
hp-support-head-portlet

- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}

Виберіть вашу модель
Let HP find my products
Identify nowHP can identify most HP products and recommend possible solutions.
How does HP install software and gather data?hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
-
Інформація
Виправте та вирішіть проблему з оновленням Windows 10 на комп'ютері або принтері HP. Натисніть тут
ІнформаціяДізнайтесь, як перейти на Windows 11ІнформаціяThe website is under updating / веб-сайт оновлюється
- Відгук
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Налаштування принтера HP (Wi-Fi Direct)
Wi-Fi Direct – це варіант підключення до більшості безпровідних принтерів HP, випущених у 2014 році чи пізніше. Використовуйте Wi-Fi Direct, якщо локальна безпровідна мережа недоступна.
Друк за допомогою Wi-Fi Direct (Windows)
Надсилайте завдання друку за допомогою прямого бездротового зв'язку між принтером і комп’ютером з ОС Windows.
-
Переконайтеся, що папір завантажено в основний лоток, а потім увімкніть принтер.
-
На комп’ютері з ОС Windows знайдіть і відкрийте меню Принтери та сканери.
-
Натисніть Додати принтер або сканер.
-
Клацніть Показати принтери Wi-Fi Direct.
-
Виберіть параметр, який починається зі слова “DIRECT”, а потім вказується модель вашого принтера.
-
Натисніть кнопку Додати пристрій.
-
Коли на комп’ютері з’явиться запит на введення PIN-коду WPS, знайдіть PIN-код на панелі керування принтера або на інформаційному аркуші, надрукованому під час встановлення.
-
Упродовж 90 секунд введіть PIN-код, а потім натисніть кнопку Далі, щоб завершити підключення.
Примітка:Якщо час уведення PIN-коду минув, перезавантажте комп’ютер і заново виконайте процес налаштування принтера.
-
Якщо відображається повідомлення про стан Драйвер недоступний, перейдіть на сторінку 123.hp.com, щоб завантажити й інсталювати драйвер принтера.
-
Відкрийте елемент, який потрібно надрукувати, виберіть Файл і клацніть Друк.
-
Виберіть принтер зі списку й натисніть Друк.
Друк за допомогою Wi-Fi Direct (пристрої Android)
Надсилайте завдання друку за допомогою прямого безпровідного підключення між принтером і телефоном або планшетом Android, використовуючи плагін служби друку HP. Перебуваючи біля принтера, виконайте вказані нижче дії.
-
Отримайте назву принтера Wi-Fi Direct (наприклад: DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) і пароль.
-
Принтери з меню панелі керування: Торкніться піктограми або кнопки
Wi-Fi Direct, щоб переглянути ім'я та пароль Wi-Fi Direct. Або в меню Звіти надрукуйте сторінку Зведення мережі або Конфігурація мережі зі списком відомостей.
-
Принтери без меню панелі керування: Друк звіту про конфігурацію мережі або сторінки довідки. Назву та пароль наведено в розділі Wi-Fi Direct.
Використовуйте спосіб друку сторінки, яка відповідає кнопкам панелі керування на принтері.
-
Натисніть кнопку Інформація
.
-
Натисніть і утримуйте кнопку
Wi-Fi Direct протягом 3 секунд.
-
Одночасно натискайте кнопки Wi-Fi Direct
та Information
.
-
Натисніть і утримуйте кнопку Відновити (
або
) до 10 секунд або до друку звіту.
-
Принтери HP DeskJet 6000 і 6400, ENVY 6000 і 6400, а також принтери Tango: натисніть і утримуйте кнопку Інформація
, поки не засвітяться всі кнопки панелі керування, а потім одночасно торкніться кнопок Інформація
та Скасувати
.
-
-
-
Переконайтеся, що папір завантажено в основний лоток, а потім увімкніть принтер.
-
На мобільному пристрої перейдіть HP Print Service Plugin до Магазину Google, а потім переконайтеся, що він встановлений і оновлений.
-
Відкрийте елемент, який потрібно надрукувати, а потім торкніться Друк.
-
На екрані попереднього перегляду виберіть параметр, а потім виберіть принтер зі словом “DIRECT” у назві.
-
Якщо з’явиться запит, введіть пароль Wi-Fi Direct.
-
Щоб підтвердити підключення, перейдіть до принтера та натисніть кнопку OK, миготливу кнопку
Wi-Fi Direct або миготливу кнопку
Відомості .
-
Дочекайтеся завершення підключення, а тоді торкніться кнопки Print (Друк) у режимі попереднього перегляду.
Друк за допомогою Wi-Fi Direct (пристрої iOS, iPadOS)
Надсилайте завдання друку за допомогою підключення принтера Wi-Fi Direct. Перебуваючи біля принтера, виконайте вказані нижче дії.

-
Отримайте назву принтера Wi-Fi Direct (наприклад: DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) і пароль.
-
Принтери з меню панелі керування: Торкніться піктограми або кнопки
Wi-Fi Direct, щоб переглянути ім'я та пароль Wi-Fi Direct. Або в меню Звіти надрукуйте сторінку Зведення мережі або Конфігурація мережі зі списком відомостей.
-
Принтери без меню панелі керування: Друк звіту про конфігурацію мережі або сторінки довідки. Назву та пароль наведено в розділі Wi-Fi Direct.
Використовуйте спосіб друку сторінки, яка відповідає кнопкам панелі керування на принтері.
-
Натисніть кнопку Інформація
.
-
Натисніть і утримуйте кнопку
Wi-Fi Direct протягом 3 секунд.
-
Одночасно натискайте кнопки Wi-Fi Direct
та Information
.
-
Натисніть і утримуйте кнопку Відновити (
або
) до 10 секунд або до друку звіту.
-
Принтери HP DeskJet 6000 і 6400, ENVY 6000 і 6400, а також принтери Tango: натисніть і утримуйте кнопку Інформація
, поки не засвітяться всі кнопки панелі керування, а потім одночасно торкніться кнопок Інформація
та Скасувати
.
-
-
-
Переконайтеся, що папір завантажено в основний лоток, а потім увімкніть принтер.
-
Щоб надрукувати вебвміст, як-от повідомлення електронної пошти або документ, збережений у хмарі, відкрийте елемент, перш ніж продовжити.
-
На мобільному пристрої відкрийте меню мережі Wi-Fi, а потім виберіть принтер зі словом “DIRECT” у назві.
-
Якщо з’явиться запит, введіть пароль Wi-Fi Direct, а потім торкніться кнопки Join (Приєднатися).
-
Відкрийте елемент, який потрібно надрукувати, а потім виберіть опцію Print (Друк).
-
Якщо з’явиться відповідний запит, виберіть AirPrint.
-
Виберіть принтер і торкніться значка Print (Друк).
-
Якщо ви раніше були підключені до мережі Wi-Fi, поверніться до меню мережі Wi-Fi, щоб знову підключитися до мережі.
Друк за допомогою Wi-Fi Direct (комп’ютер Mac)
Надсилайте завдання друку за допомогою прямого безпровідного підключення між принтером і комп’ютером Mac. Перебуваючи біля принтера, виконайте вказані нижче дії.
-
Отримайте назву принтера Wi-Fi Direct (наприклад: DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) і пароль.
-
Принтери з меню панелі керування: Торкніться піктограми або кнопки
Wi-Fi Direct, щоб переглянути ім'я та пароль Wi-Fi Direct. Або в меню Звіти надрукуйте сторінку Зведення мережі або Конфігурація мережі зі списком відомостей.
-
Принтери без меню панелі керування: Друк звіту про конфігурацію мережі або сторінки довідки. Назву та пароль наведено в розділі Wi-Fi Direct.
Використовуйте спосіб друку сторінки, яка відповідає кнопкам панелі керування на принтері.
-
Натисніть кнопку Інформація
.
-
Натисніть і утримуйте кнопку
Wi-Fi Direct протягом 3 секунд.
-
Одночасно натискайте кнопки Wi-Fi Direct
та Information
.
-
Натисніть і утримуйте кнопку Відновити (
або
) до 10 секунд або до друку звіту.
-
Принтери HP DeskJet 6000 і 6400, ENVY 6000 і 6400, а також принтери Tango: натисніть і утримуйте кнопку Інформація
, поки не засвітяться всі кнопки панелі керування, а потім одночасно торкніться кнопок Інформація
та Скасувати
.
-
-
-
Переконайтеся, що папір завантажено в основний лоток, а потім увімкніть принтер.
-
Щоб надрукувати вебвміст, як-от повідомлення електронної пошти або документ, збережений у хмарі, відкрийте елемент, перш ніж виконувати наведені нижче дії.
-
На комп'ютері Mac клацніть піктограму
безпроводового зв'язку , а потім виберіть параметр, починаючи з DIRECT, а потім модель принтера.
-
Якщо з'явиться запит, введіть пароль Wi-Fi Direct і натисніть кнопку Приєднатися.
-
Відкрийте елемент, який потрібно надрукувати, виберіть Файл і клацніть Друк.
-
Виберіть принтер і натисніть Print (Друк).
-
Якщо ви раніше були підключені до мережі Wi-Fi, поверніться до меню мережі Wi-Fi, щоб знову підключитися до мережі.
Друк за допомогою Wi-Fi Direct (пристрої Chromebook)
Надсилайте завдання друку за допомогою прямого безпровідного підключення між принтером і Chromebook. Перебуваючи біля принтера, виконайте вказані нижче дії.
-
Отримайте назву принтера Wi-Fi Direct (наприклад: DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) і пароль.
-
Принтери з меню панелі керування: Торкніться піктограми або кнопки
Wi-Fi Direct, щоб переглянути ім'я та пароль Wi-Fi Direct. Або в меню Звіти надрукуйте сторінку Зведення мережі або Конфігурація мережі зі списком відомостей.
-
Принтери без меню панелі керування: Друк звіту про конфігурацію мережі або сторінки довідки. Назву та пароль наведено в розділі Wi-Fi Direct.
Використовуйте спосіб друку сторінки, яка відповідає кнопкам панелі керування на принтері.
-
Натисніть кнопку Інформація
.
-
Натисніть і утримуйте кнопку
Wi-Fi Direct протягом 3 секунд.
-
Одночасно натискайте кнопки Wi-Fi Direct
та Information
.
-
Натисніть і утримуйте кнопку Відновити (
або
) до 10 секунд або до друку звіту.
-
Принтери HP DeskJet 6000 і 6400, ENVY 6000 і 6400, а також принтери Tango: натисніть і утримуйте кнопку Інформація
, поки не засвітяться всі кнопки панелі керування, а потім одночасно торкніться кнопок Інформація
та Скасувати
.
-
-
-
Переконайтеся, що папір завантажено в основний лоток, а потім увімкніть принтер.
-
Щоб надрукувати вебвміст, як-от повідомлення електронної пошти або документ, збережений у хмарі, відкрийте елемент, перш ніж виконувати наведені нижче дії.
-
На комп’ютері клацніть піктограму Wi-Fi
і виберіть параметр, а потім виберіть принтер зі словом “DIRECT” у назві.
-
Якщо з’явиться запит, введіть пароль Wi-Fi Direct і натисніть кнопку Connect (Підключитися).
-
Поверніться до головного меню настройок і клацніть піктограму
Настройки .
-
Прокрутіть до нижньої частини екрана та натисніть кнопку Advanced (Додатково).
-
У розділі Друк виберіть пункт Printers (Принтери) та натисніть Add Printer (Додати принтер).
-
Виберіть принтер і натисніть Add (Додати).
-
Відкрийте елемент, який потрібно надрукувати, натисніть значок налаштувань веббраузера Chrome
, а потім натисніть Print (Друк).
-
Виберіть принтер і натисніть Print (Друк).
-
Якщо ви раніше були підключені до мережі Wi-Fi, поверніться до меню мережі Wi-Fi, щоб знову підключитися до мережі.
Запитання й відповіді
Все ще маєте запитання? Знайдіть ще більше відповідей та отримайте допомогу.
Що робити, якщо не вдалося підключитися до Wi-Fi Direct або завдання друку?
Перевірте вимоги до інсталяції та стани помилок, якщо завдання друку або з'єднання Wi-Fi Direct не вдається.
-
Перевірте стан Wi-Fi Direct. Перед надсиланням завдання друку потрібно ввімкнути функцію.
-
Принтери з меню панелі керування: Торкніться піктограми Wi-Fi Direct
. Якщо відображається стан Вимкнено, торкніться піктограми Параметри
, а потім увімкніть її.
-
Принтери без меню панелі керування: Знайдіть кнопку Wi-Fi Direct
, а потім перевірте, чи індикатор поруч із нею ввімкнено й горить безперервно. Якщо індикатор вимкнено, натисніть кнопку, щоб увімкнути Wi-Fi Direct.
Якщо кнопки немає, надрукуйте звіт про конфігурацію мережі або сторінку довідки зі списком стану WI-Fi Direct. Якщо стан вимкнуто, увімкніть його за допомогою принтера Додаткові настройки (EWS). Якщо у звіті немає інформації про Wi-Fi Direct, принтер не підтримує цю функцію.
Використовуйте спосіб друку сторінки, яка відповідає кнопкам панелі керування на принтері.
-
Натисніть кнопку Інформація
.
-
Натисніть і утримуйте кнопку Відновити (
або
) до 10 секунд або до друку звіту.
-
Принтери HP DeskJet 6000 і 6400, ENVY 6000 і 6400, а також принтери Tango: натисніть і утримуйте кнопку Інформація
, поки не засвітяться всі кнопки панелі керування, а потім одночасно торкніться кнопок Інформація
та Скасувати
.
-
-
-
Перемістіть принтер і комп'ютер або мобільний пристрій ближче один до одного, щоб підвищити рівень сигналу.
-
Перезавантажте принтер і комп’ютер або мобільний пристрій, щоб усунути можливі причини помилки.
-
Від'єднайте кабель Ethernet або USB. Ці типи підключень можуть перешкоджати підключенню та базовій інсталяції драйвера.
-
Встановіть драйвер друку HP або програму HP Smart. Додаткову інформацію можна знайти на сторінці 123.hp.com.
-
Відновлення режиму налаштування Wi-Fi.
-
Для більшості принтерів із сенсорним екраном або меню: у меню Бездротовий зв’язок
або Налаштування
виберіть пункт Налаштування мережі або Настройки, а тоді – пункт Відновити настройки мережі.
-
Для принтерів без сенсорного екрана або меню: Перейдіть до розділу Відновлення режиму настроювання Wi-Fi на принтері HP, щоб відновити налаштування за замовчуванням, натиснувши кнопки на принтері.
-
Як знайти PIN-код WPS для настроювання принтера?
Знайдіть і введіть PIN-код для WPS, щоб завершити налаштування принтера. Ви маєте небагато часу (90 секунд у більшості моделей), щоб ввести PIN-код до закінчення його терміну дії.
-
Коли на комп’ютері з’явиться запит на введення PIN-коду WPS, знайдіть PIN-код на панелі керування принтера або інформаційному аркуші, надрукованому під час встановлення.
-
Введіть PIN-код і натисніть кнопку Next (Далі), щоб завершити встановлення.
-
Якщо PIN-код не підходить, виконайте одну з описаних нижче дій.
-
Спробуйте інший драйвер або метод: перейдіть до Завантаження програмного забезпечення й драйверів HP, щоб налаштувати додаткові параметри драйвера або скористайтеся Apple AirPrint (macOS та OS X).
-
Створіть новий PIN-код: перезавантажте комп’ютер і знову запустіть встановлення принтера.
-
Встановіть програму HP Smart: перейдіть до 123.hp.com (Android, iOS, iPadOS), HP Smart – Microsoft Store (Windows) або HP Smart – Mac App Store (macOS), щоб завантажити програму, а потім дотримуйтеся вказівок, щоб підключити принтер.
-
Чи можна отримати доступ до налаштувань принтера та засобів керування за допомогою підключення Wi-Fi Direct?
Використовуйте пряме безпровідне підключення до принтера для доступу до домашньої сторінки принтера на комп’ютері або мобільному пристрої.
-
Розташуйте принтер поблизу комп’ютера або мобільного пристрою.
-
Увімкніть принтер і впевніться, що чорнильні картриджі встановлено, а папір завантажено в лоток.
-
Отримайте назву принтера Wi-Fi Direct (наприклад: DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) і пароль.
-
Принтери з меню панелі керування: Торкніться піктограми або кнопки
Wi-Fi Direct, щоб переглянути ім'я та пароль Wi-Fi Direct. Або в меню Звіти надрукуйте сторінку Зведення мережі або Конфігурація мережі зі списком відомостей.
-
Принтери без меню панелі керування: Друк звіту про конфігурацію мережі або сторінки довідки. Назву та пароль наведено в розділі Wi-Fi Direct.
Використовуйте спосіб друку сторінки, яка відповідає кнопкам панелі керування на принтері.
-
Натисніть кнопку Інформація
.
-
Натисніть і утримуйте кнопку
Wi-Fi Direct протягом 3 секунд.
-
Одночасно натискайте кнопки Wi-Fi Direct
та Information
.
-
Натисніть і утримуйте кнопку Відновити (
або
) до 10 секунд або до друку звіту.
-
Принтери HP DeskJet 6000 і 6400, ENVY 6000 і 6400, а також принтери Tango: натисніть і утримуйте кнопку Інформація
, поки не засвітяться всі кнопки панелі керування, а потім одночасно торкніться кнопок Інформація
та Скасувати
.
-
-
-
На комп’ютері або мобільному пристрої відкрийте налаштування Wi-Fi або бездротової мережі, щоб переглянути список доступних бездротових мереж.
-
Виберіть назву принтера Wi-Fi Direct зі списку мереж і введіть пароль для підключення до принтера.
-
У веб-браузері в рядку адреси введіть 192.168.223.1 і натисніть клавішу Enter.
-
Якщо відображається вікно входу або сертифіката, заповніть інформацію, щоб завершити відкриття EWS.
-
Якщо відобразиться сертифікат безпеки веб-сайту, натисніть Продовжити, щоб відкрити домашню сторінку принтера.
-
Якщо відкриється вікно входу, введіть admin як ім’я користувача, а потім введіть PIN-код, указаний на етикетці, розташованій під принтером або на задній панелі принтера, або пароль, установлений адміністратором принтера.
-
Відкриється домашня сторінка принтера.
Як змінити пароль Wi-Fi Direct та інші налаштування?
Перейдіть на домашню вебсторінку принтера, відому як вбудований вебсервер (EWS), щоб змінити налаштування Wi-Fi Direct, як-от стан, назву та пароль.
-
Підключіть комп’ютер або мобільний пристрій до принтера через Wi-Fi Direct.
-
У веббраузері в рядку адреси введіть 192.168.223.1 і натисніть клавішу Enter.
-
Якщо відобразиться сертифікат безпеки вебсайту, натисніть кнопку Продовжити, щоб відкрити EWS принтера.
-
Перейдіть на вкладку Мережа, а потім натисніть кнопку Стан або торкніться її.
-
Якщо буде запропоновано перейти на захищену вебсторінку з підтримкою HTTPS, натисніть кнопку ОК чи Переспрямувати на HTTPS або торкніться її.
-
Якщо відображається повідомлення Ваше з’єднання незахищене, натисніть кнопку Розширені або торкніться її, а тоді – Перейти до [IP-адреса принтера].
-
На сторінці Wi-Fi Direct натисніть кнопку Змінити налаштування або торкніться її.
-
Змініть потрібні налаштування, а тоді натисніть кнопку Застосувати або торкніться її.
У чому полягає відмінність між безпровідним прямим підключенням HP і Wi-Fi Direct?
Обидві функції Wi-Fi Direct і безпровідне пряме підключення HP забезпечують пряме безпровідне з’єднання між вашим принтером і мобільним пристроєм або комп’ютером без маршрутизатора.
Специфікація |
Wi-Fi Direct |
Безпровідне пряме підключення HP |
---|---|---|
Безпека |
Потрібен пароль WPA2 |
Пароль WPA2 необов’язковий |
Максимальна кількість одночасних підключень пристроїв |
5 |
5 |
Ім’я принтера, що відображається під час друку |
DIRECT-xx-HP [ім’я вашої моделі принтера] |
HP-Print-xx-[ім’я вашої моделі принтера] |
Безпровідний комп’ютер або пристрій може автоматично виявляти принтер і підключатися до його |
Так: Автоматично або вручну (натиснути кнопку або ввести PIN-код) |
Ні |
Комп’ютер або пристрій може одночасно підключатися як до принтера, так і до Інтернету |
Так |
Ні |
Пристрої можуть підключатися до Інтернету та/або один до одного за допомогою принтера |
Ні |
Ні |
Принтер може підключатися до Інтернету за допомогою пристрою |
Ні |
Ні |
IP-адреса принтера за замовчуванням (для доступу до вбудованого вебсервера принтера) |
Приклад: 192.168.223.1 |
Приклад: 192.168.223.1 |
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
hp-country-locator-portlet

- ${title}


Вибрати місцезнаходження
Америка
Європа, Близький Схід, Африка
Азійсько-Тихоокеанський регіон та Океанія

Select a language
hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
hp-hero-support-search

- ${title}

Допомога з пошуком
Поради для покращання результатів пошуку
- Перевірити орфографію та розміщення пробілів - Приклади: зминання паперу
- Використайте ім'я моделі продукту: - Приклади: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- Для продуктів HP введіть серійний номер або номер продукту. - Приклади: LG534UA
- Для продуктів Samsung Print введіть К/М або код моделі, вказаний на етикетці продукту. - Приклади: «SL-M2020W/XAA»
- Додайте ключові слова разом з назвою продукту. Приклади: «LaserJet Pro P1102 зминання паперу», «EliteBook 840 G3 bios update»
Потрібна допомога у пошуку назви продукту, номера або серійного номера продукту?
