solution Contentsolution Content
Машинний переклад надано Microsoft Translator

Портативні ПК HP – Батарея не забезпечує живлення ноутбука і не тримає заряд

Знімна батарея ноутбука HP може не тримати заряд через несправне джерело живлення або адаптер змінного струму, і, можливо, її потрібно буде замінити після перевірки всіх компонентів.

Якщо батарея портативного комп’ютера не забезпечує живлення ноутбука або не тримає заряд, усуньте несправності батареї, щоб дізнатися, чи потрібно її замінити. Якщо індикатор батареї, розташований біля піктограми живлення, не світиться або завжди блимає, виникла проблема з батареєю. Комп’ютер може працювати належним чином, коли його підключено до адаптера змінного струму, але не під час роботи від батареї.

Примітка:

Щоб перевірити, чи впливає батарея на програму відкликання та заміни батареї ноутбука, перейдіть до статті Програма перевірки безпеки та заміни батареї портативного комп’ютера HP.

Примітка:

Максимальна ємність батареї зменшується з плином часу та в процесі використання. Втрата ємності батареї залежить від конфігурації та використання продукту, зокрема: моделі продукту, запущених програм, параметрів керування живленням і функцій продукту. Гарантія на батарею не покриває природного погіршення ємності акумулятора. Гарантія на батарею поширюється на дефекти матеріалів та якість роботи, що призвела до виходу з ладу. Під час звернення до служби підтримки користувачів HP може знадобитися запустити діагностику HP, щоб визначити, чи батарея підпадає під гарантією.

Примітка:

Якщо ви помітили, що батарея ноутбука роздута або деформована, див. статтю ПК HP – Здуття або деформація акумулятора ноутбука.