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HP LaserJet 1018、1020、1022 激光打印机 - 取消打印任务

文章简介

发送打印任务后,会在打印管理器中建立一个以文件名为主题的任务,这时如果同时发出多个打印任务,就会以接收时间的先后次序,建立一个列表,该列表称为打印队列。
如果当前正在打印的任务被异常中止(卡纸,脱机,主动取消打印任务),该打印任务并不会自动取消,这时依次排队的其他打印任务会不断地累积,停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印。
本文以 HP LaserJet 1020 激光打印机的操作方法为例,介绍了删除堵塞打印任务的方法,其他型号打印机的操作方法也可以以此作为参考。

操作方法

方法一:手动删除打印任务

  1. 依次点击“开始”→“运行”。
  2. 在“运行”窗口中,输入“net stop spooler”命令,然后点击“确定”按钮,停止打印机服务。如图 1 停止打印机服务命令所示:
    Figure : 停止打印机服务命令
    note:
    只有停止打印机服务后,才能手动删除文件夹中的打印任务。
  3. 在“运行”窗口中,输入“spool”文件夹名称,然后点击“确定”按钮。如图 2 打开 spool 文件夹所示:
    Figure : 打开 spool 文件夹
  4. 在“spool”文件夹窗口中,双击“PRINTERS”文件夹。如图 3 PRINTERS 文件夹所示:
    Figure : PRINTERS 文件夹
  5. 在“PRINTERS”文件夹窗口中,删除其中所有的文件。如图 4 删除文件所示:
    Figure : 删除文件
    note:
    “PRINTERS”文件夹中的文件都是未执行的打印任务,您需要全部删除。
  6. 在“运行”窗口中,输入“net start spooler”命令,然后点击“确定”按钮,启动打印机服务。如图 5 启动打印机服务命令所示:
    Figure : 启动打印机服务命令
    note:
    只有启动打印机服务后,才能正常使用打印机。
  7. 此时,打印任务就被手动删除了。
  8. 再次发送打印任务就能够正常打印了。

方法二:从打印驱动程序取消打印任务

从打印驱动程序取消打印任务需要重新启动电脑,可以参考下列步骤操作:
  1. 依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。
  2. 在“打印机和传真”窗口中,右键点击“HP LaserJet 1020”图标,选择“打开”菜单项。如图 6 “打开”菜单项所示:
    Figure : “打开”菜单项
  3. 选中需要取消的打印任务,然后依次点击“文档”→“取消”。如图 7 “文档”菜单所示:
    Figure : “文档”菜单
  4. 出现提示询问框,点击“是”按钮。如图 8 询问框所示:
    Figure : 询问框
  5. 关闭打印机电源,重新启动电脑后,就可以再次打印了。

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