Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Исправьте возникающие после обновления  Windows ошибки службы диспетчера очереди печати, которые могут  вызывать сбои заданий печати. Нажмите сюда

    Информация
    Обновление Windows 10 - неисправности

    Устранение проблем с ПК или принтером HP после обновлений Windows 10 – кликните сюда

Устройства HP - Где найти драйвера и программное обеспечение для моей модели для ОС Windows 10?

HP разработала и протестировала программное обеспечение и драйверы с поддержкой Windows 10, предназначенные для компьютеров с совместимым оборудованием, проданным после августа 2013 г. Чтобы проверить, была ли протестирована ваша модель компьютера, посетите сайт hp.com/go/windows10upgradenow (на английском языке).
Если ваш компьютер не был протестирован HP или вы не можете обнаружить программы и драйверы для Windows 10 на сайте HP, используйте Центр обновления Windows 10 для обновления ПО и драйверов до последних версий. Компания HP и другие производители программ на вашем компьютере выпустят обновленные версии ПО и драйверов для Центра обновления после того как они пройдут тестирование и будут утверждены для использования.
Примечание.
HP не гарантирует функциональность или доступность драйверов и программного обеспечения через Центр обновления Windows.

Могу ли я вернуть назад предыдущую операционную систему?

Если после обновления до Windows 10 вы решите, что она не соответствует вашим ожиданиям, есть несколько способов вернуться к предыдущей версии операционной системы. Внимательно прочтите каждый пункт перед выбором варианта восстановления, так как состояние вашей операционной системы и данных будут разными в зависимости от принятого выбора.

Дополнительные варианты поддержки

Для получения дополнительной информации см. раздел на форуме поддержки HP, посвященный обсуждению Windows 10 пользователями и экспертами HP.
Форум поддержки HP (ноутбуки) (на английском языке)
Если требуется дополнительная поддержка, посетите веб-сайт Службы технической поддержки Microsoft (на английском языке).


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...