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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ID de documento: c03828118

Versión: 1

Portátiles HP EliteBook Folio 9470m: chasquidos o sonidos entrecortados durante el inicio

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Fecha de publicación : 05-Jul-2013

Última actualización : 05-Jul-2013

DESCRIPTION
Se oyen chasquidos o sonidos entrecortados al encender un equipo con un disco duro cifrado.

ÁMBITO
La información incluida en este documento es válida para los siguientes dispositivos:
Equipos:
  • Portátil HP EliteBook Folio 9470m
Sistemas operativos:
  • Microsoft Windows 7 Enterprise (32 bits)
  • Microsoft Windows 7 Enterprise (64 bits)
  • Microsoft Windows 7 Home Premium (64 bits)
  • Microsoft Windows 7 Professional (32 bits)
  • Microsoft Windows 7 Professional (64 bits)
  • Microsoft Windows 7 Ultimate (32 bits)
  • Microsoft Windows 7 Ultimate (64 bits)
RESOLUCIÓN
Para resolver este problema, descargue e instale el siguiente SoftPaq:
Descripción del SoftPaq
Notas de la versión
Descargar SoftPaq
Actualización del BIOS del sistema de los portátiles HP
Versión: F.43
Notas de la versión SP61622
Descarga del archivo SP61622
Utilidad de instalación para el chipset Intel
Versión: 9.3.0.1020
Revisión: A
Notas de la versión SP60802
Descarga del archivo SP60802
Controlador de audio de alta definición (HD) IDT
Versión: 6.10.6425.0; 5.10.6425.0
Revisión: G
Notas de la versión SP60802
Descarga del archivo SP59092
nota:
Es posible que se encuentre disponible una versión más reciente de este software. Busque las versiones más recientes en http://www.hp.com/.

Hardware platforms affected : HP EliteBook Folio 9470m Notebook PC

Sistemas operativos afectados : Microsoft Windows 7 Enterprise (32-bit) Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit) Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit) Microsoft Windows 7 Professional (32-bit) Microsoft Windows 7 Professional (64-bit) Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit) Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit)

Software afectado : No aplicable

ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA03792772

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