Регулярно перевіряйте рівні чорнила або тонера, щоб оцінити, скільки залишилося чорнила або тонера. Коли рівень чорнила або
тонера стане низьким, придбайте витратні матеріали, щоб мати їх під рукою.
Установіть новий картридж або перезавантажте тонер, коли чорнила або тонера мало або якість друку є неприйнятною.
Примітка:
Чи знаєте ви, що понад 80% оригінальних чорнильних картриджів HP і 100% оригінальних картриджів з тонером HP тепер виробляються
з переробленим вмістом? Усі картриджі HP розроблені з урахуванням стійкості. Перейдіть до HP Planet Partners - Програма переробки поставок , щоб дізнатися більше.
Запитання й відповіді
Все ще маєте запитання? Знайдіть ще більше відповідей та отримайте допомогу.
Як перевірити рівень чорнила в картриджах HP Instant Ink?
Переглянути рівні картриджів із чорнилом можна за допомогою програмного забезпечення принтера або панелі керування принтера.
Торкніться значка HP Instant Ink
на панелі керування принтером, щоб переглянути рівні чорнила.
Щоб перевірити кількість сторінок і стан доставки картриджа, перейдіть на HP Instant Ink.
Як встановити нові чорнила або тонер?
Інструкції зі встановлення картриджа для моделі принтера можна знайти на веб-сайті HP.
Перейдіть до Служба підтримки клієнтів HP, введіть модель принтера та знайдіть документ Заміна картриджів.
Якщо в принтері не використовуються картриджі, знайдіть документ Перезавантаження тонера або Заправка картриджів чорнилом.
Де придбати витратні матеріали для принтера HP?
Заміну чорнила, тонера, барабанів для принтера й інших витратних матеріалів можна зробити в компанії HP та місцевих роздрібних
продавців.
Перейдіть до HP Store, щоб придбати витратні матеріали.
Якщо у вас є HP Instant Ink, перейдіть за посиланням HP Instant Ink – Де мої картриджі з чорнилом, щоб отримати додаткову інформацію.
Як виправити неполадки з якістю друку?
Дізнайтеся, як покращити якість друку в кожній моделі принтера, у службі підтримки користувачів HP.
Перейдіть до Служба підтримки клієнтів HP, а потім введіть модель принтера в рядку пошуку. На сторінці служби підтримки користувачів принтерів знайдіть документ Print Quality (Якість друку).
Що робити, якщо показані рівні чорнила або тонера неправильні?
Рівні чорнила або тонера, відображені в програмному забезпеченні принтера HP, обчислюються за умов використання. Ці оцінки
стають менш точними в наступних умовах.
-
Ви не використовуєте справжні чорнила HP або тонер.
-
Установлено повторно виготовлений, заправлений або використаний картридж.
-
Принтер використовує чорнильниці замість картриджів.
-
Для принтера повністю скинуто обладнання.
Які картриджі з чорнилом або тонером працюють із принтером?
Сумісні номери картриджів із чорнилом і тонером можна знайти в службі підтримки клієнтів HP.
Перейдіть до розділу Які картриджі працюють з моїм принтером HP? щоб знайти картриджі, які працюють із принтером.