Error:

В браузере отключена поддержка Javascript. Для этой страницы требуется поддержка Javascript. Включите поддержку Javascript в браузере. Инструкции приведены в документации к браузеру.

hp-support-head-portlet

Действия

Загрузка...

Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия

Загрузка...

hp-share-print-widget-portlet

Действия

Загрузка...

Информация

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Информация

Создайте аккаунт HP уже сегодня!
Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

hp-concentra-wrapper-portlet

Действия

Загрузка...

Поиск серийного номера компьютера HP

Каждый компьютер HP имеет серийный номер, который нанесен на поверхность компьютера. Можно также найти серийный номер в ОС Windows или ChromeOS.

Windows

Для компьютеров HP под управлением Windows найдите серийный номер, нажав сочетание клавиш.

Откройте окно Сведения о системе с помощью сочетания клавиш:
- Ноутбуки. На встроенной клавиатуре нажмите сочетание клавиш Fn + Esc.
- Настольные компьютеры или моноблоки All-in-One. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + S.
Просмотрите информацию о серийном номере в открывшемся окне. Если окно Сведения о системе не открывается, выполните следующие действия.
В Windows найдите и откройте командную строку.
В командной строке введите wmic bios get serialnumber и нажмите клавишу Ввод.

Появится серийный номер.

Chrome OS

На компьютерах Chromebook найдите серийный номер на экране входа.

Включите компьютер.
На экране входа нажмите одновременно клавиши Alt + V.

Версия операционной системы, версия микропрограммы и серийный номер отображаются в правом верхнем углу экрана.

Прим.:

На устройстве Chromebook, поддерживаемый HP, серийный номер является десятизначным, содержит номер продукта и имеет метку HP.

Определение серийного номера HP на экране входа

Метка на компьютере

Найдите этикетку или номер, нанесенные на поверхность устройства.

Найдите на корпусе компьютера номер, помеченный как "Серийный номер", "S/N" или "SN". Номер может быть нанесен на этикетку или выгравирован на поверхности устройства.
Примеры мест, где может располагаться серийный номер.
- На нижней или на боковых сторонах ноутбука или устройства Chromebook
- Если у вас ноутбук со съемным аккумулятором, внутри отсека аккумулятора
- Если у вас ноутбук со съемным экраном, то между планшетом и док-станцией (снимите планшет для доступа к серийному номеру)
- На тыльной стороне моноблока All-in-One
- На стороне настольного ПК