• 1
  • Значок Qualtrics
Оповещение

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Руководство по настройке принтера для: Серия HP Color LaserJet Pro M252

Нужна помощь? Посмотрите пошаговое видео, которое поможет вам распаковать принтер, загрузить бумагу и установить картриджи с тонером.

Обнаруженная операционная система:  os logo   Windows 10 (64-разрядная)  
В полнофункциональное программное решение входит все, что необходимо для установки и использования принтера HP. В данную подборку ПО входит полный комплект драйверов, установщик ПО и другие инструменты администрирования, которые находятся на компакт-диске с ПО принтера.

Примечание. Файл для загрузки имеет большой размер, поэтому при использовании коммутируемого соединения HP рекомендует заказать это программное обеспечение на компакт-диске. Заказ в Интернете доступен не во всех странах.

Ниже приведены требования по совместимости для Windows:
  • Привод CD-ROM или DVD, или интернет-соединение
  • Выделенный порт (USB 1.1 или 2.0), или сетевое соединение
  • 220 МБ свободного места на жестком диске
Инструкции по установке

Примечание. Не подсоединяйте кабель USB до появления соответствующего приглашения.

Завершите работу всех программ, запущенных на компьютере.

  1. Включите принтер.
  2. Нажмите на этой странице кнопку Загрузить.
    • Примечание. В зависимости от операционной системы/версии браузера для программы HP Download and Install Assistant может открыться другое окно при выборе Загрузить. Воспользуйтесь помощником загрузки, если не уверены, как или куда нужно загрузить ПО принтера. Помощник по загрузки и установке HP автоматически начнет установку по окончании загрузки.

    • Если Помощник по загрузки и установке недоступен для выбранной загрузки или не используется, выполните следующие шаги:

  3. Нажмите Выполнить. Файл будет загружен во временную папку на ПК.
  4. Нажмите кнопку Выполнить еще раз. Будет выполнена разархивация файла и автоматически начнется процесс установки.
  5. Для продолжения и завершения установки следуйте инструкциям на экране.
Чтобы установить позже, выберите Сохранить в шаге 4 и укажите мест сохранения на жестком диске ПК. Когда будете готовы к установке, найдите файл и дважды щелкните по нему. Будет выполнена разархивация файла и автоматически начнется процесс установки. Для продолжения установки следуйте инструкциям на экране.

Примечание. В некоторых более новых операционных системах загруженные программные решения с веб-сайта hp.com могут оставаться в следующей папке: Компьютер - Загрузки.

Получите доступ к такими функциями поддержки HP, как простой доступ к программному обеспечению и драйверам, информации о гарантии и помощи по устранению неполадок. Посмотрите наше видео, чтобы узнать больше.

Требуется дополнительная помощь по настройке? Попробуйте один из наших источников поддержки

Print and Scan Doctor
Print and Scan Doctor

Поможет диагностировать и устранить проблемы с подключением и настройкой

Посетите страницу Print and Scan Doctor
Посетите видео библиотеку
Посетите видео библиотеку

Получите доступ к большему количеству видео с информацией о вашем принтере.

Перейти в видео библиотеку

Поиск в нашей библиотеке знаний

Страна/регион: