mueve o elimina la carpeta compartida, es posible que una carpeta compartida configurada correctamente sea inaccesible.

hp-feedback-input-portlet

Acciones
Cargando...

hp-feedback-banner-portlet

Acciones
Cargando...

hp-country-locator-portlet

Acciones
Cargando...
País/región: Flag Uruguay

hp-detect-load-my-device-portlet

Acciones
Cargando...