本文适用于装有 Windows 8 的 HP 和 Compaq 电脑和平板电脑。
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HP 电脑 - Windows 8 产品激活
为了帮助保护软件隐私,微软需要您在使用 Windows 8 前将其激活。 所有安装了 Windows 8 的 HP 和 Compaq 电脑和平板电脑在连接至 Internet 后将自动激活,可帮助您更加轻松地设置您的电脑。 但是,如果您决定安装不同版本的 Windows 8(如升级至企业版)或者商店购买的 Windows 8 版本,那么您需要激活 Windows,这也是安装流程的一部分。 有时,产品虽然已经激活,但是 Windows 还是会提醒您对产品进行激活。
note:如果您使用的不是最新版本的 Windows 8,本文档中的部分图片和信息可能会与之有所不同。您可以通过 Microsoft 商店获取最新版本。
Windows 8 激活类型
激活 Windows 8 有两种方法: Windows Product Activation 和 OEM Activation 3.0。
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Windows 产品激活 (WPA) 会在验证并激活 Windows 之前向 Microsoft 发送一个安装 ID 编号。 WPA 涉及两个号码。 一个是安装 ID(通过输入 Windows 8 产品密钥生成),它是电脑所有者通过 Internet 或电话提交至 Microsoft 的。 另一个是由 Microsoft 分配的确认 ID,用于激活操作系统软件。 该方法可用于通过光盘(非 HP 系统恢复)升级或安装 Windows 8 时。
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OEM Activation 3.0 (OA3) 已在出厂时激活。 数字产品密钥 (DPK) 在制造过程中安装到主板 BIOS 上。 Windows 8 将在电脑首次连接到互联网时自动激活。 借助 OA3 激活的系统,多数电脑硬件在更换时无需通过 Microsoft 再次激活软件。
Windows 8 需要再次激活的原因
如果您的电脑预装了 Windows 8,Windows 可能要求通过 Microsoft 激活,因为:
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升级或更新 Windows。
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使用 HP 恢复光盘恢复后,完成 HP 系统恢复。
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安装某些设备驱动程序和软件。
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卸载特定的操作系统软件或文件。
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升级 BIOS 或安装非 HP 公司提供的新 BIOS 刷新。
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更换的主板上不包含原始设备制造商 (OEM) 版本的 BIOS。
Windows 激活术语
这些都是在激活过程中使用的术语:
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Windows 产品激活 (WPA): 需要有人解除锁定电脑,然后才能使用 Windows。
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OEM 激活 3.0 工具 (OA3): 正常情况下无需个人干预即可激活 Windows,但是电脑必须连接至 Internet,Windows 才能自动激活。
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最终用户许可协议(EULA): 为了使用 Windows 产品,Windows 用户必须接受该协议。
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真品证书卡 (COA): 一种可靠的拥有标识方法,帮助证明 Windows 产品不是赝品或复制品。 COA 可能以标签的形式显示,其中包含条形码和产品密钥。
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Microsoft 正版标签 (GML): 在预安装的 Windows 8 的电脑上附带的一个标签。 GML 指示电脑最初安装的是哪个 Windows 8 版本。
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产品密钥: 包含 25 位字母或数字的代码,用于激活 Windows。
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安装识别号: 基于 Windows 安装过程中输入的产品密钥所生成的编号。
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确认识别号: 允许您完成激活流程的编号。
通过互联网激活 Windows 8
激活您的 Windows 8 副本最快捷的方式是通过 Internet 来将其激活。 如果您无法连接 Internet,或者不方便连接网络,请参阅本文档中的激活 Windows 8 的其它方法部分。
note:您必须以管理员身份登录,才能激活 Windows 8。
通过互联网激活 Windows 8:
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以管理员身份登录电脑并连接到互联网。
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按下 Windows
+ I 组合键,打开“设置”超级按钮。
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选择界面右下角的“更改电脑设置”。
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在“电脑设置”中,选择“激活 Windows”选项卡。
note:
一旦激活 Windows 后,电脑设置将不再显示“激活 Windows”选项卡。 -
选择“输入密钥”按钮。
note:
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如果您使用光盘安装 Windows 8,则您可在光盘包装上找到产品密钥。 如果您通过 Internet 购买了 Windows 8,则您购买并下载 Windows 8 后所接收的电子邮件中可能包含产品编号。
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如果您具有 Windows 8 光盘包装,请将 Windows 8 真品证书标签贴在电脑上,以便将来参考之用。
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在产品密钥字段中输入产品密钥。Windows 自动检测产品密钥是否有效。如果显示“用户帐户控制”消息,请输入您的密码或者进行确认。
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如果成功激活产品并显示非常感谢,您成功激活了产品消息,请单击关闭。如果激活未成功,请检查按键并再次输入,或继续执行本文中的“使用其他方式激活 Windows 8”部分内容。
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确认 Windows 已激活请按照以下步骤操作,以验证 Windows 是否已成功激活。
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按下 Windows
+ I 组合键,打开“设置”超级按钮。
-
选择界面右下角的“更改电脑设置”。
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在“电脑设置”中,选择“电脑和设备”选项卡。
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在“电脑和设备”中,选择“电脑信息”。
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在“电脑信息”中,在右窗格中的Windows下方查看是否激活了 Windows。
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添加特性或者获取不同的 Windows 8 版本:您可以向 Windows 8 添加特性,或者获取不同的 Windows 8 版本。在开始界面上,输入“添加特性”,打开搜索超级按钮,然后从搜索结果中选择“将特性添加到 Windows 8.1”。 当打开“将特性添加到 Windows 8.1”界面时,请按照屏幕上的说明操作。
激活 Windows 8 的其它方法
激活 Windows 8 的其它方法:
解决 Windows 8 激活错误
如果在尝试激活 Windows 时出现错误代码,请尝试按照下列解决方案解决该问题。 如果您仍然收到错误消息,请联系 HP 支持部门。 联系 HP 时,请准备好型号、产品编号和序列号。
错误消息
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错误消息代表什么
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可能的解决方法
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Windows 未激活。 该电脑尚未激活。 如果您进来预装了 Windows 或对硬件进行了改动,您可以联系支持部门获取帮助。
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Windows 8 尚未在电脑上激活,原因有对硬件配置进行了更改,或在电脑上多次激活 Windows 8。
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联系惠普支持,获取帮助。
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激活 Windows。 您正在安全模式下运行 Windows。 正常重启 Windows 便可获取激活所需的所有信息。
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Windows 8 激活无法在安全模式下执行。
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在正常模式下从 Windows 重启: 按 Windows
![]() 如欲了解更多信息,请联系 HP 支持部门。
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激活 Windows。 激活出现问题。 请联系电脑的制造商,或购买新的密钥。
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产品密钥出现问题。
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联系惠普支持,获取帮助。
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激活 Windows。 该电脑上的产品密钥无法使用。 您可能需要联系制造该电脑的公司,或购买新密钥。
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产品密钥出现问题。
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联系惠普支持,获取帮助。
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Windows 未激活。 产品密钥无法使用。 尝试其他密钥,或购买新密钥。
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如果出现制造问题、电脑问题、Windows 8 未完全重新安装、产品密钥无效或密钥无法正常输入的问题,则 Windows 无法处理产品密钥。
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Windows 未激活。 使用该评估版 Windows 的许可过期。
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免费使用 Windows 8 Consumer Preview 或 Windows 8.1 Preview 到期,许可失效。
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购买最新版本的 Windows 8 或使用恢复或安装介质将电脑和恢复到以前的操作系统。 了解更多信息。 如欲了解更多信息,请访问:
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Windows 未激活。 该产品密钥正在被其他电脑使用。 尝试其他密钥,或购买新密钥。
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大多数情况下,微软每次仅允许产品密钥用于一台电脑。
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Windows 未激活。 预装的 Windows 版本无法激活。 联系您的电脑制造商寻求帮助,或购买新密钥。
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由于硬件配置发生更改或生产中出现的问题,无法在电脑上激活 Windows 8。
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联系惠普支持,获取帮助。
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Windows 未激活。 输入新产品密钥激活 Windows。
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电脑上未安装 Windows 8,因此未配置产品密钥。
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联系惠普支持,获取帮助。
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Windows 未激活。 产品密钥不适用于您所在的地区,请尝试其他密钥。
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产品密钥不适用于在您的位置设置中指定的地区。
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Windows 未激活。 产品密钥仅可用于安装了 Windows 的电脑上的 Windows。 您可以通过电脑激活 Windows。
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电脑上安装的 Windows 8 许可与输入的密钥类型不匹配。
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Windows 未激活。 您的电脑上有阻止激活的文件。 您需要购买并重新安装 Windows。
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电脑上有阻止 Windows 8 激活的文件。
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Windows 未激活。 Windows 无法立即激活。 我们将继续尝试为您进行激活。
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Windows 无法连接在线激活服务。
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Windows 未激活。 如果您想要在线进行激活,您需要连接到互联网—或致电惠普。
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您的计算机未连接到互联网。
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连接到互联网,或按照通过电话激活 Windows 8 中的说明进行操作。
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Windows 未激活。 Windows 版本过期。 安装最新的版本以激活。
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安装的是试用版或测评版 Windows 8,许可失效。
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另请参见
有关 Windows 激活的更多信息,请访问:
Microsoft 的获取有关激活错误的帮助网页(英文)
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