Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

    Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

Совместимость принтеров HP с ОС macOS и OS X

Найдите доступные драйверы и приложения для использования принтера HP с компьютером или ноутбуком Mac.

Поиск ПО и драйверов печати HP для компьютера Mac

В зависимости от модели принтера на веб-сайтах поддержки HP и Apple доступно ПО или другие инструменты для печати с помощью принтера HP и компьютера Mac.

  1. На компьютере Mac перейдите на веб-страницу 123.hp.com.

  2. Введите модель принтера в поле поиска и просмотрите раскрывающийся список.

    • Если ваш принтер указан в списке, драйвер HP или приложение доступны. Выберите принтер, нажмите Далее, а затем следуйте инструкциям по загрузке и установке ПО.

      Выбор модели принтера из раскрывающегося списка и нажатие Далее
    • Если ваш принтер не указан в списке, а кнопка "Далее" недоступна для выбора, драйвер HP отсутствует. Нажмите Мое устройство не указано или перейдите к следующему шагу для поиска других вариантов.

      Выбор Мое устройство не указано
  3. Если вам не удалось найти ПО для печати на веб-странице 123.hp.com, воспользуйтесь альтернативным способом.

    • AirPrint: большинство принтеров HP поддерживает функцию Apple AirPrint в ОС macOS и OS X, обеспечивая печать высокого качества без необходимости загрузки и установки драйверов.

    • Служба поддержки клиентов HP: драйверы и ПО для вашего принтера могут быть доступны на веб-странице Загрузки ПО и драйверов HP.

    • Служба поддержки Apple: Apple предоставляет драйверы HP, совместимые с вашей версией ОС macOS или OS X. Перейдите на веб-страницу Apple Support - HP Printer Drivers for macOS and OS X Mavericks and later (Поддержка Apple - Драйверы принтера HP для ОС macOS и OS X Mavericks и более поздних версий) (на английском языке) или Apple Support - HP Printer Drivers for OS X Lion and Mountain Lion (Поддержка Apple - Драйверы принтера HP для ОС OS X Lion и Mountain Lion) (на английском языке) для поиска доступного ПО принтера.



Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...