Ноутбуки HP PC - Комп'ютер подає звуковий сигнал або блимає світло під час запуску

Створіть файл відновлення BIOS на флеш-пам’яті USB для портативного комп’ютера.

1. Переконайтеся, що у вас є другий робочий комп'ютер з активним підключенням до Інтернету.

2. Перейдіть на сторінку Завантаження програмного забезпечення й драйверів HP .

3. Перейдіть на сторінку продукту для вашого комп’ютера.

4. Виберіть BIOS, а потім перегляньте відомості про останню доступну версію або конкретну версію, рекомендовану для відновлення. Перед продовженням переконайтеся, що це необхідне оновлення BIOS.

   ОБЕРЕЖНО:

   Прочитайте розділ Відомості, щоб переконатися, що він підходить до комп’ютера. Встановлення неправильної версії BIOS може призвести до зупинки роботи комп’ютера.

5. Натисніть Завантажити, а потім виберіть Запустити.

6. На екрані служби захисту користувачів натисніть кнопку Так.

7. У вікні майстра встановлення InstallShield натисніть Далі та дотримуйтеся вказівок, щоб встановити оновлення.

   

8. У вікні Оновлення та відновлення BIOS HP натисніть кнопку Далі.

   

9. Виберіть Створити флеш-пам’ять USB для відновлення та натисніть кнопку Далі.

   

10. Виберіть свою флеш-пам’ять USB і натисніть кнопку Далі.

    

11. Зачекайте, поки файли BIOS скопіюються до флеш-пам’яті USB.

12. Коли з’явиться повідомлення Флеш-пам’ять для відновлення успішно створено, натисніть кнопку Завершити.

    

13. Закрийте утиліту оновлення, а потім вийміть флеш-пам’ять із комп’ютера.

Встановіть файл відновлення BIOS на флеш-пам’ять USB для портативного комп’ютера.

1. Вимкніть ноутбук, який потребує відновлення BIOS, і зачекайте від 5 до 10 секунд.

2. Переконайтеся, що кабель живлення підключено до стаціонарного комп’ютера. Тримайте його підключеним під час процесу відновлення.

3. Вставте носій USB із файлом BIOS у доступний USB-порт у ноутбуку.

4. Одночасно натисніть і утримуйте клавішу Windows і клавішу b , а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 2-3 секунд. На деяких моделях ноутбуків може знадобитися натиснути та утримувати клавішу Windows і клавішу v .

   

5. Натисніть Так, щоб підтвердити.

6. Відпустіть кнопку живлення , але продовжуйте натискати клавіші Windows і b або v . Ви можете почути серію звукових сигналів.

   Відобразиться екран HP BIOS Update і автоматично почнеться відновлення.

7. Дотримуйтеся вказівок, щоб продовжити запуск і завершити відновлення.

   • Якщо з’явиться повідомлення про неправильне завершення роботи комп’ютера або буде виявлено проблему завантаження, виконуйте вказівки на екрані, щоб виправити помилку.

   • Якщо HP BIOS Update не відображається або проблема не зникає, можливо, комп’ютер не підтримує цю функцію або виникла проблема з жорстким диском. Зверніться за допомогою до служби підтримки клієнтів HP .

Очистіть вентиляційні отвори ноутбука, щоб видалити будь-який пил або сміття, які могли накопичуватися в вентиляційних отворах і навколо них з плином часу. Пил і сміття можуть перешкоджати повітряному потоку і змушувати вентилятори працювати важче, ніж зазвичай, щоб видалити тепло.

1. Вимкніть комп’ютер, від’єднайте кабель живлення та інші кабелі, а потім зачекайте, доки комп’ютер охолоне.

2. Заберіть всі сторонні предмети, що знаходяться біля комп’ютера.

3. Знайдіть вентиляційні отвори на своєму блокноті. Зазвичай вони розташовані під комп’ютером та з боків.

   

4. Для видалення пилу з вентиляційних отворів використовуйте балон зі стисненим повітрям.

   

5. Зачекайте, поки комп’ютер охолоне, приблизно 10 хвилин.

6. Знову підключіть кабель живлення та ввімкніть комп’ютер.

Очистіть вентиляційні отвори ноутбука, щоб видалити будь-який пил або сміття, які могли накопичуватися в вентиляційних отворах і навколо них з плином часу. Пил і сміття можуть перешкоджати повітряному потоку і змушувати вентилятори працювати важче, ніж зазвичай, щоб видалити тепло.

1. Вимкніть комп’ютер, від’єднайте кабель живлення та інші кабелі, а потім зачекайте, доки комп’ютер охолоне.

2. Заберіть всі сторонні предмети, що знаходяться біля комп’ютера.

3. Знайдіть вентиляційні отвори на своєму блокноті. Зазвичай вони розташовані під комп’ютером та з боків.

   

4. Для видалення пилу з вентиляційних отворів використовуйте балон зі стисненим повітрям.

   

5. Зачекайте, поки комп’ютер охолоне, приблизно 10 хвилин.

6. Знову підключіть кабель живлення та ввімкніть комп’ютер.

Очистіть вентиляційні отвори ноутбука, щоб видалити будь-який пил або сміття, які могли накопичуватися в вентиляційних отворах і навколо них з плином часу. Пил і сміття можуть перешкоджати повітряному потоку і змушувати вентилятори працювати важче, ніж зазвичай, щоб видалити тепло.

1. Вимкніть комп’ютер, від’єднайте кабель живлення та інші кабелі, а потім зачекайте, доки комп’ютер охолоне.

2. Заберіть всі сторонні предмети, що знаходяться біля комп’ютера.

3. Знайдіть вентиляційні отвори на своєму блокноті. Зазвичай вони розташовані під комп’ютером та з боків.

   

4. Для видалення пилу з вентиляційних отворів використовуйте балон зі стисненим повітрям.

   

5. Зачекайте, поки комп’ютер охолоне, приблизно 10 хвилин.

6. Знову підключіть кабель живлення та ввімкніть комп’ютер.

Підключіть адаптер живлення змінного струму HP до портативного комп’ютера HP, щоб зарядити батарею і забезпечити живлення ноутбука.

1. Переконайтеся, що адаптер живлення та портативний комп’ютер є оригінальними продуктами HP.

   ОБЕРЕЖНО:

   Не використовуйте адаптер живлення HP з обладнанням, виробником якого не є HP, і не використовуйте адаптер живлення, виробником якого не є HP, з обладнанням HP.

   

2. Підключіть роз'єм постійного струму до порту живлення на ноутбуці і переконайтеся, що роз'єм повністю вставлений в порт живлення.

   

   

3. Підключіть кабель живлення до адаптера живлення, а потім підключіть кабель живлення до робочої стінної розетки змінного струму.

   Примітка:

   Шнури живлення можуть мати відмінності залежно від регіону та країни.

   

   Сповіщення	Опис
   1	Адаптер живлення змінного струму
   2	Рознім постійного струму
   3	Кабель живлення

Перевірте розетку, адаптер змінного струму та ноутбук на наявність ознак того, що система отримує живлення.

1. Від'єднайте адаптер змінного струму від розетки.

2. Перевірте стінну розетку, підключивши до неї невелику лампу або інший пристрій, який точно працює.

   Якщо розетка не забезпечує подачу живлення, перевіряйте лампу або інший пристрій на різних стінних розетках доти, доки не знайдете робочу стінну розетку для використання.

3. Переконайтеся, що шнури адаптера змінного струму надійно підключено до адаптера змінного струму та ноутбука.

4. Повторно підключіть адаптер змінного струму до розетки, а потім переконайтеся, що індикатор адаптера змінного струму світиться. Якщо індикатор не горить, можливо, неполадка пов'язана з адаптером змінного струму.

   Примітка:

   Деякі адаптери змінного струму не мають світлового індикатора.

5. Перевірте порт живлення комп'ютера, щоб переконатися, що індикатор горить. Якщо індикатор не світиться, можливо, адаптер змінного струму не працює належним чином або системна плата ноутбука пошкоджена. Зверніться до служби підтримки клієнтів HP за додатковою допомогою.

   

6. Якщо у вас є шнур живлення, який, як ви знаєте, працює, спробуйте використовувати цей шнур живлення з адаптером змінного струму. Якщо це працює, потрібно замінити шнур живлення, а не адаптер змінного струму.

7. Знайдіть піктограму акумулятора Windows.

   Примітка:

   У Windows піктограма заряджання батареї відображається в області сповіщень. Ви можете знайти цей значок на робочому столі Windows, поруч із часом і датою.

   • Якщо відображається піктограма заряджання акумулятора, це означає, що адаптер змінного струму працює належним чином і живить ноутбук.

     

   • Якщо відображається піктограма індикатора заряду акумулятора, це означає, що адаптер змінного струму не працює належним чином, і його потрібно замінити.

     

Адаптери змінного струму призначені для конкретних моделей ноутбуків. Знайдіть номер свого продукту, а потім скористайтеся ним, щоб замовити адаптер змінного струму в магазині запчастин HP.

1. Знайдіть номер продукту для свого портативного комп’ютера. Виконайте одну з таких дій: або натисніть fn + esc, щоб відкрити вікно Відомості про систему HP.

   • Пошук інформаційної бирки товару в блокноті

   • У Windows знайдіть і відкрийте HP Support Assistant. Інформація про систему відображається на головному екрані.

     

   Примітка:

   У Windows 10, можливо, вам доведеться завантажити інформацію про систему HP з Microsoft Store.

2. Перейдіть на сторінку HP Parts Store.

3. У полі Знайдіть свою частину введіть номер продукту, а потім натисніть клавішу введення .

   Примітка:

   Не враховуйте суфікс номера продукту. Наприклад, DZ357U#ABA слід ввести як DZ357U.

4. В разі появи запиту, виберіть номер моделі.

5. У полі Пошук за категорією виберіть Батареї та адаптери із розкривного меню. Один або кілька сумісних адаптерів змінного струму відображаються у списку комплектуючих.

   Примітка:

   Якщо явно не написано в описі, адаптер змінного струму не поставляється з шнуром живлення (кабелем, який підключається до адаптера змінного струму та розетки).

6. Щоб вибрати адаптер змінного струму, введіть його кількість, а потім установіть прапорець в останньому стовпці.

7. Натисніть Перейти до оформлення замовлення, щоб завершити замовлення деталі, або натисніть Додати в кошик, щоб додати деталь і продовжити покупки інших частин.