Комп’ютери HP: скидання налаштувань комп’ютера

Функції скидання windows 11 і Windows 10 переінсталюють операційну систему без втрати особистих даних або настройок.

Вимкніть HP Sure Recover, щоб скористатися скиданням Windows

Якщо на вашому комп'ютері ввімкнено HP Sure Recover, HP рекомендує використовувати HP Sure Recover для скидання комп'ютера. Якщо ви віддаєте перевагу використанню функції скидання Windows, ви повинні вимкнути HP Sure Recover у BIOS, перш ніж намагатися скинути налаштування комп'ютера.

Увімкніть комп'ютер і відразу натисніть f10 кілька разів, щоб відкрити програму HP Computer Setup.
Використовуйте клавіші зі стрілками, щоб перейти на вкладку Додатково .
Виберіть Впевнене відновлення.
Зніміть прапорець HP Sure Recover.
Перейдіть на вкладку «Основне », а потім виберіть «Зберегти зміни та вийти».

Скидання параметрів комп’ютера під час звичайного запуску Windows

Коли ОС Windows 10 або Windows 11 запускається у звичайному режимі, використовуйте стандартну функцію скидання. По-перше, оновіть комп'ютер-зразок, щоб побачити, якщо це вирішує проблему.

Запуск служби Windows Update

Оновіть ОС Windows 11 або Windows 10 свого комп’ютера, використовуючи службу Windows Update.

How To Update Windows 10

Learn how to update Windows 10.

У Windows знайдіть і відкрийте вікно Перевірити наявність оновлень.
Якщо оновлення доступні, вони починають встановлюватися автоматично.
Примітка:
Щоб завантажити та інсталювати необов'язкові оновлення, скористайтеся наведеними нижче інструкціями для своєї операційної системи.
- У Windows 11 виберіть Додаткові параметри > Необов'язкові оновлення, виберіть оновлення, які потрібно інсталювати, а потім натисніть кнопку Завантажити та інсталювати.
- У Windows 10 виберіть пункт Переглянути всі необов'язкові оновлення, виберіть оновлення, які потрібно інсталювати, а потім натисніть кнопку Завантажити та інсталювати.
Після появи запиту перезавантажте комп’ютер після встановлення оновлень.

Скидання параметрів ПК (Windows 11)

Скиньте параметри комп’ютера, заново встановивши Windows 11.

У Windows знайдіть і відкрийте “Параметри відновлення”.
На екрані “Відновлення” в розділі “Відновлення початкового стану ПК” натисніть “Скинути параметри ПК”.
Дотримуйтеся вказівок, щоб скинути параметри комп’ютера. Це може тривати кілька хвилин.

Скидання параметрів ПК (Windows 10)

Скиньте параметри комп’ютера за допомогою інсталяції Windows 10.

У Windows знайдіть і відкрийте Параметри відновлення.
На екрані відновлення в розділі Скидання параметрів ПК натисніть кнопку Початок роботи.
Дотримуйтеся вказівок, щоб скинути параметри комп’ютера. Це може тривати кілька хвилин.

Відновлення початкового стану комп’ютера, у випадку, якщо Windows не запускається у звичайному режимі

Використовуйте середовище відновлення Windows для скидання параметрів системи, якщо Windows не завантажується у звичайному режимі.

Скидання параметрів комп’ютера за допомогою середовища відновлення Windows

Скиньте параметри комп’ютера за допомогою середовище відновлення Windows, якщо Windows не запускається, як очікувалося.

How to reset Windows 11 when your HP computer does not boot

Learn how to reset Windows 11 when your HP computer does not boot

Виберіть спосіб запуску середовища відновлення Windows.
- Перезавантажте комп’ютер і одназу ж кілька разів натисніть клавішу F11.
- Натисніть "Пуск" . Натисніть і утримуйте клавішу Shift, виберіть Живлення, а потім натисніть Перезавантажити, утримуючи клавішу Shift. Продовжуйте утримувати клавішу Shift під час перезавантаження комп’ютера.
На екрані Виберіть параметр натисніть кнопку Усунення несправностей.
На екрані "Усунення несправностей" виберіть Скинути параметри ПК.
Дотримуйтеся вказівок, щоб скинути параметри комп’ютера. Це може тривати кілька хвилин.

Додаткові варіанти підтримки

Спробуйте один із наших автоматизованих інструментів або діагностичних засобів

Зв’яжіться з одним із наших агентів підтримки

Введіть тему для пошуку в нашій бібліотеці знань

Чим ми можемо вам допомогти?

Потрібна допомога?