Підтримка користувачів НР - База знань

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Дії
Завантаження...

hp-share-print-widget-portlet

Дії
Завантаження...
  • Інформація
    Дізнайтесь, як перейти на Windows 11

    Посібник з оновлення Windows 11

    Інформація

    The website is under updating / веб-сайт оновлюється

  • Відгук
Машинний переклад надано Microsoft Translator

Розширений пошук та усунення несправностей дисплея та звуку HDMI для Windows

Скористайтеся розширеним пошуком та усуненням несправностей дисплея та звуку HDMI.

Виконання повного перезавантаження

Повне або примусове перезавантаження видаляє всю інформацію з пам’яті комп’ютера, що може вирішити проблеми з дисплеєм і звуком HDMI.

Під час повного перезавантаження необхідно від’єднати або видалити всі периферійні пристрої. Виконайте власну перевірку комп’ютера, а потім заново під’єднайте периферійні пристрої по одному.

Оновлення ПК за допомогою HP Support Assistant

Використовуйте HP Support Assistant для пошуку й встановлення оновлень, зокрема оновлень BIOS, для комп’ютера з ОС Windows.

  1. У Windows знайдіть і відкрийте HP Support Assistant, або ж натисніть на піктограму програми на панелі завдань.

    Якщо програму не встановлено на комп’ютері, завантажте останню версію з веб-сайту HP Support Assistant.

  2. На вкладці Моя приладна дошка знайдіть свій комп’ютер і натисніть кнопку Оновлення.

  3. Зачекайте, поки HP Support Assistant проаналізує систему.

  4. Після завершення аналізу виберіть перелічені оновлення, завантажте та встановіть їх, а потім дотримуйтеся вказівок на екрані.

  5. У разі появи запиту перезавантажте комп’ютер і закрийте інструмент.

Встановлення оновлень комп’ютера за допомогою служби Windows Update

Пошук та встановлення оновлень для комп’ютера за допомогою Windows 10.

  1. У Windows знайдіть і відкрийте Параметри служби Windows Update.

  2. Натисніть Перевірити наявність оновлень.

    Якщо оновлення доступні, вони починають автоматично встановлюватися.

  3. Якщо потрібно, перезавантажте комп’ютер після встановлення оновлень.

Усунення певних несправностей HDMI

Знайдіть відповідну несправність HDMI та скористайтесь пропозиціями для її усунення.



Країна/Регіон: Flag Україна

hp-detect-load-my-device-portlet

Дії
Завантаження...