Error:

У цьому браузері вимкнено Javascript. Цій сторінці потрібен Javascript. Увімкніть Javascript в налаштуваннях браузера. Інструкції наведено в документації браузера.

hp-support-head-portlet

Дії

Завантаження...

Підтримка користувачів НР - База знань

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Дії

Завантаження...

hp-share-print-widget-portlet

Дії

Завантаження...

Інформація

Дізнайтесь, як перейти на Windows 11
Посібник з оновлення Windows 11

Інформація

The website is under updating / веб-сайт оновлюється

Відгук

hp-concentra-wrapper-portlet

Дії

Завантаження...

Машинний переклад надано Microsoft Translator

Налаштування принтера HP (Apple AirPrint для iPhone, iPad)

Apple AirPrint - це вбудований драйвер друку, який дозволяє друкувати з iPhone, iPad або iPod touch на більшість принтерів HP.

Примітка:

Щоб отримати доступ до додаткових функцій принтера, таких як сканування та інструменти керування принтерами, встановіть додаток HP Smart. Для отримання додаткової інформації перейдіть до налаштування принтера HP (додаток HP Smart).

Настроювання мережевого підключення принтера

Переконайтеся, що принтер і пристрій Apple підключено до тієї самої бездротової мережі.

Переконайтеся, що на пристрої Apple увімкнено Wi-Fi, а поруч із назвою локальної мережі Wi-Fi є позначка. Якщо комп'ютер підключено до іншої мережі, торкніться імені мережі, щоб приєднатися до неї.
Перезавантажте принтер і перевірте стан підключення до мережі принтера.
- Принтери із сенсорною панеллю керування: Торкніться піктограми Бездротовий зв’язок або відкрийте Налаштування мережі або меню Настроювання, щоб переглянути стан підключення до мережі.
- Принтери без сенсорної панелі керування: Переконайтеся, що світло поруч із піктограмою безпроводового зв'язку або кнопкою увімкнено та не блимає.
Якщо принтер не підключено, перейдіть до наступного кроку.
Розташуйте принтер у межах досяжності сигналу маршрутизатора Wi-Fi, а потім підключіть його до мережі.
- Принтери із сенсорною панеллю керування: Відкрийте меню Налаштування, Мережа або Параметри бездротової мережі, виберіть пункт Майстер налаштування бездротової мережі, а потім дотримуйтеся вказівок, щоб вибрати ім’я мережі та ввести пароль.
- Принтери без сенсорної панелі керування: Натисніть і утримуйте кнопку Бездротовий зв’язок протягом п’яти секунд або поки не почне мерехтіти індикатор бездротового зв’язку. Натисніть і утримуйте протягом двох хвилин кнопку WPS (захищене налаштування Wi-Fi) на маршрутизаторі, доки не почнеться процес підключення. Після завершення підключення індикатор бездротового зв’язку принтера перестане мерехтіти.
- Принтери HP DeskJet 6000 і 6400, ENVY 6000 і 6400, а також принтери Tango: Натисніть і утримуйте кнопки Wi-Fi і живлення на задній панелі принтера протягом п’яти секунд, доки синя смуга не почне блимати. Протягом двох хвилин натисніть і утримуйте кнопку WPS на маршрутизаторі, доки не почнеться процес підключення. Синя смуга перестане мерехтіти після завершення з’єднання.

Друк із пристрою Apple

Друк документів, фотографій і веб-сторінок із програм iPhone та iPad, які підтримують друк.

Переконайтеся, що принтер увімкнено, картриджі встановлено, а папір, на якому потрібно виконати друк, завантажено в правильний лоток для паперу.
Відкрийте елемент, який потрібно надрукувати, а потім торкніться піктограми Спільний доступ ( або ), або піктограми меню .
Прокрутіть униз екрана та виберіть Друк зі списку параметрів.
Виберіть принтер, а потім виберіть параметри завдання друку, такі як розмір паперу, кількість копій і діапазон сторінок.

Примітка:
Доступні параметри залежать від програми, з якої здійснюється друк, типу завдання друку й принтера. Щоб отримати додаткові налаштування та інструменти сканування, встановіть програму HP Smart.
Торкніться елемента Друк.

Запитання й відповіді

Все ще маєте запитання? Знайдіть ще більше відповідей та отримайте допомогу.

Що робити, коли відображається повідомлення “Принтери AirPrint не знайдено”?

Перевірте підключення до мережі й переконайтеся, що AirPrint увімкнуто в настройках принтера.

Перевірка підключення до мережі.
- Переконайтеся, що сигнал Wi-Fi принтера увімкнено, а принтер підключено до тієї самої мережі, що й мобільний пристрій. Якщо на принтері є піктограма бездротового зв'язку або кнопка з індикатором, переконайтеся, що індикатор світиться. Принтер відключено від мережі, якщо світло вимкнене або блимає.
- Перемістіть принтер і мобільний пристрій ближче до маршрутизатора, щоб покращити якість сигналу.
- Вдкрийте будь-який вебсайт, щоб дізнатися, чи працює підключення до Інтернету. Якщо швидкість Wi-Fi низька або зв’язок переривчастий, перезавантажте маршрутизатор, від’єднавши шнур живлення, зачекайте 15 секунд і знову під’єднайте шнур.
- Перезавантажте принтер, щоб очистити можливі стани помилок.
Відкрийте Розширені налаштування (EWS) принтера за допомогою програми HP Smart або введіть IP-адресу принтера в адресному рядку браузера.
У параметрах Мережа переконайтеся, що стан AirPrint налаштований на Увімкнено.

Як використовувати AirPrint, якщо мережа Wi-Fi недоступна?

Надсилайте завдання друку за допомогою підключення принтера Wi-Fi Direct. Перебуваючи біля принтера, виконайте вказані нижче дії.

Отримайте назву принтера Wi-Fi Direct (наприклад: DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) і пароль.
- Принтери з меню панелі керування: Торкніться піктограми або кнопки Wi-Fi Direct, щоб переглянути ім'я та пароль Wi-Fi Direct. Або в меню Звіти надрукуйте сторінку "Відомості про мережу" або " Мережева конфігурація" , де перелічено відомості.
- Принтери без меню панелі керування: Надрукуйте звіт про конфігурацію мережі або сторінку довідки. Назву та пароль наведено в розділі Wi-Fi Direct.
  
  Використовуйте метод друку сторінки, яка відповідає кнопкам панелі керування на принтері.
  - Натисніть кнопку Інформація.
  - Натисніть і утримуйте кнопку Wi-Fi Direct протягом 3 секунд.
  - Одночасно натисніть кнопки Wi-Fi Direct та Information .
  - Натисніть і утримуйте кнопку Відновити ( або ) до 10 секунд або до друку звіту.
  - Принтери HP DeskJet 6000 і 6400, ENVY 6000 і 6400, а також принтери Tango: натисніть і утримуйте кнопку Інформація, поки не засвітяться всі кнопки панелі керування, а потім одночасно торкніться кнопок Інформація та Скасувати.
Переконайтеся, що папір завантажено в основний лоток, а потім увімкніть принтер.
Щоб надрукувати вебвміст, як-от повідомлення електронної пошти або документ, збережений у хмарі, відкрийте елемент, перш ніж продовжити.
На мобільному пристрої відкрийте меню мережі Wi-Fi, а потім виберіть принтер зі словом “DIRECT” у назві.
Якщо з’явиться запит, введіть пароль Wi-Fi Direct, а потім торкніться кнопки Join (Приєднатися).
Відкрийте елемент, який потрібно надрукувати, а потім виберіть опцію Print (Друк).
Якщо з’явиться відповідний запит, виберіть AirPrint.
Виберіть принтер і торкніться значка Print (Друк).
Якщо ви раніше були підключені до мережі Wi-Fi, поверніться до меню мережі Wi-Fi, щоб знову підключитися до мережі.

Як перевірити стан завдання друку?

Під час друку відкрийте програму Центр друку, щоб переглянути стан і настройки завдання друку.

Під час виконання завдання друку відкрийте перемикач програм, щоб переглянути всі програми, які нещодавно використовувалися.
- iPhone та iPad з кнопкою "Додому": Двічі натисніть кнопку Додому.
- iPhone X і iPad або пізніші версії: Проведіть пальцем вгору від низу до середини екрана та утримуйте, доки програми не відобразяться.
Виберіть пункт Центр друку , щоб переглянути зведення друку.

Примітка:
Якщо Центр друку недоступний, програма автоматично закривається після завершення завдання друку.

Як скасувати завдання друку?

Скасуйте завдання друку з панелі керування принтером або за допомогою з Центром друку на вашому пристрої Apple.

З панелі керування принтера: Натисніть кнопку Скасувати.
З вашого пристрою Apple: Поки виконується завдання друку, відкрийте перемикач програм. Для пристроїв із кнопкою «Додому»:двічі натисніть кнопку «Додому ». Для iPhone X та iPad або пізнішої версії проведіть пальцем вгору від нижнього до середини екрана та утримуйте, доки програми не відобразяться. Виберіть пункт Центр друку, а потім торкніться кнопки Скасувати друк.