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HP DeskJet 3520 数码多功能一体机和 HP DeskJet Ink Advantage 3520 惠普云打印技术多功能一体机系列显示"托盘卡纸"消息

问题

打印机控制面板上显示“笔架卡住: 疏通笔架阻塞”消息。 装载墨盒的笔架停止移动。 之前可能发生过卡纸故障。
您可能还会遇到以下某种故障:
  • 打印机无法打印。
  • 打印作业意外停止。
重要信息: 必须按顺序执行以下解决方案,解决该问题。
如果通过其中一种方法解决了该问题,则故障排除到此结束。

解决笔架卡住问题的视频

以下视频介绍了如何解决托盘卡纸的问题。
note:
该视频显示的是 HP DeskJet 3520 数码多功能一体打印机,但操作步骤与您的打印机相同。
如果您在观看视频时遇到问题或者想以其他尺寸观看视频,请单击此处在 YouTube 上播放该视频

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